규칙 추가
규칙을 작성하기 위한 첫 번째 단계는 규칙 편집기를 사용하여 관련 이벤트를 트리거하는 구매자 쿼리 텍스트에 조건을 정의하는 것입니다. 그런 다음 규칙 세부 사항을 완료하고 결과를 테스트한 다음 규칙을 게시합니다.
규칙 추가
- 관리자의 마케팅 > SEO 및 검색 > Live Search(으)로 이동합니다.
- 규칙이 적용되는 스토어 보기를 식별하도록 범위를 설정하십시오.
- 머천다이징 검색 작업 영역을 클릭합니다.
- 규칙 추가를 클릭하여 규칙 편집기를 시작합니다.
규칙 유형
검색 쿼리는 특정 검색어, 조건 및 등급 유형을 정의하는 곳입니다.
특정 검색 쿼리가 정의되지 않은 경우 모든 쿼리에 적용되는 기본 규칙을 설정할 수 있습니다. 하나의 기본 규칙만 설정할 수 있고 조건을 포함할 수 없습니다. 기본값을 선택하면 조건 인터페이스가 표시되지 않습니다.
기본 지능형 순위 유형 및 모든 기본 검색에 적용할 수동 등급을 선택합니다. 수동 순위는 항상 적용됩니다.
조건
조건은 이벤트를 트리거하기 위한 요구 사항입니다. 규칙에는 최대 10개의 조건과 25개의 이벤트가 있을 수 있습니다. 기본 규칙에는 조건이 있을 수 없습니다.
단일 조건
-
규칙 만들기에서 충족될 조건을 선택하고 지침에 따라 명령문을 완료합니다.
- 검색 쿼리에 다음이 포함됨 - 쇼핑객 쿼리에 있어야 하는 텍스트 문자열을 입력합니다. 일치 설정은 쇼핑객 쿼리가 카탈로그와 일치하는 정도를 결정합니다. 옵션:
모두 - 구매자의 쿼리 텍스트 중 어떤 부분이든 조건과 일치할 수 있습니다.
모두 - 구매자의 모든 쿼리가 조건과 일치해야 합니다. - 검색 쿼리 - 쇼핑객 쿼리와 정확히 일치하는 텍스트 문자열을 입력합니다. 예를 들어, "요가 바지".
Search query is과(와) 일치All이(가) 있는 규칙에는 조건이 하나만 있을 수 있습니다. - 검색 쿼리가 다음으로 시작 - 구매자 쿼리의 시작 부분에 있어야 하는 텍스트 문자 또는 문자열을 입력합니다.
- 검색 쿼리가 다음으로 끝남 - 구매자 쿼리의 끝에 있어야 하는 문자 또는 텍스트 문자열을 입력합니다.
결과는 규칙 테스트 창에 바로 표시되며 우선 순위별로 번호가 매겨집니다. 상단의 행당 결과 슬라이더를 사용할 수 있습니다. 각 행의 제품 수를 변경할 수 있는 권한.
- 검색 쿼리에 다음이 포함됨 - 쇼핑객 쿼리에 있어야 하는 텍스트 문자열을 입력합니다. 일치 설정은 쇼핑객 쿼리가 카탈로그와 일치하는 정도를 결정합니다. 옵션:
-
다른 쿼리를 테스트하려면 규칙 테스트 검색 상자에서 쿼리 텍스트를 변경하고 반환을 누르십시오.
처음에 테스트 창은 조건 검색 상자에서 쿼리를 렌더링합니다. 하지만 이제 테스트 쿼리 상자에서 쿼리를 렌더링하고 있습니다. 테스트 창은 한 번에 하나의 쿼리만 렌더링합니다. -
결과가 마음에 들면 조건 검색 상자의 텍스트를 업데이트하세요. 그런 다음 페이지의 아무 곳이나 클릭하여 테스트 창의 결과를 업데이트합니다.
-
하나의 조건으로 간단한 규칙을 만들려면 3단계: 이벤트 추가(으)로 이동합니다.
여러 조건
-
여러 조건을 사용하여 규칙을 작성하려면 조건 추가를 클릭하십시오.
규칙에는 최대 10개의 조건이 있을 수 있습니다. 두 조건을 결합하는 논리 연산자는 현재 일치 설정을 기반으로 합니다. 기본적으로 일치은(는)All이고 논리 연산자는AND입니다. -
두 번째 조건을 선택하고 필요한 쿼리 텍스트를 입력합니다.
-
규칙 논리를 변경하려면 일치 설정을 변경하여 구매자의 검색 기준이 쿼리 조건과 얼마나 가깝게 일치해야 하는지 확인하십시오. Match을(를) 다음 중 하나로 설정합니다.
