문제 해결 troubleshooting

이 섹션에는 이미지 제공에서 가끔 발생하는 문제에 대한 해결 방법이 포함되어 있습니다.

일반

이제 ImageServer는 업그레이드 설치 중에 변경된 모든 파일의 설치 로그와 백업 폴더를 유지합니다. 이 파일과 폴더는 이미지 서비스 제공 설치 디렉터리의 루트에 있습니다.

이미지 서버를 시작할 때 시작 스크립트가 "시작 보류 중"이라는 메시지와 함께 중지됩니다(LINUX만 해당)

라이센스 파일이 없거나 임시 라이센스가 만료된 경우와 같이 이미지 제공 라이센스에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 올바른 라이선스 파일이 /usr/local/scene7/licenses에 있어야 합니다.

이미지 서버가 중단되거나 충돌하며 이미지 서버 로그 파일에 공간이 부족하거나 "리소스가 IgcVirtualMemory.cpp 파일에서 일시적으로 사용할 수 없습니다."

이 오류 메시지의 원인은 이미지 서버가 사용하도록 구성된 메모리의 양을 할당하지 않았기 때문입니다.

캐시 폴더에서 사용하는 실제 디스크 공간이PlatformServer.conf ​에 설정된 *cache.maxSize*을(를) 초과합니다.

이는 문제를 나타내지는 않습니다. 파일 시스템 오버헤드가 Platform Server의 디스크 캐시 설정에 포함되어 있지 않습니다. 시스템에 의해 보고된 총 양은 설정보다 실질적으로 많을 수 있다. *cache.maxSize*에 지정된 디스크 공간의 두 배를 예약하는 것이 좋습니다.

is-docs 예제의 깨진 이미지

이 문제는 이미지 서버가 실행되고 있지 않을 때 발생합니다. 카탈로그 루트 경로나 이미지 루트 경로가 설치 기본값에서 변경되었지만 예제 이미지와 카탈로그가 새 위치로 이동하지 않은 경우에도 이 문제가 발생합니다. 구성 파일에서 이미지 서버 루트 경로 값을 확인하십시오. 필요한 경우 예제 이미지가 포함된 데모 폴더를 현재 이미지 루트로 이동하고 sample*.*을(를) 현재 카탈로그 루트로 이동합니다.

또한 default.ini의 특정 설정이 표준 설정이라고 가정합니다(예: 난독화 또는 잠금을 사용하지 않아야 함).

실제 가동 시간 후에 너무 많은 캐시 누락

서버 사용량에 따라 디스크 공간을 사용할 수 있는 경우 Platform Server 디스크 캐시 크기를 늘려 성능을 향상시킬 수 있습니다. 구성 파일을 수동으로 편집하여 설정을 변경할 수 있습니다. 설명서를 참조하십시오.

로그 파일에 디스크 공간이 너무 많이 사용됨

이미지 서버와 Platform Server이(가) 매일 새 로그 파일을 시작합니다. 기본적으로 install_root/ImageServing/logs에 배치됩니다. 로그 파일 크기, 보관된 로그 수 및 로그 콘텐츠를 구성할 수 있습니다. 설명서를 참조하십시오.

서버에 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있는 경우

이미지 제공 디렉터리 검색을 끄는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 캐시, 이미지, 글꼴, 프로필 및 카탈로그 디렉터리와 같은 대용량 읽기/쓰기 디렉터리를 스캔하면 문제가 발생할 수 있습니다.

Digimarc로 인해 확대/축소 이미지에 성능 문제가 발생합니다

확대/축소된 이미지에는 Digimarc를 사용하지 마십시오. 그 공연은 받아들일 수 없습니다. 필요한 경우 확대/축소에 사용할 이미지에 대한 별도의 카탈로그를 만들고 이 카탈로그에 대한 Digimarc를 비활성화합니다.