문제 해결 troubleshooting

이 섹션에는 이미지 제공에서 가끔 발생하는 문제에 대한 해결 방법이 포함되어 있습니다.

일반

이제 ImageServer는 업그레이드 설치 중에 변경된 모든 파일의 설치 로그와 백업 폴더를 유지합니다. 이 파일과 폴더는 이미지 서비스 제공 설치 디렉터리의 루트에 있습니다.

이미지 서버를 시작하면 시작 스크립트가 "start pending" 메시지와 함께 중지됩니다(LINUX에만 해당)

라이센스 파일이 없거나 임시 라이센스가 만료된 경우와 같이 이미지 제공 라이센스에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 유효한 라이센스 파일은에 있어야 합니다. /usr/local/scene7/licenses.

이미지 서버가 정지하거나 충돌하고 이미지 서버 로그 파일이 공간이 부족하거나 "리소스가 일시적으로 파일에서 사용할 수 없음"을 나타냅니다. IgcVirtualMemory.cpp"

이 오류 메시지의 원인은 이미지 서버가 사용하도록 구성된 메모리의 양을 할당하지 않았기 때문입니다.

  • 에서 물리적 메모리 설정 확인 ImageServerRegistry.xml. 메모리 집약적인 다른 응용 프로그램이 동일한 시스템에서 실행 중인 경우 50% 미만이어야 합니다. 초기값은 20입니다%.
  • 서버의 스왑 공간이 실제 RAM의 두 배 이상인지 확인하십시오. 스왑 공간이 부족하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.

캐시 폴더에서 사용하는 실제 디스크 공간이 초과됩니다. *cache.maxSize*설정PlatformServer.conf

이는 문제를 나타내지는 않습니다. 파일 시스템 오버헤드는 Platform Server의 디스크 캐시 설정입니다. 시스템에 의해 보고된 총 양은 설정보다 실질적으로 많을 수 있다. 에 지정된 디스크 공간의 두 배를 예약하는 것이 좋습니다. *cache.maxSize*.

is-docs 예제의 깨진 이미지

이 문제는 이미지 서버가 실행되고 있지 않을 때 발생합니다. 카탈로그 루트 경로나 이미지 루트 경로가 설치 기본값에서 변경되었지만 예제 이미지와 카탈로그가 새 위치로 이동하지 않은 경우에도 이 문제가 발생합니다. 구성 파일에서 이미지 서버 루트 경로 값을 확인하십시오. 필요한 경우 예제 이미지가 포함된 데모 폴더를 현재 이미지 루트로 이동한 다음 이동합니다 sample*.* 를 현재 카탈로그 루트에 추가합니다.

또한 이 예에서는에서 특정 설정이 default.ini 는 표준입니다(예: 난독화나 잠금을 활성화해서는 안 됨).

실제 가동 시간 후 캐시 누락이 너무 많음

서버 사용량에 따라 성능을 높여 향상시킬 수 있습니다 Platform Server 디스크 캐시 크기(디스크 공간이 있는 경우). 구성 파일을 수동으로 편집하여 설정을 변경할 수 있습니다. 설명서를 참조하십시오.

로그 파일이 디스크 공간을 너무 많이 차지함

이미지 서버 및 Platform Server 매일 새 로그 파일을 시작합니다. 기본적으로 에 배치됩니다 install_root/ImageServing/logs]. 로그 파일 크기, 보관된 로그 수 및 로그 콘텐츠를 구성할 수 있습니다. 설명서를 참조하십시오.

서버에 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있는 경우

이미지 제공 디렉터리 검색을 끄는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 캐시, 이미지, 글꼴, 프로필 및 카탈로그 디렉터리와 같은 대용량 읽기/쓰기 디렉터리를 스캔하면 문제가 발생할 수 있습니다.

Digimarc로 인해 확대/축소 이미지에 성능 문제가 발생합니다.

확대/축소된 이미지에는 Digimarc를 사용하지 마십시오. 그 공연은 받아들일 수 없습니다. 필요한 경우 확대/축소에 사용할 이미지에 대한 별도의 카탈로그를 만들고 이 카탈로그에 대한 Digimarc를 비활성화합니다.

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