보안 검색에 사이트를 추가할 때 오류 메시지 표시

이 문서에서는 사용자가 Commerce 보안 검사에 사이트를 추가할 수 없는 경우 문제에 대해 가능한 해결 방법을 제공합니다.

영향을 받는 제품 및 버전

  • Adobe Commerce(모든 배포 메서드 및 버전)
  • Magento Open Source

문제

사용자가 Commerce 보안 검사에 사이트를 추가할 수 없습니다. 사이트를 추가하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타납니다. 검사할 사이트를 제출할 수 없습니다.

솔루션

  1. 포트 80 및 443에서 다음 IP 주소가 차단되지 않았는지 확인하십시오.

    • 52.87.98.44
    • 34.196.167.176
    • 3.218.25.102
  2. 확인 코드는 시간에 민감합니다. 사이트 추가 링크를 클릭한 후 30분 이상이 지난 경우 코드가 만료된 것 같습니다.

  3. 캐시를 지우고 홈 페이지 소스 본문에 유효성 검사 코드가 나타나는지 확인하십시오. 확인 코드는 HTML 마크업 사양에 따라 삽입해야 합니다. HTML 주석은 페이지 본문에 삽입할 수 있습니다(바닥글 섹션에 삽입하는 것이 좋음). META 태그는 헤드 섹션에만 있어야 합니다.

  4. 확인 코드 확인 ​을 클릭하기 전에 브라우저의 개발자 콘솔을 열고 네트워크 탭을 클릭한 다음 magento.com에서 응답을 확인하십시오. HTTP 200(OK)이어야 하며 응답 본문에는 JSON 오브젝트가 포함되어야 합니다.

  5. 응답 코드가 HTTP 200이고 응답 본문이 JSON 개체이고 verified 속성 값이 false인 경우 페이지에서 코드를 찾을 수 없습니다. details 속성 값에는 설명이 포함되어야 합니다. 예를 들어 스토어에서 자체 서명된 SSL 인증서를 사용하는 경우 연결 오류가 발생할 수 있습니다.

여전히 사이트를 추가할 수 없는 경우 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 페이지에 다른 HTML 주석을 배치합니다.

    code language-html
    <!-- MAGEID:Your magento.com ID, EMAIL:your email address -->
    
  2. 지원 티켓을 제출하고 다음 정보를 제공하십시오.

    • Adobe Commerce 스토어 URL
    • MAGEID + Magento.com 계정 이메일
    • 이름 + 성
    • 회사 이름
    • 쉼표로 구분된 알림 이메일 목록

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