Adobe Campaign 인증서가 zip 번들에서 누락됨

이 문서에서는 Adobe Campaign의 Campaign 컨트롤 패널을 사용하여 유효한 인증서 체인을 업로드할 수 없는 만료되었거나 곧 만료되는 SSL 인증서 문제를 해결합니다.

설명 description

환경

Adobe Campaign

문제/증상

SSL 인증서가 만료되었거나 일부 도메인의 경우 만료 기간이 임박했습니다. 하지만, 조직의 컨트롤 패널을 통해 생성된 인증서 서명 요청(CSR)에 대한 SSL 인증서를 업로드하려고 할 때 다음 오류가 발생합니다. 한 개 이상의 인증서(최종 엔티티, 중간 또는 루트)가 zip 번들에서 누락되었습니다. CA에서 유효한 인증서 체인을 가져와 다시 업로드하십시오. CSR ​을 다시 생성할 필요가 없습니다.

해결 방법 resolution

절대적으로 신뢰할 수 있는 인증서 체인이 없으면 SSL 인증서를 갱신할 수 없습니다. 인증 기관(CA)에 모든 인증서가 포함된 zip 번들을 제공해 달라고 요청하는 경우 컨트롤 패널을 사용하여 인증서를 업로드할 수 있습니다.  하지만, 긴급한 상황이 발생하면(시간, 게재 및 캠페인 발송이 영향을 받는 경우) 다음 작업을 수행하여 메인 인증서에서 누락된 중간 인증서를 검색할 수 있습니다.

그런 다음 도메인에 대한 SSL 인증서를 설치해야 합니다. 위 단계가 작동하지 않으면 CA에 문의하십시오.