Journey Optimizer의 RCS 및 WhatsApp을 통해 모바일 범위 확장

이 쇼에서 Travis Jordan과 Nikhil Sharma는 Adobe Journey Optimizer이 최근 WhatsApp, RCS 및 사용자 정의 SMS 제공자를 비롯한 강력한 새로운 채널 추가 및 기능을 통해 모바일 참여를 확장하는 방법을 보여줍니다.

이 비디오에서는 대화형 버튼, 회전 메뉴, 빠른 회신 등을 갖춘 일반 텍스트를 넘어 다양한 기능의 개인화된 풍부한 모바일 경험을 Journey Optimizer 내에서 이러한 새로운 채널로 직접 오케스트레이션하여 전달하는 방법을 보여 줍니다. RCS와 WhatsApp의 장점과 차이점, API 자격 증명과 웹후크 등 새로운 채널을 설정하는 방법, 기존 옴니채널 참여 전략에 이러한 채널을 통합하는 방법을 소개합니다.

Adobe Journey Optimizer 커뮤니티에 참여하세요. 무엇이든 물어보세요! 오전 8시~오전 9시(PT)Nikhil Sharma(@snikhil) - Sr. Engineering Manager, Travis Jordan(@Travis_Jordan) - Principal Product Manager 및 Sandra Hausmann(@SHausmann) - Sr. Technical Marketing Engineer와 같은 Adobe Journey Optimizer 전문가가 참석합니다.

이 라이브 채팅 중에 질문에 답변해 드리겠습니다.