설명서 Commerce Adobe Commerce용 Data Connection 확장

[PaaS만]{class="badge informative" title="Adobe Commerce 온 클라우드 프로젝트(Adobe 관리 PaaS 인프라) 및 온프레미스 프로젝트에만 적용됩니다."}

백 오피스 이벤트 Data Connection개

Last update: Thu Aug 07 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

관리자
개발자

다음은 Data Connection 확장을 설치할 때 사용할 수 있는 Commerce 백 오피스 이벤트 목록입니다. 이러한 이벤트가 수집하는 데이터는 Adobe Experience Platform으로 전송됩니다. 또한 사용자 지정 이벤트를 만들어 기본 제공되지 않은 추가 데이터를 수집할 수 있습니다.

다음 이벤트에서 수집하는 데이터 외에 Adobe Experience Platform Web SDK에서 제공하는 기타 데이터도 가져옵니다.

백 오피스 이벤트에는 서버측 데이터가 포함되어 있습니다. 이 데이터에는 주문이 주문, 취소, 환불, 배송 또는 완료된 여부와 같은 주문 상태 정보가 포함되어 있습니다. 서버측 데이터에는 계정이 생성, 업데이트 또는 삭제된 경우와 같은 고객 프로필 이벤트 정보도 포함됩니다.

NOTE

모든 백오피스 이벤트에는 가능한 경우 구매자의 이메일 주소 및 ECID를 포함하는 identityMap 필드가 포함됩니다.

주문 상태

주문 상태 데이터는 구매자 주문의 360 보기를 보여줍니다. 이 보기는 마케팅 캠페인을 개발할 때 판매자가 전체 주문 상태를 더 잘 타겟팅하거나 분석하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 연중 다양한 시기에 탁월한 성능을 발휘하는 특정 제품 범주의 트렌드를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 추운 달에 더 잘 팔리는 겨울 옷이나 몇 년 동안 쇼핑객들이 관심을 갖는 특정 제품 색깔. 또한 주문 상태 데이터를 사용하면 이전 주문을 기반으로 전환하는 쇼핑객의 성향을 파악하여 라이프타임 고객 가치를 계산하는 데 도움이 될 수 있습니다.

주문

설명

XDM 이벤트 이름

쇼핑객이 주문을 할 때 트리거됩니다.

commerce.backofficeOrderPlaced

orderPlaced에서 수집된 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

commerce.order

주문에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

commerce.order.purchaseID

판매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자. ID가 고유하다고 보장할 수는 없습니다.

commerce.order.payments

해당 주문에 대한 결제 목록.

commerce.order.payments.paymentTransactionID

해당 결제 거래에 대한 고유 식별자.

commerce.order.payments.paymentAmount

결제 값.

commerce.order.payments.paymentType

해당 주문에 대한 결제 방법. 계산, 사용자 지정 값이 허용됩니다.

commerce.order.payments.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

commerce.order.taxAmount

최종 지급의 일부로 구매자가 지불한 세액.

commerce.order.discountAmount

전체 주문에 적용되는 할인 금액을 나타냅니다.

commerce.order.createdDate

상거래 시스템에서 새 주문이 생성된 시간 및 날짜. 예: 2022-10-15T20:20:39+00:00.

commerce.order.currencyCode

주문 합계에 사용되는 ISO 4217 통화 코드.

commerce.shipping

하나 이상의 제품에 대한 배송 세부 정보.

commerce.shipping.shippingMethod

일반배송, 퀵배송, 매장픽업 등 고객이 선택한 배송 방법

commerce.shipping.shippingAmount

고객이 배송비로 지불해야 했던 금액.

commerce.shipping.currencyCode

총 배송에 사용되는 ISO 4217 통화 코드.

commerce.commerceScope

이벤트가 발생한 위치(스토어 보기, 스토어, 웹 사이트 등)를 나타냅니다.

