EU 고객이 지불을 완료할 수 없음

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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작성 대상:

개발자

이 문서에서는 유럽 연합의 고객이 결제를 완료할 수 없는 문제를 해결할 수 있는 방법을 제공합니다.

영향을 받는 제품 및 버전

클라우드 인프라의 Adobe Commerce, 모든 버전
Adobe Commerce 온-프레미스 2.2.x, 2.3.x
Magento Open Source 2.2.x, 2.3.x

문제

EU의 고객들은 그들의 신용카드 거래가 거절되고 있다고 불평한다.

원인

유럽 연합은 결제 서비스 지침(PSD)이라는 규정을 업데이트된 버전 PSD2(으)로 수정했습니다. 이는 EU 및 EEA(유럽 경제 지역) 전체에서 결제 서비스 및 결제 서비스 제공업체를 규제하기 위해 시행된 유럽 연합(EU) 지침입니다. SCA(Strong Customer Authentication)는 결제 데이터 보안 및 인증을 강화하기 위해 PSD2에서 요구하는 요구 사항입니다. 결제 솔루션이 지시 요구 사항을 준수하지 않으면 고객이 결제를 완료하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 관련 Adobe Commerce 개발자 블로그 게시물을 참조하세요.

솔루션

DevBlog의 Adobe Commerce 결제 공급자 Recommendations 섹션에서 권장 사항을 따르십시오.

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