AEP의 AI 에이전트: 개요

Adobe의 아젠틱 AI 비전이 AEP에서 어떻게 구현되는지 살펴보고 플랫폼 내에서 다양한 유형의 AI 에이전트와 적용된 가치를 살펴봅니다. Adobe의 전반적인 아젠틱 AI 비전, 의도한 목적 및 시장 차별화 요소 이해 - AEP 애플리케이션과 관련된 AI 에이전트가 어떻게 적용되어 사용 사례와 효율성을 높일 수 있는지 알아봅니다. 현재 사용 가능한 기능, 로드맵의 내용 및 시작 방법에 대한 실용적인 개요를 살펴보십시오

주요 AEP 에이전트 및 사용 사례

Adobe Experience Platform에는 핵심 마케팅 작업을 자동화하고 최적화하도록 설계된 전문 에이전트가 여러 개 있습니다.

  • Data Insights Agent 분석 및 시각화를 자동화하고 비즈니스 질문에 답변하며 최적화를 제안합니다.
  • Audience Agent 목표 기반 세그먼트 빌드에 대한 향후 지원을 통해 대상자 만들기, 관리 및 통찰력을 가속화합니다.
  • Journey Agent 대상 겹침을 식별하고, 중단점을 분석하며, 곧 프롬프트 기반 여정 생성을 활성화합니다.
  • 제품 지원 에이전트 문제 해결, 티켓 만들기 및 상태 추적을 간소화하고 설명서와 라이브 데이터를 모두 가져옵니다.

에이전트는 AI Assistant를 통해 액세스되며, 이 Assistant는 작업을 조정하고 AEP 솔루션 간 원활한 통합을 보장합니다. 이러한 도구는 효율성을 높이고, 수작업을 줄이고, 보다 현명한 마케팅 결정을 지원합니다.

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