뷰어 사전 설정을 편집할 수 없음

Last update: Mon Oct 07 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

초기 DM 설정에 문제가 발생했습니다. 이 문제를 해결하려면 DM Setup Async 작업을 다시 실행해야 합니다.

설명 description

환경

Dynamic Media Classic
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

문제

뷰어 사전 설정은 내 AEMaaCS 인스턴스에 올바르게 나열됩니다.
그러나 뷰어 사전 설정을 선택하고 편집을 클릭하면 사전 설정 편집 페이지가 무기한 로드됩니다.
/conf/global/settings/cloudconfigs/dmscene7 아래에 올바른 Dynamic Media 구성이 있습니다.

뷰어 사전 설정 편집기를 제대로 작동하는 데 필요한 항목 중 누락된 것은 무엇입니까?

해상도 resolution

초기 DM 설정에 문제가 발생했습니다. 이 문제를 해결하려면 DM Setup Async 작업을 다시 실행해야 합니다.

AEMaaCS 인스턴스에 관리자로 로그인한 후 다음 경로를 엽니다. /libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager.html
9개의 버튼이 있는 페이지가 열립니다. 일곱 번째 버튼은 DM Setup Async 작업 트리거 입니다. 이것이 지금 필요한 버튼입니다.
모든 artwork/css 파일을 DMS7 에 다시 동기화하는 작업을 트리거합니다. 완료하는 데 몇 분 정도 소요될 수 있습니다. 작업이 끝난 후 로그아웃했다가 다시 로그인하면 뷰어 사전 설정을 편집할 수 있습니다.
이전 단계가 올바르게 수행되었고 문제가 계속되는 경우 DMS7 백엔드에서 DMS7 라이센스가 활성화되지 않았을 수 있는 것과 같이 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 지원 센터에서 티켓을 열어 확인합니다.

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