Sensei에 대한 API 키를 구성했지만 하나의 SaaS 데이터 공간만 표시됨
이 문서에서는 Sensei에 대한 API 키를 구성한 후 하나의 SaaS 데이터 공간만 표시되는 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.
영향을 받는 제품 및 버전
- Adobe Commerce(모든 배포 메서드): 모든 버전
- Magento Open Source: 모든 버전
- 확장 또는 기술(Fastly, New Relic 등), Adobe Sensei(제품 Recommendations/라이브 검색)
문제
Sensei에 대한 API 키를 구성했지만 SaaS 데이터 공간은 하나만 표시됩니다.
원인
표시되는 SaaS 데이터 공간 수는 Commerce 라이선스에 따라 다릅니다.
- Adobe Commerce - 프로덕션 데이터 공간 1개, 테스트 데이터 공간 2개
- Magento Open Source - 프로덕션 데이터 공간 1개, 테스트 데이터 공간 없음
솔루션
- API 키가 계정 소유자의 계정에 생성되었는지 확인합니다. 해당 계정에 대한 공유 액세스 권한이 부여되고 자신의 계정에 키를 만들었더라도 두 개 이상의 데이터 공간을 부여하지는 않습니다.
- 계정 소유자의 계정에 키가 생성된 경우 라이센스가 활성 상태인지, 즉, 보류 중인 송장이 없는지 확인합니다.
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