Customer Journey Analytics 오프닝 키노트

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Analyst Excellence: Essential Skills

Customer Journey Analytics에서 훌륭한 분석가를 차별화하는 미묘하면서도 강력한 기술을 살펴보십시오.

  • 상황별 유창성 실제 이벤트 및 비즈니스 컨텍스트를 데이터 분석에 통합하여 보다 심층적인 통찰력을 얻으십시오.
  • 명확성을 갖춘 편안함 타임박스 실험과 유연한 계획 수립을 통해 불확실성과 불완전한 데이터를 수용하여 진전을 유도합니다.
  • 외교적 적극성 '예 및' 프레이밍 및 호기심 유발형 대화와 같은 기술을 사용하여 공감과 함께 도전적인 통찰력을 전달합니다.
  • 실용적인 응용 프로그램 팁과 연습을 통해 분석가가 이러한 기술을 습득하고 개인적 영향과 조직의 성공을 모두 향상시킬 수 있습니다.

이러한 기술을 숙지하면 분석을 보다 실용적이고 관련성 있게 만들어 귀하와 귀하의 팀이 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

상황별 유창성

  • 데이터 통찰력을 현재 이벤트 및 비즈니스 현실에 연결하여 보다 풍부한 분석을 수행할 수 있습니다.
  • 일별 컨텍스트 반복을 연습하세요 뉴스, 기사 또는 취미(예: 야구)를 분석 작업에 다시 연결합니다.
  • 비분석 회의에 참석하여 관점을 확장하고 새로운 학습을 조직에 연결합니다.
  • 선별된 대화에 참여 "현재 세계에서 가장 뜨거운 논쟁은 무엇입니까?" 숨겨진 컨텍스트와 문제를 발견하기 위해.
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