Security Scan Tool 보고서가 비어 있음
이 문서에서는 보안 검색 도구에 실제 보고서가 아닌 빈 페이지가 표시되는 문제를 해결했습니다. 허용 목록에 추가하다 이 문제를 해결하려면 도구에서 사용하는 IP를 방화벽에 추가해야 할 수 있습니다.
영향을 받는 제품 및 버전:
- Adobe Commerce(모든 배포 메서드) 및 Magento Open Source, 모든 버전
문제
재현 단계:
- 사용 안내서의 보안 검색에 설명된 대로 웹 사이트를 확인하도록 보안 검색 도구를 구성합니다.
- 작업 열에서 검사 실행 을 선택합니다.
예상 결과:
보고서 완료 알림 및 보고서 열기 기능을 봅니다.
실제 결과:
알림과 사용 가능한 보고서가 없습니다.
원인
보안 검색 도구가 웹 사이트에 연결할 수 없기 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다. 즉, 웹 사이트가 다운되어 전혀 연결할 수 없거나 보안 검색 도구가 차단되고 있습니다.
솔루션
웹 사이트를 열어 보십시오.
- 허용 목록에 추가하다 페이지가 성공적으로 로드되면 보안 검색 도구에서 사용하는 IP를 방화벽에 추가해야 할 수 있습니다. 포트 80 및 443에서 52.87.98.44, 34.196.167.176, 3.218.25.102 IP가 사용됩니다.
- 사이트가 로드되지 않고 을(를) 반환하는 경우 "요청을 처리하는 동안 오류가 발생했습니다" 메시지를 반환하면 웹 사이트에서 가능한 오류가 있는지 확인하십시오.
관련 읽기
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a