프롬프트 우수 사례 best-practices

동료 캠페인을 최대한 활용하는 방법은 메시지를 표시하는 방법에서부터 시작됩니다. 최상의 결과를 생성하는 사례, 즉 프롬프트를 구성하기 위한 CO-STAR 프레임워크, 무엇을 포함하고 무엇을 피해야 하는지, AI에게 적절한 온타겟 콘텐츠를 생성하는 데 필요한 컨텍스트를 제공하는 시나리오 기반 예제에 대해 알아봅니다.

NOTE
현재 Coworker Campaign에서 지원하는 통합에만 연결할 수 있습니다. 대상을 저장하거나 여정을 빌드하는 기존 Adobe 엔터프라이즈 응용 프로그램이 있는 경우 대신 CX Enterprise Coworker을 사용하는 것이 좋습니다.

CO-STAR 프레임워크 사용 costar-framework

최상의 결과를 얻으려면 CO-STAR 프레임워크를 사용하여 프롬프트를 구성하십시오. 이러한 구조화된 접근 방식은 AI가 사용자가 필요로 하는 것을 정확히 이해할 수 있도록 해줍니다.

구성 요소
의미
이것이 중요한 이유
C - 컨텍스트
캠페인, 제품 또는 상황에 대한 배경 정보
AI가 더 큰 그림을 이해할 수 있도록 지원
O - 목표
구체적인 마케팅 목표
컨텐츠가 달성해야 하는 목표 달성
초 - 스타일
커뮤니케이션할 방법
접근 방식 설정
T - 색조
감성적인 스타일과 목소리
메시지 느낌을 표시합니다.
A - 대상
타깃팅하는 대상
메시지가 적합한 사람에게 공명하는지 확인합니다.
R - 요구 사항
특정 제한 또는 필수 포함
경계 및 한계 요소 정의

AI 프롬프트 기본 사항 key-takeaways

할 일과 하지 않을 일

실행
안 함

구조에 CO-STAR 프레임워크 사용

특정 추출 지침을 통한 마케팅 브리프 집중

원하는 의도를 생성하기 위해 프롬프트 구배

프롬프트에서 구조 변경, 스타일 지정 또는 이미지 편집을 요청합니다

"우리 제품 홍보"와 같은 모호한 지침을 사용하십시오.

프롬프트를 통한 레이아웃 수정 예상

프롬프트에서 지원되는 콘텐츠

시각적/이미지 수정에는 전자 메일 편집기 또는 Adobe Express​을(를) 사용하십시오. 지원되는 요청 유형은 다음과 같습니다.

  • 캠페인의 빈도와 케이던스를 지정하십시오: “매주 전송되는 전자 메일 캠페인을 만듭니다…”

  • 더 큰 목록에서 특정 대상을 타깃팅하세요: “공원에서 짖기 이벤트를 위해 반려견을 가진 참석자만 'all-expeditions.csv’에서 캠페인을 만드세요.”

  • HTML 파일 업로드: “첨부된 HTML 파일을 기본으로 사용하여 이메일 캠페인을 만드십시오.”

  • 대화 중간에 변경: “이 캠페인이 2일에서 3일로 끝나기 전 일 수를 변경합니다.”

프롬프트에서 지원되지 않는 콘텐츠

이러한 요청은 지원되지 않습니다 다른 도구를 통해 처리되어야 합니다.

이메일 구조 수정 ✗
✗ 스타일 변경 사항 보기
✗ 편집 내 작업
  • 변경할 특정 섹션 선택
  • 요소 삭제 또는 복제
  • 조건부 선택
  • 레이아웃 섹션 추가 또는 제거
  • 사용자 정의 글꼴
  • 색상 수정
  • 레이아웃 스타일(테두리, 패딩, 여백)
  • 시각 효과(그림자)
  • 배경 변경 사항
  • 텍스트 오버레이 또는 로고 추가
  • 이미지 자르기 또는 크기 조정
  • 색상 조정

품질 검사 목록 quality-checklist

컨텐츠를 생성하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

목표 지우기: 작업, 제품/서비스, 값 및 컨텍스트를 명확하게 기술합니다.

정의된 대상 대상: 인구 통계학적, 역할 또는 세그먼트를 지정합니다.

기본값으로 할당된 브랜드 수정: 적절한 브랜드 지침이 선택되어 있습니다.

실제 범위: 레이아웃 변경, 스타일 또는 구조적 편집 요청을 방지합니다.

시나리오 기반 프롬프트 예

AI가 관련 콘텐츠를 생성할 수 있도록 항상 컨텍스트와 가치 제안을 제공하십시오.

NOTE
현재 이메일 캠페인만 생성하고 실행할 수 있지만 항상 Coworker에 소셜 미디어, WhatsApp 또는 SMS용 사본을 생성하도록 요청할 수 있습니다.
업계
예제 프롬프트
B2B 기술
"ROI와 기술 사양을 보여 주는 4터치 이메일 캠페인을 생성하는 동시에 IT 의사 결정자가 당사의 클라우드 인프라 솔루션을 평가하는 보안 문제를 해결하고 99.9%의 가동 시간 SLA, SOC 2 규정 준수 및 40%의 비용 절감을 강조합니다."
전자 상거래 소매
"제한된 수량(50개 미만 남은 수량) 및 24시간 배송 차단을 강조하면서 막판 구매자를 위해 무료 배송 및 간편한 반품을 강조 표시하는 동시에 제한된 재고 휴일 항목에 대한 긴급성을 창출하기 위한 단일 터치 캠페인을 생성합니다."
교육 및 훈련
92%의 취업률을 강조하는 강사 전문성과 프로젝트 중심 커리큘럼을 선보이면서 진로 진학 성과와 업계 인증을 강조하는 투터치 캠페인을 생성한다.
컨설팅
"1000명 이상의 직원을 보유한 기업의 IT 책임자를 대상으로 세부 ROI 지표(IBM: 45% 비용 절감, Accenture: 200% 리드 증가, Microsoft: 60% 시간 절감)를 포함한 3가지 고객 성공 사례를 제시하여 기업 잠재 고객을 육성하기 위한 3터치 캠페인을 생성합니다."
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