설명서

자사 추적 서버를 구현한 후 ECID 쿠키를 설정할 수 없음

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Analytics에서 퍼스트 파티 추적 서버를 사용하여 Experience Cloud ID(ECID) 서비스로 업그레이드할 때 s_ecid 쿠키가 브라우저에 설정되지 않은 경우 추적 서버 도메인이 사이트 도메인과 일치하는지 확인하십시오.

설명 description

환경

Adobe Analytics

문제/증상

ECID 서비스로 업그레이드하고 자사 추적 서버를 사용하는 경우 s_ecid 쿠키가 브라우저에 설정되지 않았습니다. 왜요?

해결 방법 resolution

  • VisitorAPI.js가 최신 버전(https://github.com/Adobe-Marketing-Cloud/id-service/releases)으로 업데이트되고 자사 추적 서버가 구현되었는지 확인하십시오. 추적 서버 도메인은 사이트 도메인과 일치해야 합니다.
  • ECID 쿠키는 웹 비콘에 전달된 요청 헤더 정보를 사용하여 서버측에서 생성됩니다. 요청 헤더가 변경되는 경우 추적 서버의 값이 변경되고 s_ecid가 다른 도메인에 생성되지 않습니다.

원인

방문자 마이그레이션이 활성화되면 웹 비콘이 자사 추적 서버에서 서드파티 추적 서버로 라우팅될 수 있습니다. 이는 s_ecid 생성 문제를 일으킬 수 있습니다.

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