commerce.commerceScope.environmentID

환경 ID. 하이픈으로 구분된 32자리 영숫자 ID.

commerce.commerceScope.storeCode

고유한 스토어 코드. 웹사이트당 많은 매장이 있을 수 있습니다.

commerce.commerceScope.storeViewCode

고유한 스토어 보기 코드입니다. 매장당 여러 개의 매장을 볼 수 있습니다.

commerce.commerceScope.websiteCode

고유 웹 사이트 코드. 하나의 환경에 여러 개의 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

commerce.billing.address

청구 우편 주소.

commerce.billing.address.street1

기본 도로 정보, 아파트 번호, 도로 번호 및 도로명

commerce.billing.address.street2

상세 정보 필드를 위한 추가 필드입니다.

commerce.billing.address.city

도시 이름.

commerce.billing.address.state

상태 이름. 자유 형식의 필드입니다.

commerce.billing.address.postalCode

위치의 우편 번호입니다. 우편 번호는 모든 국가에서 사용할 수 없습니다. 일부 국가에서는 우편 번호의 일부만 포함됩니다.

commerce.billing.address.country

정부가 관리하는 지역의 이름입니다. xdm:countryCode이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

productListItems

순서대로 제품 배열.

productListItems.id

해당 제품 항목에 대한 라인 항목 식별자.

productListItems.SKU

재고 관리 장치. 제품에 대한 고유 식별자.

productListItems.name

제품의 표시 이름 또는 사람이 인식할 수 있는 이름.

productListItems.priceTotal

제품 라인 항목에 대한 총 가격.

productListItems.quantity

장바구니에 있는 제품 단위의 수입니다.

productListItems.discountAmount

적용되는 할인 금액을 나타냅니다.

productListItems.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

productListItems.selectedOptions

구성 가능한 제품에 사용되는 필드.

productListItems.selectedOptions.attribute

구성 가능한 제품의 특성을 식별합니다(예: size 또는 color).

productListItems.selectedOptions.value

small 또는 black과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.

productListItems.categories

제품 범주에 대한 정보를 포함합니다.

productListItems.categories.id

카테고리에 대한 고유 식별자.

productListItems.categories.name

범주의 이름입니다.

productListItems.categories.path

카테고리에 대한 경로입니다.

productListItems.productImageUrl

제품의 기본 이미지 URL.

인보이스 발행 주문

설명

XDM 이벤트 이름

상인이 지급을 요청하기 위해 송장을 제출할 때 트리거됩니다.

commerce.backofficeOrderInvoiced

orderInvoiced에서 수집된 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

commerce.order

주문에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

commerce.order.purchaseID

판매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자. ID가 고유하다고 보장할 수는 없습니다.

commerce.order.priceTotal

할인 및 세금이 모두 적용된 후 이 주문의 총 가격.

commerce.order.currencyCode

주문 합계에 사용되는 ISO 4217 통화 코드.

commerce.order.purchaseOrderNumber

구매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자.

commerce.order.payments

해당 주문에 대한 결제 목록.

commerce.order.payments.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

commerce.order.payments.paymentType

해당 주문에 대한 결제 방법. 계산, 사용자 지정 값이 허용됩니다.

commerce.order.payments.paymentAmount

결제 값.

commerce.shipping

하나 이상의 제품에 대한 배송 세부 정보.

commerce.shipping.shippingMethod

일반배송, 퀵배송, 매장픽업 등 고객이 선택한 배송 방법

commerce.shipping.shippingAmount

고객이 배송비로 지불해야 했던 금액.

commerce.commerceScope

이벤트가 발생한 위치(스토어 보기, 스토어, 웹 사이트 등)를 나타냅니다.

commerce.commerceScope.environmentID

환경 ID. 하이픈으로 구분된 32자리 영숫자 ID.

commerce.commerceScope.storeCode

고유한 스토어 코드. 웹사이트당 많은 매장이 있을 수 있습니다.

