활동이 자격 있는 방문자를 추적하지 않음

설명 description

환경

Adobe Target

문제/증상

지역 대상을 사용하는 XT 활동은 라이브로 전환된 지난 2주 이후 활동에서 0명의 방문자를 보여 왔습니다. 활동 URL에서 활동을 테스트할 때 활동에 대한 자격이 주어지며 보고서에서 계산됩니다.

그러나 다른 방문자는 활동에서 계산되지 않습니다. 분석에 따르면 활동 페이지에 100명의 방문자가 있었습니다.

해결 방법 resolution

이 문제는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

  • 일반 방문자는 사이트를 탐색할 때 URL을 일반적으로 사용할 수 없습니다.
  • 활동 URL이 웹 페이지와 동일하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 활동은 https://abc.com에 만들어집니다. 그러나 웹 사이트를 탐색할 때는 https://www.abc.com으로 이동합니다.

위의 시나리오에서 실제 웹 사이트 방문자는 활동에 대한 자격이 없으므로 Target 활동 보고서에서 추적되지 않지만 Analytics에서 계속 사용할 수 있습니다.

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