Dynamic Media Classic에서 Dynamic Media​(으)로 업그레이드하는 방법에 대한 FAQ

일반 정보

Dynamic Media Assets의 Adobe Experience Manager은(는) 무엇입니까?

Dynamic Media은(는) Adobe Dynamic Media Classic Assets 내의 Experience Manager​(이전 Scene7) 기능의 차세대 발전입니다. 이 솔루션은 자산 관리의 힘과 리치 미디어 제공을 결합합니다. 기능에는 다음이 포함됩니다.

  • 이미지 및 비디오 관리를 위한 단일 사용자 인터페이스 및 플랫폼.
  • 혁신적인 머천다이징 기능.
  • Adobe의 강력하고 검증된 제공 플랫폼.
  • Experience Manager Assets과 원활하게 통합됩니다.
Dynamic Media<>(으)로 업그레이드할 때 얻을 수 있는 주요 이점은 무엇입니까?
  • Adobe Creative Cloud 응용 프로그램과 Collaboration 및 공유 파일 동기화.

  • 다음을 통한 엔터프라이즈급 디지털 자산 관리:

    • 강력한 메타데이터 지원
    • 스마트 검색
    • lightbox 및 컬렉션
    • 버전 제어
    • 공급업체, 파트너 및 프랜차이즈가 사용할 수 있도록 자산 공유 보호
  • WIP 자산에 대한 검토 및 승인 워크플로우입니다.

  • 새로운 UI를 통해 간편하게 채택하고 사용할 수 있습니다.

  • 이미지 및 비디오를 사용하여 구매 가능한/대화형 미디어 경험을 만들어 전환을 유도하고 사용자 참여도와 만족도를 향상시킵니다.

  • 캠페인 에셋을 제품 정보와 결합하여 장바구니로의 클릭을 간소화합니다.

  • WYSIWYG Viewer Designer을 사용하여 대화형 뷰어를 쉽게 만들고, 조정하고, 브랜드화하고, 배포할 수 있습니다.

  • Experience Cloud 솔루션에 최적화된 리치 미디어를 제공합니다.

  • 마케팅 접점 간에 고급 에셋 분석, 타기팅 및 에셋 재사용을 위해 Experience Cloud과(와) 통합됩니다. 이러한 터치포인트에는 이메일의 경우 Adobe Campaign, 소셜 채널의 경우 Adobe Social, 반응형 웹 및 모바일 앱의 경우 Experience Manager 사이트가 포함됩니다.

기존 Adobe CDN(Content Delivery Network)을 Dynamic Media에서 사용합니까?

예. Dynamic Media은(는) Adobe의 강력한 최상위 전달 네트워크를 사용합니다.

  • 최고의 리치 미디어 공급업체가 인터넷 소매 1000에 9년 연속 공급됩니다.
  • 24/7/265 지원, 99.95%의 SLA
  • 전 세계 800개 이상의 클라이언트, 월간 3.5페타바이트의 트래픽, 5억 개 이상의 자산에 대한 관리가 가능한 검증된 인프라로서 매년 60%의 트래픽 증가
Dynamic Media Classic이란? Adobe에서 Adobe Scene7의 이름을 변경하고 있습니까?
Adobe에서 Adobe Scene7의 이름을 Dynamic Media Classic​(으)로 변경했습니다.

업그레이드 프로세스 및 도구

업그레이드 프로그램에 적합한 사람
현재 Dynamic Media Classic​(이전 Scene7)을 보유하고 있고 Experience Manager을(를) 보유한 고객.
업그레이드 프로세스를 시작하려면 어떻게 해야 합니까?
제목란 을(를) 사용하여 Adobe 계정 팀 담당자 또는 ​전자 메일 s7support@adobe.comDynamic Media Upgrade Program에 문의하십시오.
업그레이드 프로세스는 어떻게 처리됩니까?

