Adobe Commerce의 Redis 문제 해결사
이 문서는 Redis에 문제가 있는 Adobe Commerce 온-프레미스 및 Adobe Commerce 온-클라우드 인프라 가맹점을 위한 문제 해결 도구입니다. 각 질문을 클릭하여 문제 해결사의 각 단계에서 답변을 표시합니다. 증상에 따라 문제 해결사가 버전 및 메모리 문제를 해결하고 성능을 최적화하는 방법에 대해 설명합니다.
1단계 - Redis 문제 step-1
a. 예 - 2단계로 진행합니다.
b. 아니요 - support.magento.com(으)로 돌아가서 관련 문제 해결 문서를 검색합니다.
2단계 - 설치된 Redis 패치 확인 step-2
a. 예 - 3단계로 진행합니다.
b. 아니요 - 패키지 magento-cloud-patches의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다. 이 패키지에는 Redis에 필요한 패치가 있습니다. 액세스하려면 GitHub 자석 클라우드 패치로 이동하십시오.
3단계 - Redis 버전 지원 확인 step-3
CLI에서 다음 명령을 실행하여 확인합니다. Pro 또는 Staging: $ redis-cli -p %port-number% info | grep redis_version. 여기서 %port-number%은(는) app/etc/env.php 파일에서 찾거나 다음 명령 중 하나를 실행하여 찾을 수 있는 포트 번호입니다. $ vendor/bin/ece-tools env:config:show | grep -i redis -A 3 또는 $ cat app/etc/env.php | grep redis -A 3 시작 또는 통합: $ redis-cli -h 'redis.internal' info | grep redis_version
a. 예 - 4단계로 진행합니다.
b. 아니요 - Adobe Commerce은 Redis 버전 3.2 및 5.0을 지원합니다. 클라우드 인프라 2.3.3 이상에서 Adobe Commerce을 실행하는 경우 Redis 5로 업그레이드하는 것이 좋습니다. Adobe Commerce on cloud infrastructure Pro 계획 아키텍처, 통합 및 스타터 환경에 대한 설정 단계는 개발자 설명서에서 Adobe Commerce on cloud infrastructure > Redis 서비스 설정을(를) 참조하십시오. **Pro 아키텍처 프로덕션 및 스테이징 환경에서 서비스 구성을 변경하려면 지원 티켓을 제출해야 합니다. 또한 Adobe Commerce on cloud infrastructure 및 Adobe Commerce on-premise 2.3.5+의 경우 확장된 Redis 캐시 구현을 권장합니다. 이러한 유형의 Redis 캐시 구현에서는 각 Adobe Commerce 요청에서 수행되는 Redis에 대한 쿼리 수를 최소화하는 개선 사항을 제공합니다. 단계는 지원 기술 자료에서 확장된 Redis 캐시 구현 Adobe Commerce 2.3.5+을 참조하세요. 다른 모든 Adobe Commerce 사용자의 경우 개발자 설명서에서 Adobe Commerce 구성 안내서 > Redis 구성을 참조하십시오.
4단계 - 최신 버전의 ECE-Tools 확인 step-4
CLI/터미널에서 명령을 실행하여 사용 중인 버전을 확인합니다. $php vendor/bin/composer info magento/ece-tools.
a. 예 - 5단계로 진행합니다.
b. 아니요 - 최신 릴리스로 ECE-Tools 업그레이드합니다.
5단계 - 네트워크 트래픽 평가 step-5
a. 예 - 다음을 시도해 보십시오. 분할되지 않은 아키텍처의 경우 보조 연결을(를) 사용하는지 확인하십시오. 분할 아키텍처의 경우 L2 캐시를 사용하도록 설정해야 합니다.
b. 아니요 - Redis Backend를 업데이트하여 L2 캐시 구성을 구성합니다. 6단계로 진행합니다.
6단계 - 사이트 속도 확인 step-6
/dev/shm을(를) 검사하여 공간을 늘려야 하는지 확인하십시오. 공간이 더 필요한 경우 지원 티켓을 제출하세요.b. 아니요 - L2 캐시를 활성화하면 Redis 문제가 해결된 것으로 보입니다.