영업 이메일 템플릿

스토어 이행 은 주문 및 이행 워크플로우를 지원하기 위한 확장된 트랜잭션 이메일 템플릿 세트를 제공합니다. 이 서비스는 고객 및 매장 관리자에게 주문 상태 변경 사항, 매장 내 픽업 주문에 대한 지침 등을 알리는 등 여러 채널에 걸쳐 일관되고 자동화된 커뮤니케이션 및 메시징 기능을 제공합니다.

스토어 이행 이메일 템플릿은 기본 메시지 및 설정으로 구성됩니다. Adobe Commerce의 판매자 관리자는 구성을 관리 및 수정하고 이메일 템플릿을 선택하여 다양한 시나리오에서 고객과 소통할 수 있습니다. 관리자는 템플릿을 구성하고 사용자 정의할 수도 있습니다.

책임자로부터 판매 전자 메일 템플릿을 구성합니다. Stores > Configuration > Sales > Sales Emails.

이메일 - 일반 설정

필드
설명
범위
필수
비동기 전송
영업 이메일이 비동기적으로 전송되는지 여부를 결정합니다. 옵션:
**`사용 안 함`** - (기본값) 이벤트에 의해 트리거되면 판매 이메일이 전송됩니다. 스토어 픽업에서 가장 빠른 통신 및 응답 시간을 보려면 기본 설정을 사용하십시오.
**'사용'** - 이 옵션을 활성화하면 체크아웃 및 주문 처리 전자 메일 알림을 처리하는 프로세스가 미리 결정된 일정한 간격으로 전송될 백그라운드로 이동합니다.
스토어 뷰
아니요

스토어에서 픽업 준비 주문

필드
설명
범위
필수
활성화됨
이 이메일은 스토어 동료가 주문 선택을 완료하면 고객에게 전송됩니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 "아니요"로 설정합니다. 이메일 템플릿이 비활성화된 경우에도 스토어 연결에 의해 주문이 선택되지 않습니다.
스토어 뷰
아니요
픽업 이메일 발신자를 위한 주문 준비
이메일 알림을 전송할 때 사용되는 발신자 ID입니다.
스토어 뷰
아니요
주문 픽업 전자 메일 템플릿
등록된 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
게스트용 픽업 이메일 템플릿 주문 준비
게스트 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
대체 픽업 담당자를 위한 픽업 준비가 된 이메일 템플릿
주문에 이름이 지정된 추가 담당자에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
주문 보내기 픽업 전자 메일 복사 대상
각 알림의 사본을 보낼 이메일 주소를 쉼표로 구분한 목록.
스토어 뷰
아니요
Send Order Ready For Pickup 이메일 복사 방법
사용할 이메일 복사 방법(카본 복사)입니다.
스토어 뷰
아니요

스토어에서 주문이 선택되었습니다.

필드
설명
범위
필수
활성화됨
이 이메일은 고객이 스토어에서 주문한 물건을 수령했음을 확인하기 위해 고객에게 발송됩니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 "아니요"로 설정합니다. 이메일 템플릿을 비활성화해도 고객이 주문을 선택하는 것은 방지되지 않습니다.
스토어 뷰
아니요
주문이 이메일 발신자에게 전송되었습니다.
이메일 알림을 전송할 때 사용되는 발신자 ID입니다.
스토어 뷰
아니요
주문이 전자 메일 템플릿으로 선택되었습니다.
등록된 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합과 함께 제공됩니다
스토어 뷰
아니요
손님을 위한 주문 전자 메일 템플릿 선택됨
게스트 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
(으)로 이메일 사본 보내기 선택됨
각 알림의 사본을 보낼 이메일 주소를 쉼표로 구분한 목록.
스토어 뷰
아니요
전송 이(가) 이메일 복사 방법으로 선택되었습니다.
사용할 이메일 복사 방법(카본 복사)입니다.
스토어 뷰
아니요