AGS(Adobe 글로벌 서비스)는 업그레이드를 처리하고 서비스 프로젝트로 처리합니다. Adobe은 에셋의 마이그레이션만 제공합니다. 기타 모든 업그레이드 측면 및 단계는 고객, AGS 또는 파트너가 담당합니다. 요약 수준에서 업그레이드 계획에는 다음이 포함됩니다.

  • 회사/사용자 계정을 프로비저닝합니다.
  • Dynamic Media Classic​(이전 Scene7)의 자산을 Dynamic Media Assets의 Experience Manager 구성 요소(자동 업그레이드 도구를 통해 Adobe 제공)로 복제합니다.
  • 이미징 및 비디오에 대한 설정을 구성합니다.
  • 프로덕션 프로세스를 수정하고 사용자를 교육합니다.
업그레이드 프로세스는 얼마나 걸립니까?
업그레이드 프로세스 시간은 에셋 수 및 에셋 크기를 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 요소에 따라 다릅니다. AGS 또는 파트너가 프로젝트 타임라인을 관리합니다.
업그레이드 상태를 어떻게 확인할 수 있습니까?
업그레이드 프로세스 시간은 에셋 수 및 에셋 크기를 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 요소에 따라 다릅니다. AGS 또는 파트너가 프로젝트 타임라인을 관리합니다.
Dynamic Media<>(으)로 업그레이드하는 데 필요한 계약 변경 사항이 있습니까?
업그레이드 프로세스 시간은 에셋 수 및 에셋 크기를 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 요소에 따라 다릅니다. AGS 또는 파트너가 프로젝트 타임라인을 관리합니다.
라이선스 비용에 차이가 있습니까?
가격에 대한 자세한 내용은 Adobe 계정 팀 담당자에게 문의하십시오.
업그레이드 프로세스와 관련된 중단 시간이 있습니까?
아니. Dynamic Media Classic은(는) 업그레이드 프로세스 동안 중단 없이 계속 작동합니다. 업그레이드가 완료되고 콘텐츠의 유효성을 검사하면 모든 사용자가 Dynamic Media Assets의 Experience Manager 구성 요소 내에서만 작동합니다.
업그레이드 준비 검사 목록의 모든 단계가 필요합니까?
아니. 준비 검사 목록에는 필수 및 선택적 모범 사례 단계가 포함되어 있습니다.
업그레이드해야 합니까?

아니. Adobe은 현재와 향후에 Dynamic Media Classic​(고객이 요청한 버그 수정, 보안 수정, 플랫폼 확장성 및 안정성)을 완전히 지원하고 유지 관리합니다.

Dynamic Media에서 제공하는 새로운 기능을 사용할 준비가 되면 업그레이드할 수 있습니다.

Dynamic Media Classic<>(으)로 업그레이드한 후에도 Dynamic Media<>(이전 Adobe Scene7)을(를) 계속 사용할 수 있습니까?

Dynamic Media​(으)로 업그레이드한 후에는 이미징 및 비디오에 Dynamic Media만 사용해야 합니다. 다음을 포함하여 Dynamic Media Classic에서 아직 사용할 수 없는 기능에 대해서만 Dynamic Media을(를) 계속 사용할 수 있습니다.

