백 오피스 이벤트 Data Connection개
다음은 Data Connection 확장을 설치할 때 사용할 수 있는 Commerce 백 오피스 이벤트 목록입니다. 이러한 이벤트가 수집하는 데이터는 Adobe Experience Platform으로 전송됩니다. 또한 사용자 지정 이벤트를 만들어 기본 제공되지 않은 추가 데이터를 수집할 수 있습니다.
다음 이벤트에서 수집하는 데이터 외에 Adobe Experience Platform Web SDK에서 제공하는 기타 데이터도 가져옵니다.
백 오피스 이벤트에는 서버측 데이터가 포함되어 있습니다. 이 데이터에는 주문이 주문, 취소, 환불, 배송 또는 완료된 여부와 같은 주문 상태 정보가 포함되어 있습니다. 서버측 데이터에는 계정이 생성, 업데이트 또는 삭제된 경우와 같은 고객 프로필 이벤트 정보도 포함됩니다.
identityMap
필드가 포함됩니다.주문 상태
주문 상태 데이터는 구매자 주문의 360 보기를 보여줍니다. 이 보기는 마케팅 캠페인을 개발할 때 판매자가 전체 주문 상태를 더 잘 타겟팅하거나 분석하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 연중 다양한 시기에 탁월한 성능을 발휘하는 특정 제품 범주의 트렌드를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 추운 달에 더 잘 팔리는 겨울 옷이나 몇 년 동안 쇼핑객들이 관심을 갖는 특정 제품 색깔. 또한 주문 상태 데이터를 사용하면 이전 주문을 기반으로 전환하는 쇼핑객의 성향을 파악하여 라이프타임 고객 가치를 계산하는 데 도움이 될 수 있습니다.
주문
commerce.backofficeOrderPlaced
orderPlaced에서 수집된 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.payments
commerce.order.payments.paymentTransactionID
commerce.order.payments.paymentAmount
commerce.order.payments.paymentType
commerce.order.payments.currencyCode
commerce.order.taxAmount
commerce.order.discountAmount
commerce.order.createdDate
2022-10-15T20:20:39+00:00
.commerce.order.currencyCode
commerce.shipping
commerce.shipping.shippingMethod
commerce.shipping.shippingAmount
commerce.shipping.currencyCode
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
commerce.billing.address
commerce.billing.address.street1
commerce.billing.address.street2
commerce.billing.address.city
commerce.billing.address.state
commerce.billing.address.postalCode
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xdm:countryCode
이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).productListItems
productListItems.id
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
또는 color
).productListItems.selectedOptions.value
small
또는 black
과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.productListItems.categories
productListItems.categories.id
productListItems.categories.name
productListItems.categories.path
productListItems.productImageUrl
인보이스 발행 주문
commerce.backofficeOrderInvoiced
orderInvoiced에서 수집된 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.priceTotal
commerce.order.currencyCode
commerce.order.purchaseOrderNumber
commerce.order.payments
commerce.order.payments.currencyCode
commerce.order.payments.paymentType
commerce.order.payments.paymentAmount
commerce.shipping
commerce.shipping.shippingMethod
commerce.shipping.shippingAmount
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).productListItems
productListItems.id
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.categories
productListItems.categories.id
productListItems.categories.name
productListItems.categories.path
orderItemsShipped
commerce.backofficeOrderItemsShipped
orderItemsShipped에서 수집한 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.payments
commerce.order.payments.paymentTransactionID
commerce.order.payments.paymentAmount
commerce.order.payments.paymentType
commerce.order.payments.currencyCode
commerce.order.priceTotal
commerce.order.purchaseOrderNumber
commerce.order.currencyCode
commerce.order.lastUpdatedDate
commerce.shipping
commerce.shipping.shippingMethod
commerce.shipping.shippingAmount
commerce.shipping.address
commerce.shipping.address.street1
commerce.shipping.address.street2
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xdm:countryCode
이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.commerce.shipping.currencyCode
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commerce.shipping.shipDate
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
commerce.billing.address
commerce.billing.address.street1
commerce.billing.address.street2
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xdm:countryCode
이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
또는 color
).productListItems.selectedOptions.value
small
또는 black
과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.productListItems.categories
productListItems.categories.id
productListItems.categories.name
productListItems.categories.path
orderCanceled
commerce.backofficeOrderCancelled
orderCanceled에서 수집된 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.purchaseOrderNumber
commerce.order.cancelDate
commerce.order.lastUpdatedDate
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).orderLineItemReturned
commerce.backofficeCreditMemoIssued
orderLineItemRefferenced에서 수집한 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.lastUpdatedDate
commerce.order.purchaseOrderNumber
commerce.refunds
commerce.refunds.transactionID
commerce.refunds.refundAmount
commerce.refunds.refundPaymentType
commerce.refunds.currencyCode
