앱 설정

사용자 계정, 사용자 역할, 리소스 권한을 관리 및 체크인 프로세스 중에 고객이 자동차 제조와 모델을 선택할 수 있는 Adobe Commerce 관리 시스템 설정입니다.

Store Assist 앱 인터페이스를 사용자 지정하는 프론트엔드 구성 설정 및 다음을 포함한 기타 설정:

• 스토어 지원 앱 브랜딩—회사 로고와 색상으로 앱 사용자 인터페이스를 사용자 지정합니다.

• 기본 지침 업데이트 - 스토어 지원 선택, 준비, 전달 및 주문 모듈의 지침을 사용자 지정하여 스토어 구성원이 회사의 이행 워크플로우의 각 단계를 진행할 수 있도록 합니다.

• 지역화—앱에 사용할 수 있는 언어를 선택합니다. 날짜 및 시간 형식을 선택하고 기본 측정 단위 및 기본 통화를 선택합니다.

• 비활성 시간—로그아웃하기 전에 앱이 비활성 상태여야 하는 시간을 지정합니다.

• 저장소에서 취소—저장소에서 주문을 취소할 수 있는지 여부와 취소 권한이 있는 역할을 지정합니다

• 주문 정리 기간—선택한 주문이 다시 입고되기 전에 스테이징에 남아 있는 예상 픽업 리드 타임을(를) 지정합니다(예: 3일). 기본값은 7일입니다. 이 구성이 켜져 있으면 이 시간이 만료되면 주문이 자동으로 취소됩니다. 품목은 재입고되고 판매자는 취소 이메일을 받습니다.

• 앱 지침(선택, 스테이징, 전달)에서 모든 항목을 사용자 지정합니다.

• 알림 피킹—고객이 주문한 후 피킹 프로세스를 시작하기 위해 푸시 알림을 보낼지 여부를 지정합니다.

• 알림 체크 인—주문 픽업을 위해 체크인 프로세스 중에 푸시 알림을 보낼지 여부를 지정합니다. 체크인 후, 고객 대기 시간이 지정된 기간을 초과한 후에. 또는 알림을 비활성화합니다.

• 처리 프로세스 - Store Associate가 고객에게 주문을 전달할 때 선택적 프로세스를 활성화합니다. 예를 들어 고객 서명이 필요하거나 담당자에게 고객 ID를 확인하라는 메시지를 표시합니다.

• 전달 시 항목 거부 사용—주문 전달 중에 고객이 주문 항목을 반환하거나 취소할 수 있도록 허용합니다.

Walmart Commerce Technologies Client Services 팀과 함께 스토어 지원 앱에 대한 프론트엔드 구성을 완료합니다.

모바일 장치가 스토어 이행 솔루션에 대한 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

Apple App Store 또는 Google Play 스토어에서 스토어 지원 앱을 다운로드합니다.

Store Associates에서 로그인하려면 다음 정보가 필요합니다.

• 저장소 지원 계정과 연결된 Company name

• 지원 계정 자격 증명 저장—계정의 사용자 이름 및 암호 자격 증명입니다.

Adobe Commerce 관리자는 관리 저장소 설정에서 매장 내 픽업을(를) 사용하도록 설정한 모든 저장소 위치에 대해 Store Assist app 사용자 계정을 만들고 관리할 수 있습니다.