ACSD-47520: 대변 메모가 생성되면 고객이 보상 포인트를 잃음
작성 대상:
- 경험
- 관리자
ACSD-47520 패치는 대변 메모가 생성될 때 고객이 보상 포인트를 잃는 문제를 해결합니다. 이 패치는 Quality Patches Tool (QPT) 1.1.25가 설치되어 있을 때 사용할 수 있습니다. 패치 ID는 ACSD-47520입니다. 이 문제는 Adobe Commerce 2.4.6에서 수정됩니다.
영향을 받는 제품 및 버전
Adobe Commerce 버전에 대한 패치가 만들어졌습니다.
- Adobe Commerce(모든 배포 방법) 2.4.5
Adobe Commerce 버전과 호환:
- Adobe Commerce(모든 배포 방법) 2.4.0 - 2.4.5-p4
NOTEmagento/quality-patches 패키지를 최신 버전으로 업데이트하고 Quality Patches Tool에서 호환성을 확인합니다. 패치 검색 페이지. 패치 ID를 검색 키워드로 사용하여 패치를 찾습니다.문제
고객은 대변 메모가 생성되면 보상 포인트를 잃게 됩니다.
재현 단계:
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Adobe Commerce 관리자 > Store > Settings > Configuration > Customers > Reward Points(으)로 이동합니다.
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설정을 변경합니다.
- Enable Reward Points Functionality = 예
- Enable Reward Points Functionality on Storefront = 예
- Customers May See Reward Points History = 예
- Refund Reward Points Automatically = 아니요
- Deduct Reward Points from Refund Amount Automatically = 예
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관리자 > Store > Other Settings > Reward Exchange Rates(으)로 이동한 다음 Add New Rate 을(를) 클릭합니다.
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새 비율(1:1)을 추가하고 캐시를 플러시합니다.
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고객을 만들고 이 계정에 10개의 보상 포인트를 추가합니다.
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관리자 > Sales > Orders > Create New Order > 이전 단계에서 만든 고객을 선택합니다.
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가격이 보상 포인트보다 큰 제품을 선택합니다.
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모든 결제 방법 및 보상 포인트를 통해 주문합니다.
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주문에 대한 송장을 생성합니다.
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대변 메모를 생성하되 보상 포인트는 환불하지 마십시오.
예상 결과:
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관리자는 보상 포인트를 환불할 수 있습니다.
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주문 상태가 마감됩니다.
실제 결과:
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보상 포인트를 환불해 줄 방법이 없습니다.
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주문 상태는 Completed 입니다.
패치 적용
개별 패치를 적용하려면 배포 방법에 따라 다음 링크를 사용합니다.
- Adobe Commerce 또는 Magento Open Source 온-프레미스: Quality Patches Tool 가이드의 Quality Patches Tool > 사용량
- 클라우드 인프라의 Adobe Commerce: Commerce on Cloud Infrastructure 안내서의 업그레이드 및 패치 > 패치 적용.
관련 읽기
Quality Patches Tool에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
- Quality Patches Tool 릴리스됨: 지원 기술 자료에서 품질 패치를 자체 제공하는 새로운 도구.
- Quality Patches Tool 안내서에서 Quality Patches Tool🔗을(를) 사용하여 Adobe Commerce 문제에 패치를 사용할 수 있는지 확인합니다.
QPT에서 사용할 수 있는 다른 패치에 대한 정보는 Quality Patches Tool 안내서에서 Quality Patches Tool: 패치 검색을 참조하세요.