설명서

JPEG 2000에서 PDF Generator 오류 해결

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

이 문서에서는 PDF Generator이 Acrobat 2020 Classic이 있는 Windows Server에서 JPEG 2000 형식 에셋(JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC)을 처리하지 못하는 Adobe Experience Manager Forms 문제에 대한 해결 방법에 대해 설명합니다.

설명 description

환경

  • JEE의 Adobe Experience Manager (AEM) 6.5 Forms

  • Acrobat 2020 클래식

  • Microsoft 윈도우 서버 2019

문제/증상

PDF Generator이 Acrobat 2020 Classic을 사용하는 Windows Server에서 JPEG 2000 형식 에셋(JPF, JPX, JP2, J2K, J2C, JPC)을 처리하지 못합니다.

홈" 서비스" PDF Generator" PDF 만들기

Error Code:1011
Error Message: ALC-PDG-001-011-The BMC reported failure in converting the input document to PDF.

이 문서에서는 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

로그 예:
server.log

01:23:45,678 ERROR [ com.adobe.aes.web.create.CreatePDFAct]  (default task-15) ALC-PDG-001-000-Invocation error.: ALC-DSC-003-000: com.adobe.idp.dsc.DSCInvocationException: Invocation error.

    at com.adobe.idp.dsc.component.impl.DefaultPOJOInvokerImpl.invoke(DefaultPOJOInvokerImpl.java:152) [ adobe-dscf-client.jar:6.5.0.0.20220523.bee76832]

    at.

...

Caused by: ALC-PDG-1011-000: com.adobe.livecycle.generatepdf.client.ConversionException: ALC-PDG-001-011-The BMC reported failure in converting the input document to PDF.

    at com.adobe.pdfg.BMCCaller.checkResult(BMCCaller.java:405)

    at com.adobe.pdfg.Native2PdfCaller.callNativeBMC(Native2PdfCaller.java:1229)

    at com.adobe.pdfg.Native2PdfCaller.createPDF(Native2PdfCaller.java:420)

    at com.adobe.pdfg.GeneratePDFImpl.createPDFInternal(GeneratePDFImpl.java:527)

    at com.adobe.pdfg.GeneratePDFImpl.createPDFCommon(GeneratePDFImpl.java:366)

    at com.adobe.pdfg.GeneratePDFImpl.createPDF(GeneratePDFImpl.java:307)

    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method) [ rt.jar:1.8.0_181]

    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62) [ rt.jar:1.8.0_181]

    at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43) [ rt.jar:1.8.0_181]

    at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498) [ rt.jar:1.8.0_181]

    at com.adobe.idp.dsc.component.impl.DefaultPOJOInvokerImpl.invoke(DefaultPOJOInvokerImpl.java:118) [ adobe-dscf-client.jar:6.5.0.0.20220523.bee76832]

    ... 207 more

해상도 resolution

  1. Acrobat의 레지스트리 항목을 설정합니다.

  2. AEM Forms이 실행 중인 Windows Server에서 레지스트리 편집기 를 엽니다.

  3. 아래에서 경로를 선택하십시오.

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\DC\ImageConversionPlugin

  4. 새 키 생성(buseSandbox가 있는 경우 데이터만 변경)

    code language-none 
    Name: buseSandbox

    Type: REG_DWORD (32bit) Value

    Data: 0

  5. PDF Generator에서 PDF 만들기 ​를 다시 실행하고 PDF 생성이 성공했는지 확인하십시오.

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