Adobe Commerce의 Redis 문제 해결사

이 문서는 Redis에 문제가 있는 Adobe Commerce 온-프레미스 및 Adobe Commerce 온-클라우드 인프라 가맹점을 위한 문제 해결 도구입니다. 각 질문을 클릭하여 문제 해결사의 각 단계에서 답변을 표시합니다. 증상에 따라 문제 해결사가 버전 및 메모리 문제를 해결하고 성능을 최적화하는 방법에 대해 설명합니다.

1단계 - Redis 문제 step-1

레디스 문제?

a. 예 - 진행합니다. 2단계.

b. 아니요 - (으)로 돌아가기 support.magento.com 관련 문제 해결 문서를 검색합니다.

2단계 - 설치된 Redis 패치 확인 step-2

현재 설치된 Redis 패치

a. 예 - 진행합니다. 3단계.

b. 아니요 - 최신 버전의 패키지가 있는지 확인합니다. magento-cloud-patches 설치됨. 이 패키지에는 Redis에 필요한 패치가 있습니다. 액세스하려면 다음으로 이동하십시오. GitHub 자석 클라우드 패치.

3단계 - Redis 버전 지원 확인 step-3

Redis 버전 3.2 또는 5.0에서?

CLI에서 다음 명령을 실행하여 확인합니다. Pro 또는 스테이징: $ redis-cli -p %port-number% info | grep redis_version, 여기서 %port-number% 는 포트 번호이며, 다음에서 찾을 수 있습니다. app/etc/env.php 또는 다음 명령 중 하나를 실행하여 파일을 복제합니다. $ vendor/bin/ece-tools env:config:show | grep -i redis -A 3 또는 $ cat app/etc/env.php | grep redis -A 3 시작 또는 통합: $ redis-cli -h 'redis.internal' info | grep redis_version

a. 예 - 진행합니다. 4단계.

b. 아니요 - Adobe Commerce은 Redis 버전 3.2 및 5.0을 지원합니다. 클라우드 인프라 2.3.3 이상에서 Adobe Commerce을 실행하는 경우 Redis 5로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 클라우드 인프라의 Adobe Commerce Pro 계획 아키텍처, 통합 및 시작 환경(마스터 분기 포함)에 대한 설정 단계는 다음을 참조하십시오. 클라우드 인프라의 Adobe Commerce > Redis 서비스 설정 개발자 설명서에서 확인할 수 있습니다. **다음을 수행해야 합니다 지원 티켓 제출 Pro 아키텍처 프로덕션 및 스테이징 환경에서 서비스 구성을 변경합니다. 또한 Adobe Commerce on cloud infrastructure 및 Adobe Commerce on-premise 2.3.5+의 경우 확장된 Redis 캐시 구현을 권장합니다. 이러한 유형의 Redis 캐시 구현에서는 각 Adobe Commerce 요청에서 수행되는 Redis에 대한 쿼리 수를 최소화하는 개선 사항을 제공합니다. 단계는 를 참조하십시오. 확장된 Redis 캐시 구현 Adobe Commerce 2.3.5+ 을 참조하십시오. 기타 모든 Adobe Commerce 사용자의 경우 다음을 참조하십시오. Adobe Commerce Configuration Guide > Configure Redis 개발자 설명서에서 절차를 참조하십시오.

4단계 - 최신 버전의 ECE-Tools 확인 step-4

최신 버전의 ECE 도구 > v2002.1.1?

CLI/Terminal에서 명령을 실행하여 사용 중인 버전을 확인합니다. $php vendor/bin/composer info magento/ece-tools.

a. 예 - 진행합니다. 5단계.

b. 아니요 - ECE-Tools 업그레이드 최신 릴리스로 이동합니다.

5단계 - 네트워크 트래픽 평가 step-5

앱과 Redis 간에 네트워크 트래픽이 많습니까?

a. 예 - 다음을 시도해 보십시오. 분할되지 않은 아키텍처의 경우 보조 연결 를 사용합니다. 분할 아키텍처의 경우 L2 캐시를 활성화해야 합니다..

b. 아니요 - 다음을 통해 L2 캐시 구성 Redis 백엔드 업데이트 중. 다음으로 진행 6단계.

6단계 - 사이트 속도 확인 step-6

L2 캐시를 활성화한 후에도 사이트가 여전히 느리게 작동합니까?
a. 예 - 임시 디렉토리 확인 /dev/shm 공간을 늘려야 하는지 알아봅니다. 공간이 더 필요하시면, 지원 티켓 제출.
b. 아니요 - L2 캐시를 활성화하면 Redis 문제가 해결된 것으로 보입니다.

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