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ACP2E-4615: PayPal 게이트웨이가 요청을 거부하므로 PayPal 온라인 주문 환불이 실패합니다. 내부 오류입니다.

마지막 업데이트: 2026년 7월 2일

작성 대상:

  • Experienced
  • Admin
  • Developer

ACP2E-4615 패치는 PayPal 오류로 인해 온라인 주문 환불이 실패하고 PayPal 게이트웨이가 요청을 거부하는 문제를 해결합니다. 내부 오류입니다.. 이 패치는 Quality Patches Tool (QPT) 1.1.80이 설치되어 있을 때 사용할 수 있습니다. 패치 ID는 ACP2E-4615입니다. 이 문제는 Adobe Commerce 2.4.9에서 수정됩니다.

영향을 받는 제품 및 버전

Adobe Commerce 버전에 대한 패치가 만들어졌습니다.

  • Adobe Commerce(모든 배포 방법) 2.4.7-p8

Adobe Commerce 버전과 호환:

  • Adobe Commerce(모든 배포 방법) 2.4.5 - 2.4.9
NOTE
새 Quality Patches Tool 릴리스가 있는 다른 버전에 패치를 적용할 수 있습니다. 패치가 Adobe Commerce 버전과 호환되는지 확인하려면 magento/quality-patches 패키지를 최신 버전으로 업데이트하고 Quality Patches Tool에서 호환성을 확인합니다. 패치 검색 페이지. 패치 ID를 검색 키워드로 사용하여 패치를 찾습니다.

문제

PayPal 오류로 인해 온라인 주문 환불이 실패하고 PayPal 게이트웨이가 요청을 거부합니다. 내부 오류입니다..

재현 단계:

  1. price = $100​인 제품을 만듭니다.
  2. 스토어 크레딧의 $50​과(와) 결제 방법으로 PayPal​을(를) 사용하여 주문합니다.
  3. 주문에 대한 송장을 생성합니다.
  4. Grand Total = $0​이(가) 되도록 Adjustment Fee = $50(으)로 대변 메모 만들기를 시작합니다.
  5. 온라인 환불을 수행하려면 Refund​을(를) 클릭하십시오.

예상 결과:

Grand Total = $0(으)로 환불을 만들 수 없습니다. Refund 단추를 사용하지 않도록 설정해야 합니다.

실제 결과:

  1. 대변 메모가 만들어지지 않았습니다. 오류 PayPal 게이트웨이가 요청을 거부합니다. 내부 오류(#10001: 내부 오류). 가 표시됩니다.

패치 적용

개별 패치를 적용하려면 배포 방법에 따라 다음 링크를 사용합니다.

관련 읽기

Quality Patches Tool에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

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