commerce.commerceScope.storeViewCode

고유한 스토어 보기 코드입니다. 매장당 여러 개의 매장을 볼 수 있습니다.

commerce.commerceScope.websiteCode

고유 웹 사이트 코드. 하나의 환경에 여러 개의 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

productListItems

순서대로 제품 배열.

productListItems.id

해당 제품 항목에 대한 라인 항목 식별자.

productListItems.SKU

재고 관리 장치. 제품에 대한 고유 식별자.

productListItems.name

제품의 표시 이름 또는 사람이 인식할 수 있는 이름.

productListItems.priceTotal

제품 라인 항목에 대한 총 가격.

productListItems.quantity

장바구니에 있는 제품 단위의 수입니다.

productListItems.discountAmount

적용되는 할인 금액을 나타냅니다.

productListItems.categories

제품 범주에 대한 정보를 포함합니다.

productListItems.categories.id

카테고리에 대한 고유 식별자.

productListItems.categories.name

범주의 이름입니다.

productListItems.categories.path

카테고리에 대한 경로입니다.

orderItemsShipped

설명

XDM 이벤트 이름

주문이 배송될 때 트리거됩니다.

commerce.backofficeOrderItemsShipped

orderItemsShipped에서 수집한 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

commerce.order

주문에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

commerce.order.purchaseID

판매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자. ID가 고유하다고 보장할 수는 없습니다.

commerce.order.payments

해당 주문에 대한 결제 목록.

commerce.order.payments.paymentTransactionID

해당 결제 거래에 대한 고유 식별자.

commerce.order.payments.paymentAmount

결제 값.

commerce.order.payments.paymentType

해당 주문에 대한 결제 방법. 계산, 사용자 지정 값이 허용됩니다.

commerce.order.payments.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

commerce.order.priceTotal

할인 및 세금이 모두 적용된 후 이 주문의 총 가격.

commerce.order.purchaseOrderNumber

구매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자.

commerce.order.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

commerce.order.lastUpdatedDate

상거래 시스템에서 특정 주문 레코드가 마지막으로 업데이트되는 시간.

commerce.shipping

하나 이상의 제품에 대한 배송 세부 정보.

commerce.shipping.shippingMethod

일반배송, 퀵배송, 매장픽업 등 고객이 선택한 배송 방법

commerce.shipping.shippingAmount

고객이 배송비로 지불해야 했던 금액.

commerce.shipping.address

실제 배송 주소.

commerce.shipping.address.street1

기본 도로 정보, 아파트 번호, 도로 번호 및 도로명.

commerce.shipping.address.street2

2차선 도로 정보(선택 사항).

commerce.shipping.address.city

도시 이름.

commerce.shipping.address.state

주 이름입니다. 자유 형식의 필드입니다.

commerce.shipping.address.postalCode

위치의 우편 번호입니다. 우편 번호는 모든 국가에서 사용할 수 없습니다. 일부 국가에서는 우편 번호의 일부만 포함됩니다.

commerce.shipping.address.country

정부가 관리하는 지역의 이름입니다. xdm:countryCode이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.

commerce.shipping.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

commerce.shipping.trackingNumber

주문 품목 선적에 대해 운송 회사가 제공하는 추적 번호.

commerce.shipping.trackingURL

주문 항목의 배송 상태를 추적할 URL입니다.

commerce.shipping.shipDate

주문에서 하나 이상의 품목이 배송된 날짜.

commerce.commerceScope

이벤트가 발생한 위치(스토어 보기, 스토어, 웹 사이트 등)를 나타냅니다.

commerce.commerceScope.environmentID

환경 ID. 하이픈으로 구분된 32자리 영숫자 ID.

commerce.commerceScope.storeCode

고유한 스토어 코드. 웹사이트당 많은 매장이 있을 수 있습니다.

commerce.commerceScope.storeViewCode

고유한 스토어 보기 코드입니다. 매장당 여러 개의 매장을 볼 수 있습니다.