  • 시각적 구성기(이미지 작성자, 이미지 렌더링).
  • 이미지 템플릿.
  • eCatalogs.
업그레이드 프로세스를 자동화하기 위해 Adobe에서 제공하는 도구는 무엇입니까?
업그레이드 프로그램을 처음 시작할 때 Adobe은 Dynamic Media Classic Assets에서 자산을 Dynamic Media에서 Experience Manager​(으)로 자동으로 이동할 수 있는 도구를 제공합니다.
기존 Dynamic Media Classic개의 URL, API 통합 및 뷰어가 업그레이드 중과 이후에 계속 작동합니까?
예. Dynamic Media Classic 솔루션에서 Dynamic Media​(이전 Adobe Scene7) 게시 및 게재 인프라를 그대로 계속 사용할 수 있습니다.
프로덕션 URL을 업데이트해야 합니까?
아니. Adobe은 Dynamic Media Classic 솔루션에서 Dynamic Media 게시 및 게재 인프라를 그대로 계속 사용합니다. 이 접근 방식의 이점은 웹 페이지에서 프로덕션 URL을 변경할 필요가 없으므로 Dynamic Media​(으)로 마이그레이션하는 데 따른 위험과 노력을 최소화할 수 있다는 것입니다.
API 통합 및 기타 자동화 스크립트를 다시 작성해야 합니까?
아니. Adobe은 Dynamic Media Classic 솔루션에서 Dynamic Media 게시 및 게재 인프라를 그대로 계속 사용합니다. 또한 모든 자산이 Dynamic Media Classic에 복제됩니다. 이 접근 방식의 이점은 API 기반 통합 또는 자동화 스크립트를 다시 작성하지 않아도 되므로 Dynamic Media​(으)로 마이그레이션하는 데 따른 위험과 노력을 최소화할 수 있다는 것입니다.
사용자 지정 뷰어를 변경하거나 다시 개발해야 합니까?
아니. Adobe은 Dynamic Media Classic 솔루션에서 Dynamic Media 게시 및 게재 인프라를 그대로 계속 사용합니다. 이 접근 방식의 이점은 사용자 지정 뷰어를 계속 사용할 수 있으므로 Dynamic Media​(으)로 마이그레이션하는 데 따른 위험과 노력을 최소화할 수 있다는 것입니다.
이미지 사전 설정, 비디오 인코딩 등의 설정을 Dynamic Media<>(으)로 마이그레이션하려면 어떻게 해야 합니까?
사전 설정 및 기타 설정은 Dynamic Media 내에 다시 만들어야 합니다. 서비스 프로젝트의 일부로 Adobe 글로벌 서비스 또는 파트너가 지원할 수 있습니다.
사용자 및 권한(SSO 또는 LDAP 옵션)을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
설정은 Dynamic Media 내에 다시 만들어야 합니다. 서비스 프로젝트의 일부로 AGS 또는 파트너가 지원할 수 있습니다. 그러나 Dynamic Media​(으)로 업그레이드하면 SSO/LDAP 통합이 제공되어 사용자 관리가 더욱 효율적입니다. 또한 Dynamic Media은(는) 사용자 액세스를 제어할 수 있는 강력한 역할과 권한을 제공합니다.
FTP를 사용하여 자산을 일괄 업로드/일괄 업로드할 수 있습니까?
예. 수집을 위해 기존 워크플로우를 수정할 필요가 없으며 FTP 기반 업로드를 계속 예약할 수 있습니다.
신규 사용자 교육에 사용할 수 있는 리소스는 무엇입니까?
ADLS(Adobe 디지털 학습 서비스)를 통해 교육을 사용할 수 있습니다. Dynamic Media 기능은 Digital Assets 관리 및 전달과 Digital Assets 사용자 지정의 두 가지 과정으로 다룹니다.
모든 지역에서 Dynamic Media을(를) 사용할 수 있습니까?
예. Adobe에는 북미, 유럽 및 아시아 태평양에 데이터 센터가 있습니다.
독립 실행형 제품으로 Dynamic Media Classic이(가) 존재하는 기간은 얼마나 됩니까?
Adobe은 현재와 향후에 Dynamic Media Classic​(고객이 요청한 버그 수정, 보안 수정, 플랫폼 확장성 및 안정성)을 완전히 지원하고 유지 관리합니다.
저장소 용량(Dynamic Media)은 얼마입니까?
Dynamic Media에는 60GB의 스토리지가 제공됩니다. 250GB의 블록 단위로 추가 스토리지를 구입할 수 있습니다. 현재 스토리지 할당량을 확보할 수 있도록 계약 세부 사항을 확인하십시오.
어떤 지표를 사용하여 Dynamic Media 사용량을 측정합니까?

