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Audience Library는 Experience Cloud에 대상자를 표시합니다. 대상자는 방문자의 컬렉션입니다(Experience Cloud ID 목록). 방문자 데이터를 대상자 세분화로 변환하는 작업을 관리할 수 있습니다. 따라서 대상자를 만들고 관리하는 것은 세그먼트를 만들고 사용하는 것과 비슷합니다. 대상자 세그먼트를 제품 및 서비스에 공유할 수도 있습니다 Experience Cloud.

Experience Cloud Audiences

다음과 같은 다양한 소스에서 대상자를 만들거나 파생할 수 있습니다.

  • Experience Cloud에서 대상자를 새로 만드는 경우
  • Analytics 세그먼트를 Experience Cloud에 게시
  • Audience Manager

실시간 및 기존 대상자

실시간 타겟팅 사용 사례를 파악하기 위해 소스에 관계없이 모든 대상자에 액세스할 수 있습니다. 하지만 Analytics에서 Audience Manager로 공유한 대상자는 실시간 타겟팅에 액세스할 수 없습니다. 시스템은 다음과 같은 두 가지 방식으로 대상자를 평가합니다.

  • Analytics에서 가져온 기존 대상자는 4시간마다 평가됩니다. 처리 및 공유에 걸리는 총 시간은 최대 8시간입니다. 기존 대상자에는 항상 재방문자가 포함됩니다.
  • Experience Cloud Audiences에서 가져온 실시간 대상자는 실시간으로 평가됩니다.

애플리케이션에서 대상자가 사용되는 방식 concept_01EB9345C5344597BC94A864EDD38EE1

다음 표에서는 Experience Cloud 애플리케이션에서 대상자가 어떻게 사용되는지에 대해 설명합니다.

솔루션
설명
Experience Cloud Audiences

대상 라이브러리를 사용하여 대상을 기본적으로 만들고, 관리하고, 공유합니다. 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 원시 분석 속성을 사용하여 실시간 대상자 사용
  • 대상자를 조합하여 복합 대상자를 만들고 실시간 및 내역 데이터 연결
  • 예상되는 대상자 크기의 그래픽 보기 참조

만들려는 대상자 유형에 대한 추천 사항은 대상자 만들기 옵션을 참조하십시오.

Analytics
세분화에서 세그먼트를 빌드하여 보고서 세트와 함께 결합한 다음 세그먼트를 Experience Cloud에 게시할 수 있습니다. 세그먼트를 게시하면 Experience Cloud의 Audience Library 페이지에 표시됩니다. (자세한 내용은 Analytics 도움말의 Experience Cloud에 세그먼트 게시를 참조하십시오.) 대상자는 Adobe Target 및 Audience Manager에서 제공하는 캠페인 경험의 타겟팅된 대상으로도 사용할 수 있습니다. Adobe Analytics에서 대상자를 공유하고 활성 캠페인에서 사용하도록 선택하면 지난 90일 동안 세그먼트 정의 기준을 충족한 방문자 프로필이 Audience Services로 전송됩니다. 공유 대상자에 대한 제한이 75개로 늘어났습니다. Analytics에서 Experience Cloud로 공유하는 대상자는 2천만 명의 고유 멤버를 초과할 수 없습니다. 또한 캐싱으로 인해, Analytics에서 삭제된 보고서 세트는 삭제가 Experience Cloud에 표시되는 데 12시간이 필요합니다.
Mobile Services
디바이스 유형 보고서의 썬버스트 시각화 기능을 사용하여 모바일 트래픽을 분석합니다.
Target
ID 서비스는 방문자 ID 및 데이터를 여러 애플리케이션에서 사용하기 위해 실행 가능한 하나의 프로필에 통합합니다. Adobe Analytics의 세그먼트 작성 프로세스 동안 Experience Cloud에 게시 확인란을 선택하면 Adobe Target의 사용자 정의 대상자 라이브러리 내에서 세그먼트를 사용할 수 있습니다. Analytics나 Audience Manager에서 만들어진 세그먼트는 Target의 활동에 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Analytics에서 만들어진 대상자 세그먼트 및 Analytics 전환 지표에 따라 캠페인 활동을 만들 수 있습니다.
Audience Manager

공유 대상자는 Audience Manager 세분화에서 사용할 수 있습니다. 모든 Experience Cloud 대상자는 기본적으로 다음 기능을 제공하는 Audience Manager에서 사용할 수 있습니다.

  • 내장된 자동화(애플리케이션 워크플로에서 공유 및 소비되는 방식에 관계없음)
  • 오프사이트 대상
  • 유사 잠재고객 모델링
Campaign
  • 다양한 Adobe Experience Cloud 애플리케이션의 공유 대상자를 Adobe Campaign에 가져오기.
  • 공유 대상자의 양식에서 받는 사람 목록 내보내기. 이러한 공유 대상자는 사용하는 여러 Adobe Experience Cloud 애플리케이션에서 사용할 수 있습니다.
Advertising Cloud
대상자를 대상으로 사용합니다.
IMPORTANT
방문자가 Analytics에서 공유한 대상자 자격을 얻으면 4~8시간이 지연된 후에 Target, Ad Cloud 및 Campaign Standard에서 정보를 실행할 수 있습니다.

대상자 라이브러리 인터페이스 요소 section_D04ACEF61CEF4B189AE6BA9F40D0DBF4

Experience Cloud는 기본적인 실시간 대상자 식별을 사용하여 대상자를 만들고 관리하기 위한 라이브러리를 제공합니다.

Experience Cloud > Experience Platform > 사용자 > 대상자 라이브러리

대상자 라이브러리의 대상자 추가

요소
설명
신규
대상자 만들기.
제목 및 설명
대상자를 식별하고 설명하는 열 머리글입니다.
작성자
대상자 세그먼트를 만든 사용자입니다.
소스

대상자가 만들어진 위치를 식별합니다.

  • Analytics: Adobe Analytics에서 만든 후 Experience Cloud에 게시한 세그먼트입니다.
  • Experience Cloud: Experience Cloud Audiences에서 생성된 새 대상자입니다.
  • Audience Manager: Audience Manager에서 만든 대상자는 Experience Cloud Audiences에 자동으로 표시됩니다.
현재 크기
현재 대상자 크기입니다.
활성
세그먼트의 활성 상태입니다.

Adobe Analytics의 Publish 대상

자세한 내용은 Adobe Analytics 설명서에서 Experience Cloud에 대한 Publish 세그먼트를 참조하십시오.

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