클라우드에서 Fastly 캐시를 제거하는 동안 오류가 발생했습니다(제거 요청이 성공적으로 처리되지 않음)

Last update: Wed Dec 10 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

이 문서에서는 [빠른 제거] 옵션을 사용하고 다음 오류를 수신하는 경우에 대한 수정 사항을 제공합니다. 제거 요청이 처리되지 않았습니다. Fastly는 클라우드 인프라 계획 및 구현에 대한 Adobe Commerce에 포함된 CDN 및 캐싱 서비스입니다. Fastly 제거 옵션을 사용하려고 하지만 처리되지 않는 경우 환경에 잘못된 Fastly 자격 증명이 있거나 문제가 발생했을 수 있습니다.

설명 description

환경

cloud infrastructure 2.1.X 이상 버전의 Adobe Commerce
Fastly 1.2.27 이상

문제/증상

캐싱이 작동하지만 제거하려고 하면 오류가 발생하거나 작동하지 않습니다. 오류 포함: 제거 요청이 처리되지 않았습니다.

근본 원인

환경에 잘못된 자격 증명이 설정되어 있거나 VCL 스니펫을 업로드해야 할 수 있습니다.

해결 방법 resolution

Fastly 자격 증명 확인

환경에 올바른 Fastly 서비스 ID 및 API 토큰이 있는지 확인하십시오. 프로덕션에 스테이징 자격 증명이 있는 경우 지우기가 처리되지 않거나 잘못 처리될 수 있습니다.

로컬 Commerce 관리자에 관리자로 로그인합니다.
스토어 클릭 > 설정 > 구성 > 고급 > 시스템 및 전체 페이지 캐시 확장
Fastly 구성을 확장하고 환경에 대한 Fastly 서비스 ID 및 API 토큰을 확인합니다.
값을 수정하면 자격 증명 테스트를 클릭합니다.

VCL 코드 조각 확인

자격 증명이 올바르면 VCL에 문제가 있을 수 있습니다. 서비스당 VCL을 나열하고 검토하려면 터미널에 다음 API 호출을 입력합니다.

curl -X GET -s https://api.fastly.com/service/<Service ID>/version/<Editable Version #>/snippet -H "Fastly-Key:FASTLY_API_TOKEN"

VCL 목록을 검토합니다. Fastly의 기본 VCL에 문제가 있는 경우 Fastly 기본 VCL에 따라 콘텐츠를 다시 업로드하거나 확인할 수 있습니다. 사용자 지정 VCL을 편집하려면 Cloud Infrastructure의 Commerce 안내서에서 사용자 지정 Fastly VCL 코드 조각을 참조하십시오.