commerce.commerceScope.websiteCode

고유 웹 사이트 코드. 하나의 환경에 여러 개의 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

commerce.billing.address

청구 우편 주소.

commerce.billing.address.street1

기본 도로 정보, 아파트 번호, 도로 번호 및 도로명

commerce.billing.address.street2

상세 정보 필드를 위한 추가 필드입니다.

commerce.billing.address.city

도시 이름.

commerce.billing.address.state

상태 이름. 자유 형식의 필드입니다.

commerce.billing.address.postalCode

위치의 우편 번호입니다. 우편 번호는 모든 국가에서 사용할 수 없습니다. 일부 국가에서는 우편 번호의 일부만 포함됩니다.

commerce.billing.address.country

정부가 관리하는 지역의 이름입니다. xdm:countryCode이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

productListItems

순서대로 제품 배열.

productListItems.SKU

재고 관리 장치. 제품에 대한 고유 식별자.

productListItems.name

제품의 표시 이름 또는 사람이 인식할 수 있는 이름.

productListItems.priceTotal

제품 라인 항목에 대한 총 가격.

productListItems.quantity

장바구니에 있는 제품 단위의 수입니다.

productListItems.discountAmount

적용되는 할인 금액을 나타냅니다.

productListItems.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

productListItems.selectedOptions

구성 가능한 제품에 사용되는 필드.

productListItems.selectedOptions.attribute

구성 가능한 제품의 특성을 식별합니다(예: size 또는 color).

productListItems.selectedOptions.value

small 또는 black과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.

productListItems.categories

제품 범주에 대한 정보를 포함합니다.

productListItems.categories.id

카테고리에 대한 고유 식별자.

productListItems.categories.name

범주의 이름입니다.

productListItems.categories.path

카테고리에 대한 경로입니다.

orderCanceled

설명

XDM 이벤트 이름

쇼핑객이 주문을 취소할 때 트리거됩니다.

commerce.backofficeOrderCancelled

orderCanceled에서 수집된 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

commerce.order

주문에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

commerce.order.purchaseID

판매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자. ID가 고유하다고 보장할 수는 없습니다.

commerce.order.purchaseOrderNumber

구매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자.

commerce.order.cancelDate

쇼핑객이 주문을 취소하는 날짜 및 시간입니다.

commerce.order.lastUpdatedDate

상거래 시스템에서 특정 주문 레코드가 마지막으로 업데이트되는 시간.

commerce.commerceScope

이벤트가 발생한 위치(스토어 보기, 스토어, 웹 사이트 등)를 나타냅니다.

commerce.commerceScope.environmentID

환경 ID. 하이픈으로 구분된 32자리 영숫자 ID.

commerce.commerceScope.storeCode

고유한 스토어 코드. 웹사이트당 많은 매장이 있을 수 있습니다.

commerce.commerceScope.storeViewCode

고유한 스토어 보기 코드입니다. 매장당 여러 개의 매장을 볼 수 있습니다.

commerce.commerceScope.websiteCode

고유 웹 사이트 코드. 하나의 환경에 여러 개의 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

orderLineItemReturned

설명

XDM 이벤트 이름

구매자가 반품된 항목을 환불받을 때 트리거됩니다.

commerce.backofficeCreditMemoIssued

orderLineItemRefferenced에서 수집한 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

commerce.order

주문에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

commerce.order.purchaseID

판매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자. ID가 고유하다고 보장할 수는 없습니다.

commerce.order.lastUpdatedDate

상거래 시스템에서 특정 주문 레코드가 마지막으로 업데이트되는 시간.

commerce.order.purchaseOrderNumber

구매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자.

commerce.refunds

해당 주문에 대한 환불 목록.

commerce.refunds.transactionID

해당 환불에 대한 고유 식별자.

commerce.refunds.refundAmount

환불 금액.

commerce.refunds.refundPaymentType

해당 주문에 대한 결제 방법. 계산, 사용자 지정 값이 허용됩니다.

