쿼리 서비스가 동일한 시간 및 날짜에 표시되는 동안 세그먼트에 데이터가 표시되지 않음 | AEP

이 문서에서는 세그먼트에 프로필이 표시되지 않지만 쿼리 서비스에는 동일한 시간 및 날짜에 대한 일부 데이터가 표시되는 Adobe Experience Platform 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다. 감사 로그 기능에 액세스하여 데이터 세트 활성화 및 비활성화에 대해 조사합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Platform

문제/증상

세그먼트에 프로필이 표시되지 않는 경우가 있지만, 쿼리 서비스에는 동일한 시간 및 날짜에 대한 일부 데이터가 표시되는 경우가 있습니다.

해결 방법 resolution

모든 티켓에 해당하지는 않지만 조사 결과 데이터 세트가 활성화 및 비활성화(프로필에 대해)된 것으로 나타날 수 있으며, 이는 일부 시간대에서 데이터를 수집하는 이유와 수집하지 않는 이유를 설명합니다.

세그먼트 추정치는 쿼리 서비스가 데이터 레이크만 보는 것이 아니라 프로필에서 수집된 정보만 보여주므로 불일치를 설명합니다. 프로필에 대해 데이터 세트가 활성화되지 않은 시점에 일부 데이터가 데이터 레이크로 수집되면 데이터가 UPS(통합 프로필 서비스)로 승격되지 않았을 수 있습니다.

또한 올바른 권한을 사용하여 Adobe Experience Platform(AEP)의 감사 로그 기능에 액세스할 수 있습니다. 이 경우 데이터 세트에 대한 내역 데이터가 표시될 수 있습니다.

데이터 거버넌스 에서 부여된 '사용자 활동 로그 액세스 보기' 제어 권한이 필요합니다. - Admin Console 참조

리소스: