Adobe Commerce 2.4.2 B2B: 이메일 템플릿이 이메일을 업데이트하지 않음

이 문서에서는 이메일 템플릿의 일부 정보를 업데이트해도 이메일에서 업데이트되지 않는 알려진 Adobe Commerce 2.4.2 B2B 문제에 대해 설명합니다. 이 문제는 고객 정보, 환율, 통화 기호, 이메일 템플릿 변경 등과 같은 이메일 콘텐츠에 영향을 줍니다. 현재 사용할 수 있는 해결책은 없지만 이 문서의 하단에 해결 방법이 있습니다.

영향을 받는 제품 및 버전

  • Adobe Commerce 온-프레미스 2.4.2
  • Adobe Commerce 클라우드 인프라 2.4.2
  • B2B 1.3.1

문제

재현 단계:

  1. 회사 관리자는 프론트엔드에 PO(구매 주문)를 만듭니다.
  2. 자동 승인 이메일을 확인합니다. 다음 고객 이름 / 통화 비율 은(는) 예상 값이어야 합니다.
  3. 통화 기호 변경(스토어 > 구성 > 통화 설정 > 통화 옵션)을 클릭하여 제품에서 사용할 수 있습니다.
  4. 고객 관리자가 관리자에서 다른 PO를 만듭니다.
  5. 자동 승인 이메일을 확인합니다.

예상 결과:

고객 이름과 통화 기호는 이메일에서 변경되며, 예상대로 새 값을 갖습니다.

실제 결과:

고객 이름 및 통화 기호는 이메일에서 변경되지 않으며 이전 값을 갖습니다.

해결 방법

cron 작업 또는 고객을 수동으로 실행하여 새 정보를 전파하십시오.

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