CSV 가져오기 후 새 고객이 고객 그리드에 표시되지 않음
이 문서에서는 .csv 파일에서 가져온 후 고객 > 모든 고객 에서 새 고객을 볼 수 없을 때 발생하는 문제를 해결합니다. 해결 방법은 customer_grid 인덱서를 "저장 시 업데이트" 모드로 설정하고 고객 그리드를 수동으로 다시 인덱싱하는 것입니다.
영향을 받는 버전
- Adobe Commerce 온-프레미스 2.2.0 이상
- cloud infrastructure 2.2.0 이상 버전의 Adobe Commerce
문제
기본 Adobe Commerce 가져오기 기능을 사용하여 .csv 파일에서 새 고객을 가져온 후에는 customer_grid 인덱서를 수동으로 다시 인덱싱할 때까지 관리자의 고객 > 모든 고객 에서 새 고객 레코드를 볼 수 없습니다.
원인
성능 문제로 인해 Adobe Commerce 2.2.0 이상의 "일정에 따라 업데이트" 인덱싱 모드는 customer_grid 인덱서를 지원하지 않습니다.
솔루션
"저장 시 업데이트" 모드를 사용하여 다시 인덱싱할 customer_grid 인덱서를 구성하십시오. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.
- Commerce 관리자에 로그인합니다.
- 시스템 > 도구 > 색인 관리 를 클릭합니다.
- Customer Grid Indexer 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 작업 드롭다운 목록에서 저장 시 업데이트 를 선택합니다.
- 제출 을 클릭합니다.
또한 색인이 최신 상태이고 cron을 사용하여 작업할 수 있도록 색인화 모드를 구성한 후 customer_grid 색인을 수동으로 다시 색인화하는 것이 좋습니다. 수동으로 다시 색인화하려면 다음 명령을 사용합니다.
bin/magento indexer:reindex customer_grid
추가 정보
개발자 설명서 관련 항목 링크:
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