크로스 채널 여정 만들기, 시뮬레이션 및 분석

CX Enterprise Coworker을 사용하여 일반 언어 프롬프트에서 크로스 채널 여정을 작성하고 이메일 및 SMS 콘텐츠를 생성합니다. 이 비디오에서는 분기 경로를 시뮬레이트하고 진단 유틸리티를 검토하여 구성 문제를 파악하는 방법을 참조하십시오.