[PaaS만]{class="badge informative" title="Adobe Commerce 온 클라우드 프로젝트(Adobe 관리 PaaS 인프라) 및 온프레미스 프로젝트에만 적용됩니다."}

Cloud Automation Patching Service (CAPS) 모범 사례 안내서

다음 모범 사례는 Cloud Automation Patching Service​(CAPS)을(를) 사용한 성공적이고 안전한 패치 작업에 필수적입니다. 이 안내서에서는 효과적인 패치 작업, 환경 관리 및 운영 효율성을 위한 포괄적인 모범 사례를 제공합니다.

패치 전 모범 사례

환경 준비

모범 사례: 성공적인 작업을 보장하고 위험을 최소화하기 위해 패치를 적용하기 전에 항상 환경을 철저히 준비하십시오.

패치를 적용하기 전에 환경이 제대로 준비되었는지 확인하십시오.

  • Adobe Commerce 클라우드 계정

    • 활성 Adobe Commerce Cloud 구독
    • 유효한 Adobe Commerce 라이선스
    • 저장소 액세스 자격 증명이 구성됨
    • 프로젝트 및 환경 권한
  • 환경 리소스

    • 임시 테스트를 위해 사용 가능한 환경 슬롯
    • 충분한 스토리지, CPU 및 메모리 리소스
    • Adobe 저장소에 대한 네트워크 액세스
    • 동기화를 위한 안정적인 상위 환경
  • 프로덕션 환경 준비(프로덕션 패치용)

    • 유지 관리 모드를 활성화할 수 있음
    • 크론 작업을 비활성화할 수 있음
    • 유지 관리 창 절차 설정
    • 롤백 절차 문서화
    • 관련자 커뮤니케이션 계획 준비 완료

패치 애플리케이션 모범 사례

시간 및 예약

모범 사례: 트래픽이 적은 기간 동안 패치 작업을 예약하고 이해 당사자와 조정하여 비즈니스 영향을 최소화합니다.

패치 응용 프로그램에 적합한 시간 선택:

  • 낮은 트래픽 기간

    • 사용량이 적은 시간 동안 패치 예약
    • 트래픽이 많은 이벤트 동안 패치 적용 방지
    • 유효성 검사 중 잠재적인 가동 중지 시간에 대한 계획
  • 프로덕션 환경 고려 사항

    • 유지 관리 기간 - 계획된 유지 관리 기간 동안 프로덕션 패치 예약
    • 고객 커뮤니케이션 - 유지 관리 모드 및 예상 가동 중지 시간에 대해 고객에게 알림
    • 팀 조정 - 모든 팀원이 유지 관리 일정을 알고 있는지 확인합니다.
    • 롤백 준비 - 필요한 경우 즉시 롤백할 수 있는 팀원이 있습니다.

모니터링 및 유효성 검사

패치 작업 중:

  • 진행률 모니터링

    • 실시간으로 작업 상태 보기
    • 모든 경고 또는 오류에 주의하여
    • 시작된 후에는 프로세스를 중단하지 마십시오.
  • 결과 확인

    • 응용 프로그램 성공 후 중요한 기능 테스트
    • 성능 메트릭에서 성능 저하 확인
    • 보안 조치가 그대로 유지되는지 확인

패치 후 모범 사례

확인 및 테스트

모범 사례: 시스템 안정성과 기능을 보장하기 위해 포괄적인 테스트와 모니터링을 통해 패치 응용 프로그램의 성공을 항상 확인합니다.

패치 응용 프로그램 성공 후:

  • 기능 테스트

    • 모든 주요 비즈니스 프로세스 테스트
    • 체크아웃 및 결제 흐름 확인
    • 관리 패널 기능 확인
  • 성능 모니터링

    • 페이지 로드 시간 모니터링
    • 데이터베이스 성능 확인
    • 리소스 사용 스파이크 감시
  • 보안 유효성 검사

    • 보안 기능이 작동하는지 확인
    • 새로운 보안 취약점 확인
    • 인증 및 권한 부여 테스트

프로덕션 환경 모범 사례

사전 프로덕션 테스트

모범 사례: 프로덕션 구성을 미러링하는 사전 프로덕션 환경에서 철저한 테스트 없이 프로덕션에 직접 패치를 적용하지 마십시오.

프로덕션 배포 전에 항상 패치를 테스트하십시오.

  • 테스트 환경 설정

    • 테스트를 위해 스테이징 또는 통합 환경 사용
    • 테스트 환경이 운영 구성을 미러링하는지 확인
    • 가능한 경우 프로덕션 유사 데이터로 테스트
  • 포괄적인 테스트

    • 모든 주요 비즈니스 프로세스 테스트
    • 체크아웃 및 결제 흐름 확인
    • 관리 패널 기능 확인
    • 사용자 정의 통합 테스트
  • 성능 테스트

    • 패치의 성능 영향 모니터링
    • 성능 저하 확인
    • 리소스 사용량이 허용 가능한 상태로 유지되는지 확인

위험 완화

프로덕션 패치 작업 중 위험 최소화:

  • 통신 계획

    • 유지 관리 기간에 대해 고객에게 알림
    • 진행 상황에 대한 이해 당사자에게 지속적으로 알림
    • 에스컬레이션 절차 준비
  • 롤백 전략

    • 필요한 경우 신속하게 패치를 되돌리는 방법 이해
    • 팀원이 즉시 응답할 수 있도록 합니다.
    • 문서 롤백 프로시저
  • 모니터링 및 경고

    • 패치 후 문제에 대한 모니터링 설정
    • 중대한 장애에 대한 경고
    • 성능 지표를 면밀하게 모니터링

주요 모범 사례 요약

CAPS 성공에 대한 중요 모범 사례

  • 운영 환경에 패치를 적용하기 전에 항상 사전 운영 환경에서 테스트
  • 유지 관리 모드 활성화 및 프로덕션 패치 작업에 대한 cron 작업 비활성화
  • 작업을 면밀히 모니터링하고 롤백 절차를 준비합니다.
  • 모든 패치 작업을 문서화하고 포괄적인 기록 유지
  • 적절한 변경 관리 절차를 따르고 적절한 승인을 받습니다.
  • 환경 동기화 유지 및 적절한 리소스 할당 유지
  • 명확한 지원 절차 수립 및 팀 교육 유지
  • 패치 관리 프로세스를 정기적으로 검토하고 개선합니다.

관련 항목

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