- 임의 - (기본값) 규칙의 모든 논리 연산자가
OR(으)로 설정되고 결과가 테스트 창에 나타납니다. - 모두 - 규칙의 모든 논리 연산자가
AND(으)로 설정되고 결과가 테스트 창에 나타납니다.
Match 값은 여러 조건을 조인하는 데 사용되는 논리 연산자를 결정합니다. 일치 설정을 변경하면 규칙의 모든 논리 연산자가 변경됩니다.
AND과(와)OR을(를) 동일한 규칙으로 결합할 수 없습니다.이 예제에서는 '요가 바지'를 검색하기보다는 '요가' 또는 '바지'를 검색하는 두 개의 별도 쿼리가 있습니다. 이 규칙은 구체적이지 않으며 다른 규칙보다 상점 앞에서 더 자주 트리거됩니다.
- 임의 - (기본값) 규칙의 모든 논리 연산자가
-
다른 조건을 추가하려면 조건 추가를 클릭하고 프로세스를 반복합니다.
인텔리전트 등급
지능형 순위는 사용자 행동과 사이트 통계를 결합하여 제품 순위를 결정합니다.
점주는 다음과 같은 유형의 순위 전략을 설정할 수 있습니다.
- 가장 많이 구매함: 이전 7일 동안의 SKU당 총 구매 횟수로 제품 순위를 지정합니다.
- 장바구니에 가장 많이 추가됨 - 이전 7일 동안의 총 "장바구니에 추가" 활동 순서로 순위가 매겨집니다.
- 가장 많이 본 항목: 이전 7일 동안의 SKU당 총 보기 수를 표시합니다.
- 추천 -
viewed-viewed데이터 포인트를 사용 - 이 SKU를 본 구매자는 다른 SKU도 살펴보았습니다. - 트렌드: 배경 이벤트의 경우 72시간, 전경 이벤트의 경우 24시간 동안 페이지 보기 이벤트를 되돌아봅니다.
- 없음: 관련성을 기준으로 제품이 주문됩니다.
규칙에 대한 전략 유형을 선택합니다. 규칙 테스트 창에 예상 결과가 표시됩니다.
지능적인 순위 점수 책정 방식
지능형 순위는 두 가지 주요 요소인 텍스트 관련성 및 동작 신호를 결합하여 최종 제품 순서를 결정합니다. 이러한 요인이 상호 작용하는 방식을 이해하면 검색 결과에 대한 현실적인 기대를 설정하는 데 도움이 됩니다.
채점 구성 요소:
-
텍스트 관련성: 채점의 주요 요소입니다. 이렇게 하면 제품의 이름, 설명 및 속성이 검색 쿼리와 얼마나 잘 일치하는지 측정합니다. 텍스트 관련성 점수는 제한되지 않으며(특정 상한이 없음) 다음과 같은 요인의 영향을 받습니다.
- 일치하는 단어의 발생 빈도입니다.
- 제품 이름/설명의 길이(단어)입니다.
-
동작 신호: 텍스트 관련성 점수 위에 적용된 경계 부스트. "가장 많이 본 항목" 또는 "가장 많이 구매한 항목"과 같은 지능형 순위 전략을 선택하면 더 높은 동작 신호가 있는 제품의 점수에 대한 고정된 상향 조정이 제공됩니다. 그러나 이 부스트에는 정의된 제한이 있습니다.
가장 많이 본 제품이 먼저 나타나지 않는 이유:
텍스트 관련성은 일반적으로 점수가 제한되지 않는 반면 동작 향상은 고정되어 있기 때문에 순위를 압도합니다. 그 결과 강한 텍스트 일치 기능이 있는 제품이 참여 신호가 높은 제품을 능가하는 경우가 많습니다. 행동 향상만으로는 텍스트 관련성의 큰 차이를 보상할 수 없습니다. 지능적인 순위는 일치 품질과 쇼핑객 상호 작용을 모두 인수분해함으로써 이를 해결하여 전반적인 관련성을 향상시킵니다. 그러나 텍스트 일치 품질은 순위 결정의 주요 드라이버로 남아 있습니다.
예:
판매자는 "가장 많이 본" 지능형 순위 전략을 사용하고 "캔들"을 검색합니다. 제품 SKU YAN-K-E-512가 가장 높은 보기 수를 가지므로 결과 상단에 표시될 것으로 예상됩니다. 그러나 다른 제품은 더 높은 순위를 갖습니다.
