관리자가 아닌 사용자는 특정 eVar에 대한 데이터를 가져올 수 없습니다

이 문서에서는 관리자가 아닌 사용자가 Adobe Analytics에서 특정 eVar에 대한 데이터를 가져올 수 없는 이유에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 관리자 사용자는 차원을 할당하거나 차원을 Media Analytics 작업 영역에 매핑할 수 있습니다.

설명 description

환경

Adobe Analytics

문제/증상

관리자가 아닌 사용자가 Adobe Analytics 작업 영역에서 특정 eVar ​에 대한 데이터를 가져오려고 하면 데이터가 표시되지 않고 다음 오류가 표시됩니다.

"이 요청의 차원에 대한 액세스 권한이 없습니다."

이 문제는 특정 보고서 세트에 대한 특정 eVar ​에 대한 액세스를 포함하는 제품 프로필이 할당된 경우에도 발생합니다.

해결 방법 resolution

eVars ​이(가) Media Analytics에 사용되는 차원에 매핑되는 경우 문제가 발생합니다.

관리자는 미디어 보고 페이지에서 설정을 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 미디어 보고서 지원 설명서를 참조하십시오.

이 경우 아래 두 가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.

  • 관리자는 Media Analytics 에 사용되는 차원(예: 콘텐츠콘텐츠 유형)을 해당 제품 프로필에 할당할 수 있습니다.
  • 관리자는 미디어 보고 페이지에서 Media Analytics 에 사용되는 차원의 매핑을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 아래 경우 컨텐츠 차원에 대한 매핑을 eVar11에서 다른 변수(예: eVar13)로 변경할 수 있습니다.

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