Power BI의 Adobe Analytics 연결 문제
이 문서에서는 Power BI의 Adobe Analytics 연결 문제를 해결합니다. 웹 서비스 액세스 분석 도구에 대한 권한을 확인하십시오.
설명 description
환경
- Customer Journey Analytics
- Analytics
문제/증상
Adobe Analytics을 Power BI에 연결할 때 다음 오류가 표시됩니다.
"PowerBI에서 Adobe Analytics 계정을 사용하는 데 필요한 정보를 얻을 수 없습니다.
계정이 제대로 설정되지 않았기 때문일 수 있습니다. 계정 설정에 대한 도움말을 보려면 Adobe에 문의하고 다시 시도하십시오."
해결 방법 resolution
사용자 계정에 할당된 제품 프로필 중 하나에서 권한이 할당되었는지 확인합니다. *웹 서비스 액세스*Analytics 도구에 대한 권한은 필수입니다.
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데이터 지우기 Source 설정 캐시 -
1단계: Power BI 데스크톱 에서 파일 메뉴로 이동하여 옵션 을 선택하세요. 및 설정 에서 데이터 Source 설정(으)로 이동
2단계: 데이터 Source 설정 창에서 표시된 목록의 Adobe Analytics 데이터 원본을 선택하고 권한 지우기 를 선택합니다. 이렇게 하면 특정 데이터 소스에 대한 자격 증명 캐시가 지워집니다.
또는 모든 권한 지우기 옵션을 클릭하여 저장된 모든 데이터 원본에 대한 자격 증명 캐시를 지웁니다. 이렇게 하면 저장된 모든 데이터 소스에 대한 자격 증명 정보가 지워집니다.
캐시 및 데이터 소스 설정을 지운 후 Power BI 데스크톱의 모든 인스턴스를 닫아야 합니다. -
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Power BI 데스크톱의 캐시를 지우십시오
1단계: Power BI 데스크톱 에서 파일 메뉴로 이동하여 옵션 및 설정 을 선택한 다음 옵션(으)로 이동
2단계: 데이터 로드 단추 를 클릭합니다.
3단계: 데이터 캐시 관리 옵션 및 Q&A 캐시 옵션 에서 캐시 지우기 단추를 클릭합니다. 확인 을 누릅니다.
4단계: 두 캐시를 모두 지운 후 현재 사용 값이 0 바이트인지 확인하십시오.