Microsoft Dynamics 365용 Acrobat Sign 및 Marketo을 사용하여 알림 보내기
Acrobat Sign 서명자에게 계약이 진행 중임을 알리기 위해 문자 메시지, 전자 메일 또는 푸시 알림을 보내는 방법 및 Microsoft용 Acrobat Sign Dynamic, Marketo 및 Marketo Microsoft Dynamics Sync를 사용하여 계약을 전송하는 방법에 대해 알아봅니다. Marketo에서 알림을 보내려면 먼저 Marketo SMS 관리 기능을 구매하거나 구성해야 합니다. 이 연습에서는 Twilio SMS를 사용하지만 다른 Marketo SMS 솔루션을 사용할 수 있습니다.
사전 요구 사항
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Marketo Microsoft Dynamics Sync를 설치합니다.
Microsoft Dynamics Sync에 대한 정보 및 최신 플러그인은 여기서 사용할 수 있습니다.
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Microsoft Dynamics용 Acrobat Sign을 설치합니다.
이 플러그인에 대한 정보는 여기에서 사용할 수 있습니다.
사용자 정의 오브젝트 찾기
Marketo Microsoft Dynamics Sync 및 Dynamics용 Acrobat Sign 구성이 완료되면 Marketo 관리 터미널에 두 개의 새로운 옵션이 나타납니다.
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Dynamics 엔터티 동기화 를 클릭합니다.
사용자 정의 엔티티를 동기화하기 전에 동기화를 비활성화해야 합니다. 처음 사용하는 경우 스키마 동기화 를 클릭하세요. 그렇지 않으면 스키마 새로 고침 을 클릭하세요.
사용자 정의 오브젝트 동기화
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오른쪽에서 리드, 연락처 및 계정 기반 사용자 지정 개체를 찾습니다.
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Dynamics의 계약에 리드가 추가될 때 트리거하려면 리드의 개체에 대해 동기화 사용 을 설정하십시오.
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Dynamics에서 연락처가 계약에 추가될 때 트리거하려면 연락처 아래에 있는 개체에 대해 동기화 사용 을 설정하십시오.
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Dynamics의 계약에 계정이 추가될 때 트리거하려면 계정의 개체에 대해 동기화 사용 을 설정하십시오.
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원하는 상위(잠재 고객, 연락처 또는 계정) 아래의 계약 개체에 대해 동기화 사용 합니다.
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새 창의 계약에서 원하는 속성을 선택합니다.
제약 조건 및 트리거 아래의 상자를 활성화하여 마케팅 활동에 표시하세요.
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사용자 정의 개체에서 동기화를 활성화한 후 동기화를 다시 활성화합니다.
관리자 터미널 (으)로 돌아가서 Microsoft Dynamics 을 클릭한 다음 동기화 사용 을 클릭하십시오.
프로그램 만들기
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마케팅 활동에서 왼쪽 막대의 마케팅 활동 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 캠페인 폴더 를 선택하고 이름을 지정합니다.
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만든 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 프로그램 을 선택하고 이름을 지정합니다.
다른 모든 것을 기본값으로 두고 만들기 를 클릭합니다.
Twilio SMS 설정
먼저 활성 Twilio 계정이 있고 필요한 SMS 기능을 구매했는지 확인하십시오.
Marketo - Twilio SMS Webhook을 설정하려면 계정에서 세 개의 Twilio 매개 변수가 필요합니다.
- 계정 SID
- 계정 토큰
- Twilio 전화번호
계정에서 이러한 매개 변수를 읽어들인 후, 이제 Marketo 인스턴스를 여십시오.
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오른쪽 상단에서 관리자 를 클릭합니다.
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Webhook 을 클릭한 다음 새 Webhook 을 클릭합니다.
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Webhook 이름 및 설명 을 입력하십시오.
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다음 URL을 입력하고
ACCOUNT_SID
및AUTH_TOKEN
을(를) Twilio 자격 증명으로 바꾸십시오.code language-none https://[ACCOUNT_SID]:[AUTH_TOKEN]@API.TWILIO.COM/2010-04-01/ACCOUNTS/[ACCOUNT_SID]/Messages.json
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POST 을(를) 요청 유형으로 선택합니다.
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다음 템플릿 을 입력하고
MY_TWILIO_NUMBER
을(를) Twilio 전화번호와YOUR_MESSAGE
을(를) 선택한 메시지로 바꾸십시오.code language-none From=%2B1[MY_TWILIO_NUMBER]&To=%2B1{{lead.Mobile Phone Number:default=edit me}}&Body=[YOUR_MESSAGE]
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토큰 인코딩 요청 을 양식/URL(으)로 설정합니다.
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응답 유형을 JSON(으)로 설정한 다음 저장 을 클릭합니다.
스마트 캠페인 트리거 설정
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마케팅 활동 섹션에서 만든 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 새 스마트 캠페인 을 선택합니다.
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이름을 지정한 다음 만들기 를 클릭합니다.
Microsoft 폴더 아래에서 사용할 수 있는 여러 개의 트리거가 표시되어야 합니다.
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계약에 추가됨 을(를) 클릭하여 스마트 목록(으)로 끈 다음 트리거에 지정할 제약 조건을 추가합니다.
스마트 캠페인 플로우 설정
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스마트 캠페인에서 흐름 탭을 클릭합니다.
Call Webhook 흐름을 검색하여 캔버스로 드래그하고 이전 섹션에서 만든 Webhook을 선택합니다.
호출
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계약에 추가된 잠재 고객에 대한 SMS 알림 캠페인이 이제 설정되었습니다.