스톡 이미지가 표시되지 않음, Adobe Commerce 및 Magento Open Source 2.3.7-p2
이 문서에서는 파일 시스템 디렉터리 pub/media 또는 pub/media/catalog에 업로드된 Adobe 스톡 이미지가 Media Gallery UI에 표시되지 않는 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다. 이는 이미지가 허용된 미디어 갤러리 디렉터리 외부에 있기 때문입니다. 이러한 이미지를 표시하려면 파일 시스템에서 이미지를 삭제하고 허용된 Media Gallery 디렉터리로 다시 업로드해야 합니다.
영향을 받는 제품 및 버전
- Adobe Commerce 및 Magento Open Source 2.3.7-p2
문제
판매자는 Adobe Stock 이미지를 미디어 갤러리의 스토리지 루트에 업로드할 수 있지만 이러한 이미지는 UI에 표시되지 않고 업로드되지 않은 것처럼 표시됩니다. 이는 Media Gallery UI에서 사용할 수 없지만 파일 시스템에 이미지가 이미 업로드되어 있음을 시스템에서 인식하기 때문입니다. 즉, 판매자가 이미지를 pub/media 또는 pub/media/catalog에 업로드하면 파일 시스템에서 직접 삭제할 때까지 해당 이미지를 사용할 수 없습니다.
재현 단계
- 유효한 API 키로 Adobe Stock을 활성화합니다.
- 미디어 갤러리(카탈로그 > 카테고리 > 콘텐츠 섹션 > 갤러리에서 선택)을 엽니다.
- Adobe Stock 검색 을 클릭합니다.
- 이미지를 선택합니다. 미리 보기 저장 을 클릭합니다. 이미지를 표시하려면 Adobe Stock 그리드를 재설정해야 할 수 있습니다.
예상 결과:
이미지가 표시됩니다.
실제 결과:
오류 메시지가 표시됩니다. 이미지를 찾을 수 없습니다. 미디어 갤러리에서 이 이미지를 찾을 수 없습니다.
원인
Adobe Stock을 통해 이미지를 Media Gallery 스토리지 루트에 업로드할 수 있습니다.
솔루션
Adobe Stock 이미지를 업로드하기 전에 미디어 갤러리 저장소 루트(저장소 루트 > 카탈로그 제외)의 하위 디렉터리를 선택하십시오.
Adobe Stock 파일 시스템의 pub/media 및 pub/media/catalog 폴더에서 업로드된 Adobe Commerce 이미지를 삭제하고 대신 허용된 Media Gallery 저장소 루트 하위 디렉터리에 이미지를 업로드합니다(저장소 루트 > 카탈로그 제외).
관련 읽기
- 사용 안내서의 미디어 저장소.