commerce.refunds.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

productListItems

순서대로 제품 배열.

productListItems.SKU

재고 관리 장치. 제품에 대한 고유 식별자.

productListItems.name

제품의 표시 이름 또는 사람이 인식할 수 있는 이름.

productListItems.priceTotal

제품 라인 항목에 대한 총 가격.

productListItems.quantity

장바구니에 있는 제품 단위의 수입니다.

productListItems.discountAmount

적용되는 할인 금액을 나타냅니다.

productListItems.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

productListItems.selectedOptions

구성 가능한 제품에 사용되는 필드.

productListItems.selectedOptions.attribute

구성 가능한 제품의 특성을 식별합니다(예: size 또는 color).

productListItems.selectedOptions.value

small 또는 black과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.

productListItems.categories

제품 범주에 대한 정보를 포함합니다.

productListItems.categories.id

카테고리에 대한 고유 식별자.

productListItems.categories.name

범주의 이름입니다.

productListItems.categories.path

카테고리에 대한 경로입니다.

orderItemsReturnInitiated

설명

XDM 이벤트 이름

구매자가 항목 반환을 요청할 때 트리거됩니다.

commerce.backofficeOrderItemsReturnInitiated

orderItemsReturnInitiated에서 수집된 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

commerce.order

주문에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

commerce.order.purchaseID

판매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자. ID가 고유하다고 보장할 수는 없습니다.

commerce.order.returns

이 주문에 대한 RMA(반품 상품 승인) 정보.

commerce.order.returns.returnID

해당 RMA(Return Merchandises Authorization)의 고유 식별자.

commerce.order.returns.returnStatus

보류 중, 마감됨 등과 같은 RMA(Return Merchandise Authorization)의 상태.

commerce.commerceScope

이벤트가 발생한 위치(스토어 보기, 스토어, 웹 사이트 등)를 나타냅니다.

commerce.commerceScope.environmentID

환경 ID. 하이픈으로 구분된 32자리 영숫자 ID.

commerce.commerceScope.storeCode

고유한 스토어 코드. 웹사이트당 많은 매장이 있을 수 있습니다.

commerce.commerceScope.storeViewCode

고유한 스토어 보기 코드입니다. 매장당 여러 개의 매장을 볼 수 있습니다.

commerce.commerceScope.websiteCode

고유 웹 사이트 코드. 하나의 환경에 여러 개의 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

productListItems

순서대로 제품 배열.

productListItems.SKU

재고 관리 장치. 제품에 대한 고유 식별자.

productListItems.name

제품의 표시 이름 또는 사람이 인식할 수 있는 이름.

productListItems.quantity

장바구니에 있는 제품 단위의 수입니다.

productListItems.selectedOptions

구성 가능한 제품에 사용되는 필드.

productListItems.selectedOptions.attribute

구성 가능한 제품의 특성을 식별합니다(예: size 또는 color).

productListItems.selectedOptions.value

small 또는 black과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.

productListItems.categories

제품 범주에 대한 정보를 포함합니다.

productListItems.categories.id

카테고리에 대한 고유 식별자.

productListItems.categories.name

범주의 이름입니다.

productListItems.categories.path

카테고리에 대한 경로입니다.

productListItems.returnItem

이 품목에 대한 RMA(반품 상품 승인) 정보.

productListItems.returnItem.returnStatus

보류 중, 승인됨 등 반환된 항목의 상태입니다.

productListItems.returnItem.returnReason

이 항목에 대한 반환이 요청되는 이유입니다.

productListItems.returnItem.returnItemCondition

반환이 요청되는 항목의 상태입니다.

productListItems.returnItem.returnResolution

환불, 교환 등과 같이 반환되는 항목의 요청된 해결 방법.

productListItems.returnItem.returnQuantityRequested

구매자가 반품을 요청한 이 항목의 번호입니다.

