Marketo & Mochas: 2025년 알아야 할 Marketo 기능 5개
Marketo Engage 전문가, Carly Gaver 및 Kate Colbert와 함께 올해 첫 Marketo & Mochas 세션을 시청하십시오. Carly와 Kate는 Marketo 패키지에서 2025년에 고객 경험을 향상시키고 수요를 유도하는 데 도움이 되는 5가지 다양한 기능을 검토했습니다. 채널을 조정하여 Marketo 플랫폼의 잠재력을 최대한 발휘하십시오!
발표자: Carly Aber와 Kate Coburn.
참조된 링크 및 다운로드
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참고 파일
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대상 계정 관리
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Predictive Audiences
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고급 여정 분석
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샌드박스
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작업 공간 및 파티션
주요 개선 사항
세션 구조
- 끝에 Q&A가 있는 대화형 웨비나.
- 나중에 볼 수 있도록 녹화가 제공됩니다.
- 리소스 링크 및 예정된 이벤트가 있는 유인물.
논의된 기능
TAM(Target 계정 관리)
- ABM(Account-Based Marketing)용 도구.
- 개인화된 여정으로 가치가 높은 계정을 타깃팅할 수 있습니다.
- 명명된 계정, 계정 목록, ABM 필터 및 트리거와 같은 기능을 포함합니다.
- 모범 사례: 의도적인 방식으로 판매와 공동 작업을 수행하고 명명 계정 수를 제한합니다.
Predictive Audiences
- 대상자 세분화를 위해 AI 및 머신 러닝을 사용합니다.
- 예측 필터(참석, 등록, 구독 취소 가능성) 및 유사 필터를 포함합니다.
- 제한 사항: 트리거 캠페인, 복제/이동 제한, 입력 제한에 사용할 수 없습니다.
- 모범 사례: 데이터 품질과 완전성을 보장합니다.
고급 여정 분석(AJA)
- 고객 여정 매핑 및 라이프사이클 모델링을 제공합니다.
- Opportunity Influence Analyzer 및 Success Path Analyzer 가 포함됩니다.
- 모범 사례: 판매와 공동 작업, 단계 전환에 운영 프로그램 사용, CRM과 라이프사이클 상태 동기화.
작업 공간 및 파티션
- 작업 영역은 작업을 구분하고 파티션은 데이터를 구분합니다.
- 이를 설정하는 강력한 비즈니스 이유를 갖는 것이 중요합니다.
- 모범 사례: 단순하게 유지하고 비즈니스 요구 사항을 파악합니다.
샌드박스 인스턴스
- 개발 및 테스트를 위한 추가 인스턴스.
- 미러 인스턴스가 아닙니다. 빈 상태로 시작됩니다.
- 일반적인 사용 사례: 테스트, 교육, 인스턴스 안정성, 규정 준수
- 모범 사례: 제한 사항 및 통합 요구 사항 이해.
Q&A 하이라이트
- 패키지 업그레이드를 통해 또는 별도의 추가 기능으로 사용할 수 있는 기능.
- 작업 공간 및 파티션에 대한 비즈니스 요구 사항 파악의 중요성.
- 트리거 스마트 캠페인을 줄이고 일괄 캠페인을 활용하는 모범 사례입니다.
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