설명서

PayPal 샌드박스 계정이 확인되지 않음

Last update: Mon Jul 07 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

PayPal 샌드박스 계정이 확인되지 않으면 Adobe Commerce에서 결제 서비스로 온보딩을 완료할 수 없습니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하는 이유와 방법을 보여 줍니다.

설명 description

환경

Adobe Commerce 2.4.0 - 2.4.4

문제

온보딩하는 동안 PayPal 계정에 등록하고 PayPal 개발자 사이트에 로그인한 다음 샌드박스 계정을 만들라는 메시지가 표시됩니다. 온보딩 팝업에서 직접 새 PayPal 계정을 만들도록 선택하면 PayPal에서 샌드박스 계정을 확인할 수 없습니다. 따라서 온보딩 프로세스를 완료할 수 없습니다.

재현 단계

  1. 결제 서비스를 설치하고 Commerce 서비스를 구성합니다.
  2. 관리자의 결제 서비스로 이동하여 샌드박스 온보딩을 시작합니다.
  3. PayPal 온보딩 팝업에서 기존 PayPal 샌드박스 계정으로 로그인 대신 새 비즈니스 계정을 만듭니다.
  4. PayPal 온보딩 프로세스를 완료합니다.
  5. 관리자에 샌드박스 지불이 보류 중이며 PayPal로 이메일을 확인해야 한다는 메시지가 표시됩니다.
  6. PayPal에서 이메일 주소를 확인할 수 없기 때문에 확인 이메일을 받지 못합니다.

원인
PayPal 계정을 설정하기 전에 샌드박스 계정을 만들면 PayPal에서 이를 확인할 수 없습니다. 이렇게 하면 샌드박스 온보딩을 완료할 수 없습니다. 즉, 샌드박스 모드에서 결제를 테스트하거나 수락할 수 없습니다.

해결 방법 resolution

솔루션

  1. PayPal 개발자 포털에서 만든 샌드박스 계정을 사용합니다.
  2. Adobe Commerce에서 샌드박스 재설정을 클릭하고 샌드박스 온보딩 프로세스를 다시 시작하십시오.
  3. 문제가 계속되면 Adobe Commerce 지원에 문의하여 온보딩을 다시 시작하고 결제 내용을 수락하세요.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f