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
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productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
또는 color
).productListItems.selectedOptions.value
small
또는 black
과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.productListItems.categories
productListItems.categories.id
productListItems.categories.name
productListItems.categories.path
orderItemsReturnInitiated
commerce.backofficeOrderItemsReturnInitiated
orderItemsReturnInitiated에서 수집된 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.returns
commerce.order.returns.returnID
commerce.order.returns.returnStatus
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.quantity
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
또는 color
).productListItems.selectedOptions.value
small
또는 black
과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.productListItems.categories
productListItems.categories.id
productListItems.categories.name
productListItems.categories.path
productListItems.returnItem
productListItems.returnItem.returnStatus
productListItems.returnItem.returnReason
productListItems.returnItem.returnItemCondition
productListItems.returnItem.returnResolution
productListItems.returnItem.returnQuantityRequested
productListItems.returnItem.returnQuantityAuthorized
productListItems.returnItem.eturnQuantityReceived
productListItems.returnItem.returnQuantityApproved
orderItemReturnCompleted
commerce.backofficeOrderItemsReturnCompleted
orderItemReturnCompleted에서 수집된 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.returns
commerce.order.returns.returnID
commerce.order.returns.returnStatus
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
또는 color
).productListItems.selectedOptions.value
small
또는 black
과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.productListItems.categories
productListItems.categories.id
productListItems.categories.name
productListItems.categories.path
productListItems.returnItem
productListItems.returnItem.returnStatus
productListItems.returnItem.returnReason
productListItems.returnItem.returnItemCondition
productListItems.returnItem.returnResolution
productListItems.returnItem.returnQuantityRequested
productListItems.returnItem.returnQuantityAuthorized
productListItems.returnItem.eturnQuantityReceived
productListItems.returnItem.returnQuantityApproved
orderShipmentCompleted
commerce.backofficeOrderShipmentCompleted
orderShipmentCompleted에서 수집한 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.payments
commerce.order.payments.paymentTransactionID
commerce.order.payments.paymentAmount
commerce.order.payments.paymentType
commerce.order.payments.currencyCode
commerce.order.taxAmount
commerce.order.createdDate
2022-10-15T20:20:39+00:00
.commerce.shipping
commerce.shipping.shippingMethod
commerce.shipping.shippingAmount
commerce.shipping.shipDate
commerce.shipping.address
commerce.shipping.address.street1
commerce.shipping.address.street2
commerce.shipping.address.city
commerce.shipping.address.state
commerce.shipping.address.postalCode
commerce.shipping.address.country
xdm:countryCode
이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.commerce.billing.address
commerce.billing.address.street1
commerce.billing.address.street2
commerce.billing.address.city
commerce.billing.address.state
commerce.billing.address.postalCode
commerce.billing.address.country
xdm:countryCode
이(가) 아닌 모든 언어의 국가 이름을 사용할 수 있는 자유 형식의 필드입니다.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
또는 color
).productListItems.selectedOptions.value
small
또는 black
과(와) 같은 특성의 값을 식별합니다.productListItems.categories
productListItems.categories.id
productListItems.categories.name
productListItems.categories.path
고객 프로필 이벤트
서버측에서 캡처된 프로필 이벤트에는 accountCreated
, accountUpdated
, accountDeleted
등의 계정 정보가 포함됩니다. 이 데이터는 등록 할인 오퍼, 계정 변경 확인 전송 등과 같이, 세그먼트를 더 잘 정의하거나 마케팅 캠페인을 실행하는 데 필요한 주요 고객 세부 정보를 채우는 데 사용됩니다. storefront에서 캡처된 유사한 프로필 이벤트가 있습니다.
identityMap
필드도 포함됩니다.accountCreated
userAccount.backofficeCreateProfile
accountCreated에서 수집된 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
person
person.name
person.name.firstName
person.name.lastName
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
계정 업데이트됨
userAccount.backofficeUpdateProfile
accountUpdated에서 수집된 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
person
person.name
person.name.firstName
person.name.lastName
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
accountDeleted
userAccount.backofficeDeleteProfile
accountDeleted에서 수집된 데이터
다음 표에서는 이 이벤트에 대해 수집된 데이터에 대해 설명합니다.
person
person.name
person.name.firstName
person.name.lastName
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
).commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode