동작 중인 데이터 - Insight 기반 팀을 위한 확장 가능한 Analytics 워크플로
IBM의 수석 분석 관리자인 Adobe 챔피언 Ioana Maftei가 콘텐츠 공급망을 측정 가능하게 하는 확장 가능하고 관리되는 분석 워크플로를 구축하는 방법을 공유합니다. 적절한 시간에 적절한 사람에게 적절한 통찰력을 전달하고, 팀 간 공동 작업을 활성화하고, 다양한 역할과 요구에 맞게 Analysis Workspace 프로젝트를 맞춤화하는 방법에 대해 알아봅니다.
Analytics 단계에 역할 매핑
Analytics 단계
관련된 주요 역할
책임
기술 계획
설계, 태그 지정 전문가, 제품 소유자, 마케팅 리드
비즈니스 요구 사항 번역, 데이터 캡처 계획
태그 지정 및 구현
개발자, 태깅 전문가
추적 구현 및 배포
유효성 검사
웹 분석가, 개발자
데이터 정확성 및 일관성 보장
분석 및 큐레이션
제품 소유자, 마케팅 분석가, 웹 분석가
맞춤형 보고서 작성, 통찰력 조정
Collaboration 및 활성화
모든 이해 당사자
인사이트 공유, 활성화 및 작업
Analytics 과제 극복
- 사일로를 브리징 기술 및 비즈니스 팀을 조기에 조정하여 공통의 이해와 구매를 보장합니다.
- 데이터 유효성 검사 시스템 간 사소한 불일치가 예상됩니다. 명확한 정의를 설정하고 이해 당사자에게 허용되는 델타에 대해 교육하십시오.
- 채택 유도 라이브 데모 및 역할별 대시보드를 사용하여 신뢰도를 높이고 가치를 입증하십시오.
- 투명성 신뢰 유지를 위해 특히 리더십을 통해 데이터 문제와 컨텍스트를 적극적으로 전달합니다.
이러한 문제를 해결하면 분석이 실제 비즈니스 영향을 미치고 데이터 기반 문화를 조성할 수 있습니다.
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