제품 편집 이미지 역할에도 불구하고 제품 이미지가 표시되지 않음
이 문서에서는 제품 편집 페이지에 설정된 이미지 역할에도 불구하고 제품 이미지가 상점 앞에 표시되지 않는 경우에 대한 수정 사항을 제공합니다.
두 개 이상의 스토어가 있는 Adobe Commerce 인스턴스의 원인:, 일부 제품 이미지에 이미지 역할 특성 image, small_image, thumbnail, swatch에 대한 no_selection 값이 있을 수 있습니다. 이러한 no_selection 값은 제품 이미지 역할이 특정 스토어의 범위 대신 전체적으로 모든 스토어 범위(즉, 특정 스토어 보기 대신 모든 스토어 보기)에 설정된 경우 나타납니다. 사용자의 경우 이해하려면 아래의 원인 섹션에서 SQL 스크립트를 실행하십시오.
솔루션: 아래 솔루션 섹션에서 SQL 스크립트를 사용하여 이러한 이미지에 대해 no_selection 값이 있는 행을 삭제합니다.
영향을 받는 버전
- Adobe Commerce 온-프레미스 2.X.X
- 클라우드 인프라의 Adobe Commerce 2.X.X
문제
이미지 역할(기본, 작은, 썸네일, 견본)이 관리 패널의 제품 페이지에서 올바르게 설정되었더라도 제품 이미지가 상점 앞에 표시되지 않을 수 있습니다.
스토어 보기 가 모든 스토어 보기(으)로 설정된 제품 페이지를 검사하면 이미지 세부 정보 화면에서 그림이 역할을 설정합니다.
그러나 상점 첫 화면에서 이미지가 표시되지 않습니다. 특정 상점 수준(스토어 보기 전환)에서 제품 페이지를 확인할 때 이미지는 표시되지만 역할은 설정되지 않습니다.
원인
다중 스토어 Adobe Commerce 인스턴스(둘 이상의 스토어 포함)에서 일부 제품 이미지는 특성 image, small_image, thumbnail, swatch에 대해 no_selection 값을 가질 수 있습니다(이러한 특성은 이미지 역할에 해당함). 이러한 no_selection 값은 제품 이미지 역할이 특정 스토어의 범위 대신 전체적으로 모든 스토어 범위(즉, 특정 스토어 보기 대신 모든 스토어 보기)에 설정된 경우 나타납니다.
기술적으로 말하면, store_id=0에서(Adobe Commerce 인스턴스의 모든 스토어에 대한 전역 설정을 보유) 제품 이미지 역할이 설정될 수 있습니다. 즉, image, small_image, thumbnail, swatch 특성에 올바른 값(이미지 경로)이 있습니다. 동시에 특정 저장소 표현인 store_id=1에서 이러한 특성의 값은 no_selection입니다.
문제가 있는지 확인하는 방법
다음 SQL 쿼리를 실행합니다.
SELECT `cpev_s`.*, `cpev_0`.`value` AS `store_value` FROM `catalog_product_entity_varchar` `cpev_s` JOIN `eav_attribute` `ea` ON `cpev_s`.`attribute_id` = `ea`.`attribute_id` LEFT JOIN `catalog_product_entity_varchar` `cpev_0` ON `cpev_0`.`row_id` = `cpev_s`.`row_id` AND `cpev_0`.`attribute_id` = `cpev_s`.`attribute_id` AND `cpev_0`.`store_id` = 0 WHERE `cpev_s`.`value` = 'no_selection' AND `ea`.`attribute_code` IN ('image', 'small_image', 'thumbnail') AND `cpev_s`.`store_id` > 0 AND `cpev_s`.`value` != `cpev_0`.`value` AND `cpev_s`.`value` = 'no_selection';
쿼리가 아래와 같은 결과를 반환하는 경우 이 문서에 설명된 문제를 처리하고 있습니다.
+----------+--------------+----------+--------+--------------+----------------------------+
| value_id | attribute_id | store_id | row_id | value | store_value |
+----------+--------------+----------+--------+--------------+----------------------------+
| 67722 | 87 | 1 | 481 | no_selection | /3/5/355sss1_main.jpg |
| 67723 | 88 | 1 | 481 | no_selection | /3/5/355sss1_main.jpg |
| 67724 | 89 | 1 | 481 | no_selection | /3/5/355sss1_main.jpg |
| 67814 | 87 | 1 | 503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg |
| 6769 | 87 | 2 | 503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg |
| 67815 | 88 | 1 | 503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg |
| 6770 | 88 | 2 | 503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg |
| 67816 | 89 | 1 | 503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg |
| 6771 | 89 | 2 | 503 | no_selection | /s/k/skb2031_main.jpg |
+----------+--------------+----------+--------+--------------+----------------------------+
9 rows in set (0.06 sec)
왜 이런 일이 발생합니까?
Adobe Commerce 응용 프로그램에 둘 이상의 저장소가 있는 경우 특정 저장소와 전역 저장소 설정 간에 데이터를 동기화하지 못할 수 있습니다.
store_id=1의 값은 기본(전역) 저장소(store_id=0)보다 우선 순위가 높습니다. 따라서 응용 프로그램에서 전역 이미지 설정을 무시하고 이미지를 표시할 때 저장 범위 구성(no_selection(이미지 역할 특성)을 사용할 수 있습니다.
솔루션 solution
이 SQL 스크립트를 사용하여 no_selection 값이 있는 특성을 삭제합니다.
DELETE `cpev_s`.* FROM `catalog_product_entity_varchar` `cpev_s` JOIN `eav_attribute` `ea` ON `cpev_s`.`attribute_id` = `ea`.`attribute_id` LEFT JOIN `catalog_product_entity_varchar` `cpev_0` ON `cpev_0`.`row_id` = `cpev_s`.`row_id` AND `cpev_0`.`attribute_id` = `cpev_s`.`attribute_id` AND `cpev_0`.`store_id` = 0 WHERE `cpev_s`.`value` = 'no_selection' AND `ea`.`attribute_code` IN ('image', 'small_image', 'thumbnail') AND `cpev_s`.`store_id` > 0 AND `cpev_s`.`value` != `cpev_0`.`value` AND `cpev_s`.`value` = 'no_selection';
이러한 속성이 제거되면 특정 스토어에 대한 역할이 설정되고 이미지가 상점 앞에 표시됩니다.
추가 세부 정보
Adobe Commerce 인스턴스에서 전체 페이지 캐시가 활성화된 경우 수정 결과를 즉시 확인할 수 없습니다.
변경 내용을 표시하려면 관리 패널의 캐시 관리 메뉴를 사용하여 페이지 캐시를 새로 고치십시오.
추가 정보
저장소 및 범위
사용 안내서의 범위 저장 및 저장
이미지
사용 안내서의 제품 이미지 업로드