productListItems.returnItem.returnQuantityAuthorized

반환할 수 있는 이 항목의 번호입니다.

productListItems.returnItem.eturnQuantityReceived

받은 반환된 항목 수입니다.

productListItems.returnItem.returnQuantityApproved

반품이 완전히 완료되고 승인된 이 항목의 수입니다.

orderItemReturnCompleted

설명

XDM 이벤트 이름

구매자가 반환을 요청한 항목이 완료되면 트리거됩니다.

commerce.backofficeOrderItemsReturnCompleted

orderItemReturnCompleted에서 수집된 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

commerce.order

주문에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

commerce.order.purchaseID

판매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자. ID가 고유하다고 보장할 수는 없습니다.

commerce.order.returns

이 주문에 대한 RMA(반품 상품 승인) 정보.

commerce.order.returns.returnID

해당 RMA(Return Merchandises Authorization)의 고유 식별자.

commerce.order.returns.returnStatus

보류 중, 마감됨 등과 같은 RMA(Return Merchandise Authorization)의 상태.

commerce.commerceScope

이벤트가 발생한 위치(스토어 보기, 스토어, 웹 사이트 등)를 나타냅니다.

commerce.commerceScope.environmentID

환경 ID. 하이픈으로 구분된 32자리 영숫자 ID.

commerce.commerceScope.storeCode

고유한 스토어 코드. 웹사이트당 많은 매장이 있을 수 있습니다.

commerce.commerceScope.storeViewCode

고유한 스토어 보기 코드입니다. 매장당 여러 개의 매장을 볼 수 있습니다.

commerce.commerceScope.websiteCode

고유 웹 사이트 코드. 하나의 환경에 여러 개의 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

productListItems

순서대로 제품 배열.

productListItems.SKU

재고 관리 장치. 제품에 대한 고유 식별자.

productListItems.name

제품의 표시 이름 또는 사람이 인식할 수 있는 이름.

productListItems.selectedOptions

구성 가능한 제품에 사용되는 필드.

productListItems.selectedOptions.attribute

구성 가능한 제품의 특성을 식별합니다(예: size 또는 color).

productListItems.selectedOptions.value

small 또는 black과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.

productListItems.categories

제품 범주에 대한 정보를 포함합니다.

productListItems.categories.id

카테고리에 대한 고유 식별자.

productListItems.categories.name

범주의 이름입니다.

productListItems.categories.path

카테고리에 대한 경로입니다.

productListItems.returnItem

이 품목에 대한 RMA(반품 상품 승인) 정보.

productListItems.returnItem.returnStatus

보류 중, 승인됨 등 반환된 항목의 상태입니다.

productListItems.returnItem.returnReason

이 항목에 대한 반환이 요청되는 이유입니다.

productListItems.returnItem.returnItemCondition

반환이 요청되는 항목의 상태입니다.

productListItems.returnItem.returnResolution

환불, 교환 등과 같이 반환되는 항목의 요청된 해결 방법.

productListItems.returnItem.returnQuantityRequested

구매자가 반품을 요청한 이 항목의 번호입니다.

productListItems.returnItem.returnQuantityAuthorized

반환할 수 있는 이 항목의 번호입니다.

productListItems.returnItem.eturnQuantityReceived

받은 반환된 항목 수입니다.

productListItems.returnItem.returnQuantityApproved

반품이 완전히 완료되고 승인된 이 항목의 수입니다.

orderShipmentCompleted

설명

XDM 이벤트 이름

선적이 완료되면 트리거됩니다.

commerce.backofficeOrderShipmentCompleted

orderShipmentCompleted에서 수집한 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

commerce.order

주문에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

commerce.order.purchaseID

판매자가 해당 구매 또는 계약에 할당한 고유 식별자. ID가 고유하다고 보장할 수는 없습니다.

commerce.order.payments

해당 주문에 대한 결제 목록.

commerce.order.payments.paymentTransactionID

해당 결제 거래에 대한 고유 식별자.

commerce.order.payments.paymentAmount

결제 값.

commerce.order.payments.paymentType

해당 주문에 대한 결제 방법. 계산, 사용자 지정 값이 허용됩니다.

commerce.order.payments.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

commerce.order.taxAmount

최종 지급의 일부로 구매자가 지불한 세액.

commerce.order.createdDate

상거래 시스템에서 새 주문이 생성된 시간 및 날짜. 예: 2022-10-15T20:20:39+00:00.

commerce.shipping

하나 이상의 제품에 대한 배송 세부 정보.

commerce.shipping.shippingMethod

일반배송, 퀵배송, 매장픽업 등 고객이 선택한 배송 방법

commerce.shipping.shippingAmount

고객이 배송비로 지불해야 했던 금액.

commerce.shipping.shipDate

주문에서 하나 이상의 품목이 배송된 날짜.

commerce.shipping.address

실제 배송 주소.

commerce.shipping.address.street1

기본 도로 정보, 아파트 번호, 도로 번호 및 도로명.

commerce.shipping.address.street2

2차선 도로 정보(선택 사항).

commerce.shipping.address.city

도시 이름.

commerce.shipping.address.state

주 이름입니다. 자유 형식의 필드입니다.

commerce.shipping.address.postalCode

위치의 우편 번호입니다. 우편 번호는 모든 국가에서 사용할 수 없습니다. 일부 국가에서는 우편 번호의 일부만 포함됩니다.

commerce.shipping.address.country

정부가 관리하는 지역의 이름입니다. xdm:countryCode이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.

commerce.billing.address

청구 우편 주소.

commerce.billing.address.street1

기본 도로 정보, 아파트 번호, 도로 번호 및 도로명

commerce.billing.address.street2

상세 정보 필드를 위한 추가 필드입니다.

commerce.billing.address.city

도시 이름.

commerce.billing.address.state

상태 이름. 자유 형식의 필드입니다.

commerce.billing.address.postalCode

위치의 우편 번호입니다. 우편 번호는 모든 국가에서 사용할 수 없습니다. 일부 국가에서는 우편 번호의 일부만 포함됩니다.

commerce.billing.address.country

정부가 관리하는 지역의 이름입니다. xdm:countryCode이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

productListItems

순서대로 제품 배열.

productListItems.SKU

재고 관리 장치. 제품에 대한 고유 식별자.

productListItems.name

제품의 표시 이름 또는 사람이 인식할 수 있는 이름.

productListItems.priceTotal

제품 라인 항목에 대한 총 가격.

productListItems.quantity

장바구니에 있는 제품 단위의 수입니다.

productListItems.discountAmount

적용되는 할인 금액을 나타냅니다.

productListItems.currencyCode

사용된 ISO 4217 통화 코드(예: USD 또는 EUR).

productListItems.selectedOptions

구성 가능한 제품에 사용되는 필드.

productListItems.selectedOptions.attribute

구성 가능한 제품의 특성을 식별합니다(예: size 또는 color).

productListItems.selectedOptions.value

small 또는 black과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.

productListItems.categories

제품 범주에 대한 정보를 포함합니다.

productListItems.categories.id

카테고리에 대한 고유 식별자.

productListItems.categories.name

범주의 이름입니다.

productListItems.categories.path

카테고리에 대한 경로입니다.

고객 프로필 이벤트

서버측에서 캡처된 프로필 이벤트에는 accountCreated, accountUpdated, accountDeleted 등의 계정 정보가 포함됩니다. 이 데이터는 등록 할인 오퍼, 계정 변경 확인 전송 등과 같이, 세그먼트를 더 잘 정의하거나 마케팅 캠페인을 실행하는 데 필요한 주요 고객 세부 정보를 채우는 데 사용됩니다. storefront에서 캡처된 유사한 프로필 이벤트가 있습니다.

