Campaign Classic - SFTP 다운로드 문제

이 문서에서는 서버에 성공적으로 연결되었지만 빌드 업그레이드 후 SFTP 저장소에서 파일을 다운로드하지 못하는 문제를 해결합니다.

설명 description

환경

Campaign Classic

문제/증상

빌드 업그레이드 후 SFTP에 대한 실제 연결이 작동하지만 SFTP를 통해 원격 저장소에서 파일을 다운로드할 수 없습니다.

파일 다운로드 로그(오류 메시지):
cURL의 29/06/2020 09:59:43 fileTransfer CRL-290002 다운로드 오류

29/06/2020 09:59:43 fileTransfer 원격 파일을 찾을 수 없음

29/06/2020 09:59:43 fileTransfer * 호스트 *****에 대한 연결 #0.***.***가 그대로 남음

29/06/2020 09:59:43 fileTransfer * 읽기 위해 디렉터리를 열 수 없습니다. 해당 파일 또는 디렉터리가 없습니다.

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * 인증 완료

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * 초기화된 SSH 공개 키 인증

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * SSH 개인 키 파일 '/usr/local/neolane/.ssh/id_rsa' 사용

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * SSH 공개 키 파일 '/usr/local/neolane/.ssh/id_rsa.pub' 사용

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * SSH 인증 방법 사용 가능: publickey,password

29/06/2020 09:59:42 파일전송 * SSH MD5 지문: **************************

29/06/2020 09:59:42 파일전송 * *******에 연결됨***.*** (xxx.xxx.xxx.xx) 포트 22(#0)

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * TCP_NODELAY 집합

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * xxx.xxx.xxx.xx 시도 중…

29/06/2020 09:59:42 파일전송 시작 파일 목록 'sftp://********.***.***:22/Outgoing/FILENAME.CSV'

29/06/2020 09:59:42 워크플로우 시작(운영자 '관리자(관리자)')

29/06/2020 09:59:42 워크플로 'WKF1747'이 실행 중입니다

해결 방법 resolution

이 수정 사항은 Adobe Campaign Classic 릴리스 20.3.1부터 계속 사용할 수 있습니다.
원인
일부 SFTP 작업에서는 원격 서버가 Unix SFTP 서버여야 하며, 경로가 절대 경로가 아닌 경우 경로에 *~/을(를) 추가합니다.
원격 SFTP 서버가 Windows에 있고 ~/*에 의미가 없는 경우 작동하지 않습니다.