주문 지연됨

필드
설명
범위
필수
활성화됨
이 이메일은 고객에게 가맹점에서 주문을 처리하거나 선택하는 데 지연되는 것에 대해 통지하기 위해 발송됩니다. 이메일 알림을 비활성화하려면 "아니요"로 설정합니다. 이메일 템플릿을 비활성화해도 주문이 지연되는 것을 방지할 수 없습니다.
스토어 뷰
아니요
지연된 이메일 보낸 사람 주문
이메일 알림을 전송할 때 사용되는 발신자 ID입니다.
스토어 뷰
아니요
지연된 이메일 템플릿 주문
등록된 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
게스트에 대한 지연된 이메일 템플릿 주문
게스트 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
다음으로 주문 지연 이메일 사본 보내기
각 알림의 사본을 보낼 이메일 주소를 쉼표로 구분한 목록.
스토어 뷰
아니요
전송 주문 지연 복사 방법
사용할 이메일 복사 방법(카본 복사)입니다.
스토어 뷰
아니요

주문 취소됨

필드
설명
범위
필수
활성화됨
이 이메일은 고객에게 발송되어 고객이 상점에서 주문을 취소했음을 알립니다. 전자 메일 알림을 사용하지 않도록 설정하려면 No(으)로 설정하십시오. 이메일 템플릿이 비활성화되어 있으면 주문이 취소되는 것을 방지할 수 없습니다.
스토어 뷰
아니요
주문 취소된 이메일 발신자
이메일 알림을 전송할 때 사용되는 발신자 ID입니다.
스토어 뷰
아니요
주문 취소된 이메일 템플릿
등록된 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
게스트에 대해 주문 취소됨
게스트 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
다음으로 주문 취소 이메일 사본 보내기
각 알림의 사본을 보낼 이메일 주소를 쉼표로 구분한 목록.
스토어 뷰
아니요
전송 주문 취소 복사 방법
사용할 이메일 복사 방법(카본 복사)입니다.
스토어 뷰
아니요

주문이 부분적으로 취소됨

필드
설명
범위
필수
활성화됨
이 이메일은 고객에게 발송되어 상점에서 주문의 일부가 취소되었음을 알립니다. 전자 메일 알림을 사용하지 않도록 설정하려면 No(으)로 설정하십시오. 이메일 템플릿을 비활성화해도 주문이 부분적으로 취소되는 것은 방지되지 않습니다.
스토어 뷰
아니요
부분적으로 취소된 이메일 발신자 주문
이메일 알림을 전송할 때 사용되는 발신자 ID입니다.
스토어 뷰
아니요
부분적으로 취소된 이메일 템플릿 주문
등록된 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
대체 픽업 연락처에 대해 부분적으로 취소된 이메일 템플릿 주문
주문에 이름이 지정된 추가 담당자에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
게스트에 대한 주문이 부분적으로 취소됨
게스트 고객에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
주문 부분적으로 취소된 이메일 사본 발송 대상
각 알림의 사본을 보낼 이메일 주소를 쉼표로 구분한 목록.
스토어 뷰
아니요
Send Order 부분적으로 취소된 복사 방법
사용할 이메일 복사 방법(카본 복사)입니다.
스토어 뷰
아니요

배송처 저장소

필드
설명
범위
필수
주문은 납품처 저장 제품 이메일 발신자입니다.
재고를 사용할 수 있을 때까지 머천트 스토어에서 선택할 수 없는 모든 개설 주문의 집계 보고서로 지정된 머천트 담당자에게 전송된 이메일.

판매자는 이 보고서를 사용하여 매장 간 재고 이전 또는 보충을 시작하고 관리할 수 있습니다.

이 알림은 Ship-to-Store 기능을 사용하도록 설정한 경우에만 적용됩니다.

이 레이블은 선택한 배송 회사 또는 사용 가능한 배송 방법 레이블에 영향을 주지 않습니다.
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아니요
수신자 저장 전자 메일
각 알림의 사본을 보낼 이메일 주소를 쉼표로 구분한 목록.
스토어 뷰
아니요
이메일 템플릿
수신자에게 알리는 데 사용되는 이메일 메시지 템플릿입니다. 기본 템플릿은 통합에서 제공됩니다.
스토어 뷰
아니요
NOTE
미납주문을 허용하는 경우 이러한 주문에 대한 알림을 받으려면 관리자 이메일 주소를 제공해야 합니다. 다음 구성 설정에 주소를 추가합니다. 주문 지연 템플릿의 Send Order Delayed Email Copy To스토어로 배달 템플릿의 Ship To Store Email Recipients.
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