메시지 센터의 "xtk:session"의 "Logon"에 대한 빈 반환 오류

이 문서에서는 예약된 서버 다시 시작으로 인해 메시지 센터 동기화 워크플로우가 실패하여 서비스 'xtk: session'의 메서드 'Logon'에 대해 빈 반환 오류가 발생하는 Adobe Campaign Classic 문제를 해결합니다.

설명 description

환경

Adobe Campaign Classic

문제/증상

예약된 서버 다시 시작 시간으로 인해 실패하는 메시지 센터 기술 워크플로우에 대한 서비스 'xtk: session '의 메서드 'Logon'에 대한 Empty 반환을 해결하십시오.

표시 인스턴스에서 서비스 'xtk: session'의 메서드 'Logon'에 대해 Empty 반환으로 오류가 발생하여 계속 실패하는 메시지 센터 동기화 워크플로(메시지 센터 실행 인스턴스 1 (mcSynch_mcExec1))를 피하십시오.

해결 방법 resolution

다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

원인

이 오류는 RT 서버가 동시에 시작되고 있기 때문에 발생하며, 마케팅에서 RT에 연결할 수 없기 때문에 발생하는 문제입니다.