NOTE

각 고객 프로필 이벤트에는 프로필의 기본 식별자로 시스템에서 생성한 Commerce 고객 ID와 보조 식별자로 사용되는 이메일 ID가 포함된 identityMap 필드도 포함됩니다. 사용자 지정 ID 특성을 만들어 고객 프로필 식별을 향상시키는 방법을 알아봅니다.

accountCreated

설명

XDM 이벤트 이름

쇼핑객이 계정을 만들려고 할 때 트리거됩니다.

userAccount.backofficeCreateProfile

accountCreated에서 수집된 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

person

고객에 대한 정보를 포함합니다.

person.name

고객 이름에 대한 정보를 포함합니다.

person.name.firstName

고객의 이름을 포함합니다.

person.name.lastName

고객의 성을 포함합니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

commerce.commerceScope

이벤트가 발생한 위치(스토어 보기, 스토어, 웹 사이트 등)를 나타냅니다.

commerce.commerceScope.environmentID

환경 ID. 하이픈으로 구분된 32자리 영숫자 ID.

commerce.commerceScope.storeCode

고유한 스토어 코드. 웹사이트당 많은 매장이 있을 수 있습니다.

commerce.commerceScope.storeViewCode

고유한 스토어 보기 코드입니다. 매장당 여러 개의 매장을 볼 수 있습니다.

commerce.commerceScope.websiteCode

고유 웹 사이트 코드. 하나의 환경에 여러 개의 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

계정 업데이트됨

설명

XDM 이벤트 이름

쇼핑객이 계정을 편집하려고 할 때 트리거됩니다.

userAccount.backofficeUpdateProfile

accountUpdated에서 수집된 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

person

고객에 대한 정보를 포함합니다.

person.name

고객 이름에 대한 정보를 포함합니다.

person.name.firstName

고객의 이름을 포함합니다.

person.name.lastName

고객의 성을 포함합니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

commerce.commerceScope

이벤트가 발생한 위치(스토어 보기, 스토어, 웹 사이트 등)를 나타냅니다.

commerce.commerceScope.environmentID

환경 ID. 하이픈으로 구분된 32자리 영숫자 ID.

commerce.commerceScope.storeCode

고유한 스토어 코드. 웹사이트당 많은 매장이 있을 수 있습니다.

commerce.commerceScope.storeViewCode

고유한 스토어 보기 코드입니다. 매장당 여러 개의 매장을 볼 수 있습니다.

commerce.commerceScope.websiteCode

고유 웹 사이트 코드. 하나의 환경에 여러 개의 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

accountDeleted

설명

XDM 이벤트 이름

쇼핑객이 계정을 삭제하려고 할 때 트리거됩니다.

userAccount.backofficeDeleteProfile

accountDeleted에서 수집된 데이터

다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.

필드

설명

person

고객에 대한 정보를 포함합니다.

person.name

고객 이름에 대한 정보를 포함합니다.

person.name.firstName

고객의 이름을 포함합니다.

person.name.lastName

고객의 성을 포함합니다.

personalEmail

개인 이메일 주소.

personalEmail.address

기술 주소(예: RFC2822 및 후속 표준에 일반적으로 정의된 name@domain.com).

commerce.commerceScope

이벤트가 발생한 위치(스토어 보기, 스토어, 웹 사이트 등)를 나타냅니다.

commerce.commerceScope.environmentID

환경 ID. 하이픈으로 구분된 32자리 영숫자 ID.

commerce.commerceScope.storeCode

고유한 스토어 코드. 웹사이트당 많은 매장이 있을 수 있습니다.

commerce.commerceScope.storeViewCode

고유한 스토어 보기 코드입니다. 매장당 여러 개의 매장을 볼 수 있습니다.

commerce.commerceScope.websiteCode

고유 웹 사이트 코드. 하나의 환경에 여러 개의 웹 사이트가 있을 수 있습니다.

recommendation-more-help

1dd1eb92-da61-46c0-8ff9-3831f21eb23e