Dynamic Media Classic에서 Dynamic Media(으)로 업그레이드하는 방법에 대한 FAQ
일반 정보
Dynamic Media은(는) Adobe Dynamic Media Classic Assets 내의 Experience Manager(이전 Scene7) 기능의 차세대 발전입니다. 이 솔루션은 자산 관리의 힘과 리치 미디어 제공을 결합합니다. 기능에는 다음이 포함됩니다.
- 이미지 및 비디오 관리를 위한 단일 사용자 인터페이스 및 플랫폼.
- 혁신적인 머천다이징 기능.
- Adobe의 강력하고 검증된 제공 플랫폼.
- Experience Manager Assets과 원활하게 통합됩니다.
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Adobe Creative Cloud 응용 프로그램과 Collaboration 및 공유 파일 동기화.
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다음을 통한 엔터프라이즈급 디지털 자산 관리:
- 강력한 메타데이터 지원
- 스마트 검색
- lightbox 및 컬렉션
- 버전 제어
- 공급업체, 파트너 및 프랜차이즈가 사용할 수 있도록 자산 공유 보호
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WIP 자산에 대한 검토 및 승인 워크플로우입니다.
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새로운 UI를 통해 간편하게 채택하고 사용할 수 있습니다.
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이미지 및 비디오를 사용하여 구매 가능한/대화형 미디어 경험을 만들어 전환을 유도하고 사용자 참여도와 만족도를 향상시킵니다.
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캠페인 에셋을 제품 정보와 결합하여 장바구니로의 클릭을 간소화합니다.
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WYSIWYG Viewer Designer을 사용하여 대화형 뷰어를 쉽게 만들고, 조정하고, 브랜드화하고, 배포할 수 있습니다.
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Experience Cloud 솔루션에 최적화된 리치 미디어를 제공합니다.
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마케팅 접점 간에 고급 에셋 분석, 타기팅 및 에셋 재사용을 위해 Experience Cloud과(와) 통합됩니다. 이러한 터치포인트에는 이메일의 경우 Adobe Campaign, 소셜 채널의 경우 Adobe Social, 반응형 웹 및 모바일 앱의 경우 Experience Manager 사이트가 포함됩니다.
예. Dynamic Media은(는) Adobe의 강력한 최상위 전달 네트워크를 사용합니다.
- 최고의 리치 미디어 공급업체가 인터넷 소매 1000에 9년 연속 공급됩니다.
- 24/7/265 지원, 99.95%의 SLA
- 전 세계 800개 이상의 클라이언트, 월간 3.5페타바이트의 트래픽, 5억 개 이상의 자산에 대한 관리가 가능한 검증된 인프라로서 매년 60%의 트래픽 증가
업그레이드 프로세스 및 도구
Dynamic Media Upgrade Program에 문의하십시오.AGS(Adobe 글로벌 서비스)는 업그레이드를 처리하고 서비스 프로젝트로 처리합니다. Adobe은 에셋의 마이그레이션만 제공합니다. 기타 모든 업그레이드 측면 및 단계는 고객, AGS 또는 파트너가 담당합니다. 요약 수준에서 업그레이드 계획에는 다음이 포함됩니다.
- 회사/사용자 계정을 프로비저닝합니다.
- Dynamic Media Classic(이전 Scene7)의 자산을 Dynamic Media Assets의 Experience Manager 구성 요소(자동 업그레이드 도구를 통해 Adobe 제공)로 복제합니다.
- 이미징 및 비디오에 대한 설정을 구성합니다.
- 프로덕션 프로세스를 수정하고 사용자를 교육합니다.
아니. Adobe은 현재와 향후에 Dynamic Media Classic(고객이 요청한 버그 수정, 보안 수정, 플랫폼 확장성 및 안정성)을 완전히 지원하고 유지 관리합니다.
Dynamic Media에서 제공하는 새로운 기능을 사용할 준비가 되면 업그레이드할 수 있습니다.
Dynamic Media(으)로 업그레이드한 후에는 이미징 및 비디오에 Dynamic Media만 사용해야 합니다. 다음을 포함하여 Dynamic Media Classic에서 아직 사용할 수 없는 기능에 대해서만 Dynamic Media을(를) 계속 사용할 수 있습니다.
- 시각적 구성기(이미지 작성자, 이미지 렌더링).
- 이미지 템플릿.
- eCatalogs.
PVM(월별 페이지 보기 수)입니다. 페이지 보기 는 인터넷 사이트의 이메일 또는 웹 페이지에 대한 단일 보기를 의미합니다. 또한 애플리케이션 화면 보기, 애플리케이션 화면 상태, 모바일 웹 페이지 및 소셜 네트워크 페이지가 포함됩니다. 페이지 보기 횟수:
- 웹 페이지 로드 또는 새로 고침이 발생할 때마다
- 응용 프로그램 로드 시
- 콘텐츠 렌더링 시
- 열거나 본 이메일을 통해 표시됨
다음이 필요한 고객은 Dynamic Media Classic 기반 기능에 계속 액세스할 수 있습니다.
- 시각적 구성기(이미지 작성자, 이미지 렌더링).
- 이미지 템플릿.
- eCatalogs.
자세한 내용은 기능 비교 페이지를 참조하십시오.
컨설팅 서비스
Adobe은 프로젝트를 계획하기 위해 사용자와 협력합니다. Adobe은 계정 프로비저닝 및 구성, 에셋 복제, 테스트 및 유효성 검사를 담당합니다.
고객은 주로 사용자 교육, 프로덕션 프로세스 편집 및 새로운 기능 롤아웃을 포함한 변경 관리에 대한 책임이 있습니다.
지원 및 교육
연중무휴 24시간 Client Care 지원을 이용할 수 있습니다. 기술 지원 서비스에 문의.
전화: 1-800-898-9743 (US) | +44 (0)20 35641782 (UK) | +81-3-6743-9632(일본)
Adobe 디지털 학습 서비스를 참조하세요.
사용자 지정 또는 개별 교육에 대해서는 Adobe 계정 팀 담당자에게 문의하십시오.