PVM(월별 페이지 보기 수)입니다. 페이지 보기 는 인터넷 사이트의 이메일 또는 웹 페이지에 대한 단일 보기를 의미합니다. 또한 애플리케이션 화면 보기, 애플리케이션 화면 상태, 모바일 웹 페이지 및 소셜 네트워크 페이지가 포함됩니다. 페이지 보기 횟수:

  • 웹 페이지 로드 또는 새로 고침이 발생할 때마다
  • 응용 프로그램 로드 시
  • 콘텐츠 렌더링 시
  • 열거나 본 이메일을 통해 표시됨
개인화된 미디어는 언제 Dynamic Media에서 사용할 수 있습니까?
Adobe은 Dynamic Media에 개인화된 미디어 기능을 추가하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 릴리스 시기에 대한 자세한 정보가 제공됩니다.
업그레이드 중에 자산의 유효성을 검사하려면 어떻게 해야 합니까? 수동 유효성 검사를 수행해야 합니까?
Adobe은 Dynamic Media​(으)로 이동하는 모든 자산에 대해 자동 유효성 검사를 수행합니다. Dynamic Media에서 제공하는 주요 사이트, 페이지 및 경험에 대한 일반적인 수동 유효성 검사가 권장됩니다.
Dynamic Media에 대한 SLA이 있습니까?
예. 자세한 내용은 Adobe 계정 팀 담당자에게 문의하십시오.
내 CDN(Content Delivery Network)을 Dynamic Media에서 사용할 수 있습니까?
예. Dynamic Media에서 자체 CDN을 사용할 수 있습니다.
업그레이드할 수 있도록 Dynamic Media에 필요한 기능이 있습니까? Dynamic Media Assets에서 Experience Manager에 사용할 수 있는 기능은 무엇입니까?
자세한 내용은 기능 비교 페이지를 참조하세요.
아직 Dynamic Media Classic에서만 사용할 수 있는 기능은 무엇입니까? 계속 업그레이드할 수 있습니까?

다음이 필요한 고객은 Dynamic Media Classic 기반 기능에 계속 액세스할 수 있습니다.

  • 시각적 구성기(이미지 작성자, 이미지 렌더링).
  • 이미지 템플릿.
  • eCatalogs.

자세한 내용은 기능 비교 페이지를 참조하십시오.

Media Portal 솔루션 Dynamic Media Classic에 무슨 문제가 있습니까?
Experience Manager Brand Portal은 Dynamic Media Classic Media Portal의 대체 제품입니다.

컨설팅 서비스

업그레이드 프로세스를 직접 완료할 수 있습니까?
아니. Adobe 담당자 및 AGS와 협력하여 업그레이드 범위를 지정하십시오.
서비스 프로젝트가 어떤 모습입니까?

Adobe은 프로젝트를 계획하기 위해 사용자와 협력합니다. Adobe은 계정 프로비저닝 및 구성, 에셋 복제, 테스트 및 유효성 검사를 담당합니다.

고객은 주로 사용자 교육, 프로덕션 프로세스 편집 및 새로운 기능 롤아웃을 포함한 변경 관리에 대한 책임이 있습니다.

지원 및 교육

지원을 받으려면 어떻게 해야 합니까?

연중무휴 24시간 Client Care 지원을 이용할 수 있습니다. 기술 지원 서비스에 문의.

전화: 1-800-898-9743 (US) | +44 (0)20 35641782 (UK) | +81-3-6743-9632(일본)

유료 교육 옵션에 대한 자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있습니까?

Adobe 디지털 학습 서비스를 참조하세요.

사용자 지정 또는 개별 교육에 대해서는 Adobe 계정 팀 담당자에게 문의하십시오.

추가 리소스

어디에서 Dynamic Media 및 해당 기능에 대해 자세히 알아볼 수 있습니까?
Dynamic Media 에 대한 자세한 내용은 ​마이크로사이트Dynamic Media를 참조하세요.
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