-
Texas Candle(첫 번째 위치): 텍스트 관련성 점수가 매우 높은 더 짧고 깔끔한 제품 이름이 있습니다. YAN-K-E-512보다 조회 수가 적지만 우수한 텍스트 일치율이 동작 증폭을 능가합니다.
-
YAN-K-E-512(하단 위치): "가장 많이 본" 동작 데이터에서 보기 백분위수가 가장 높음에도 불구하고 복잡한 SKU 기반 이름은 더 낮은 텍스트 관련성 점수를 생성합니다. 고정된 행동 부스트로는 이러한 텍스트 관련성 격차를 극복하기에는 충분하지 않다.
규칙을 사용하여 제품 검색 기능을 향상시키는 방법을 알아보려면 검색 규칙을 참조하세요.
주의 사항
-
쿼리에서 아포스트로피와 인용 부호를 사용하면 일부 언어에서 순위 및 관련성과 관련된 사소한 문제가 발생할 수 있습니다.
-
지능형 순위가 올바르게 작동하도록 하려면 검색 또는 필터링(패싯)에 사용되는 제품 특성에 대한 검색 가중치가
5이하인지 확인하십시오. Commerce 관리자에서 이 설정을 찾으려면:-
스토어 > 특성 > 제품을 선택합니다.
-
"name"과 같은 속성을 검색합니다.
-
특성 정보 > Storefront 속성 페이지에서 검색 가중치를
5이하로 설정하십시오.
-
수동 순위
수동 순위(이전의 이벤트)는 정의된 조건이 충족될 때 검색 결과를 수정하는 작업입니다. 단일 규칙에는 최대 25개의 이벤트가 포함될 수 있습니다.
- 증폭 - 검색 결과에서 제품을 더 위로 이동합니다.
- Bury - 검색 결과에서 SKU를 더 낮게 이동합니다.
- 제품 고정 - 페이지에서 선택한 "위치"에 제품이 표시됩니다.
- 제품 숨기기 - 검색 결과에서 SKU를 제외합니다.
제품을 고정하는 가장 쉬운 방법은 드래그 앤 드롭입니다.
-
테스트 창에서 제품을 클릭하여 드래그합니다. 원하는 위치에 드래그하여 놓습니다. 제품 및 위치 필드는 이벤트 창에서 자동으로 채워집니다.
고정 아이콘을 클릭하여 제품을 현재 위치에 고정할 수도 있습니다. 줄임표 컨텍스트 메뉴를 사용하여 "맨 위에 고정" 또는 "맨 아래에 고정"을 수행합니다.
또는 이벤트를 수동으로 설정할 수 있습니다.
-
이벤트에서 연결된 조건이 충족될 때 수행할 이벤트을(를) 선택하십시오.
예를 들어
Hide a product을(를) 선택합니다. 그런 다음 숨길 제품의 이름을 입력합니다. 입력할 때 제품이 권장됩니다. -
여러 이벤트에 대해 조건이 충족될 때 트리거할 다른 이벤트를 선택합니다.
추가 세부 정보
여기에 입력한 정보는 규칙 세부 정보 패널에 표시됩니다.
-
세부 정보에서 규칙의 이름을(를) 입력하십시오. 모든 규칙 이름은 고유해야 합니다.
-
규칙의 간단한 설명을(를) 입력하십시오.
-
규칙을 활성화하려면 시작 날짜 및 종료 날짜를 입력하거나 달력에서 날짜를 선택하십시오.
날짜 범위를 선택하려면 첫 번째 날짜를 클릭하고 드래그하여 범위를 선택합니다.
규칙 마무리 중
-
테스트 창에서 규칙 결과를 검사합니다.
-
규칙에 여러 쿼리가 있는 경우 규칙의 영향을 받을 수 있는 각 쿼리를 테스트합니다.
-
완료되면 저장 및 게시를 클릭합니다.
규칙이 규칙 작업 영역의 목록에 추가됩니다.
-
활성 규칙이 즉시 적용되지만, 상점 첫 화면의 캐시된 쿼리 결과가 새로 고쳐질 때까지 최대 15분 정도 기다려야 할 수 있습니다.
필드 설명
조건(if)
논리 연산자
OR은(는) 두 조건을 비교하고 하나 이상의 조건이 true인 경우 이벤트를 트리거하기 위한 요구 사항을 충족합니다.AND은(는) 두 조건을 비교하고 두 조건이 모두 true인 경우 이벤트를 트리거하기 위한 요구 사항을 충족합니다.일치 연산자
OR(으)로 변경하고 일치하는 제품 집합을 반환합니다.AND(으)로 변경하고 일치하는 제품 집합을 반환합니다.