Adobe Commerce 문제 해결사의 Elasticsearch

오류 메시지, "클러스터에 활성 노드가 없음", ​제품 누락 및 이전 제품 정보 표시로 표시되는 Elasticsearch 문제.

a. 예 - 2단계로 진행합니다.
b. 아니요 - Adobe Commerce 도움말 센터 기술 자료에서 관련 검색어를 다시 검색합니다.

a. 예 - Elasticsearch이 제대로 설치되었는지 확인하십시오. 또한 클라우드 인프라 2.3.1 이상에서 Adobe Commerce에 있는지 확인합니다. 클라우드 인프라(버전 2.3.1 이상)에서 Adobe Commerce으로 업그레이드하고 6.x 이전 버전의 Elasticsearch에 있는 판매자는 배포 시 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Elasticsearch 클라이언트 모듈과 Elasticsearch 서비스가 권장 최신 버전이어야 합니다. 단계는 클라우드 인프라 2.3.1 이상에서 Adobe Commerce 이후 Elasticsearch 문제를 참조하십시오.
b. 아니요 - 클러스터의 상태를 확인합니다. Pro 스테이징 또는 프로덕션 환경에 있는 경우 curl -m1 localhost:9200/_cluster/health?pretty 명령을 실행합니다. 모든 스타터 분기를 포함하는 통합 환경에 있는 경우 curl -m1 elasticsearch.internal:9200/_cluster/health?pretty을(를) 실행합니다. 3단계로 진행합니다.

a. 예 - 4단계로 진행합니다.
b. 아니요 - 9단계로 진행합니다.

a. 예 - Elasticsearch을 데이터 처리에 사용할 수 있으며 리인덱싱이 작동해야 합니다. 5단계로 진행합니다.
b. 아니요 - 노란색 또는 빨간색은 노드 간 연결에 문제가 있음을 의미하며 일부 데이터를 사용할 수 없을 수도 있습니다. 노란색이면 php bin/magento config:show catalog/search/engine 명령을 실행하여 검색 엔진을 확인합니다. 6단계로 진행합니다. 빨간색이면 지원 티켓을 제출하세요.

증상에는 제품 없음, 빈 범주 또는 제품 또는 제품 범주가 올바르지 않은 업데이트가 없을 수 있습니다.

a. 예 - 이 명령을 실행하여 카탈로그 검색 상태를 확인합니다. php bin/magento indexer:status. 8단계로 진행합니다.
b. 아니요 - 명령 실행: php bin/magento config:show catalog/search/engine. 6단계로 진행합니다.

a. 예 - 다음 명령을 실행하여 ElasticSuite가 현재 버전인지 확인하십시오. cat composer.lock | grep -A 1 elasticsuite | grep '"version"' 이 버전이 더 이상 사용되지 않거나 권장되는지 확인하려면 Github: Smile-SA/elasticsuite를 참조하십시오. ElasticSuite가 최신 상태이면 10단계로 진행합니다.
b. 아니요 - 7단계로 진행합니다.

php ./vendor/bin/ece-tools -V 명령을 실행하고 ECE-tools 버전을 확인합니다. 최신 버전의 ECE-tools입니까?

a. 예 - 5a단계로 진행합니다.
b. 아니요 - ECE-tools 를 최신 버전으로 업그레이드합니다. php bin/magento config: show catalog/search/engine 명령을 실행하여 검색 엔진을 확인합니다. 6단계로 진행합니다.

a. 예 - 처리가 완료될 때까지 기다린 후 제품 범주가 업데이트되었는지 확인해야 합니다. 아직 제출하지 않은 경우 지원 티켓을 제출하십시오.
b. 아니요 - 카탈로그 검색 상태가 색인 재지정 필요 ​인 경우 CLI/터미널: php bin/magento cron:run에서 실행합니다. 작동하지 않으면 php bin/magento indexer:reindex을(를) 실행하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 지원 티켓을 제출하십시오.

a. 예 - DevDocs Elasticsearch 설정: Elasticsearch을 사용하려면을(를) 참조하여 .yaml Elasticsearch 구성을 확인합니다.
b. 아니요 - 지원 티켓을 제출.

모든 시작 분기를 포함하는 통합 환경에 있는 경우 curl elasticsearch.internal:9200/_cat/indices을(를) 실행합니다. Pro 스테이징 또는 프로덕션 환경에 있는 경우 curl localhost:9200/_cat/indices을(를) 실행합니다. 추적 인덱스가 나열됩니까? _tracking_log_에 대한 출력을 확인합니다.

a. 예 - ElasticSuite 버전 2.8.0 이전 버전인 경우 ElasticSuite 2.8.0으로 업그레이드하여 추적 인덱스를 조정하거나 추적을 비활성화하는 것이 좋습니다. 즉시 업그레이드할 수 없는 경우 크론을 만들어 추적 인덱스를 제거할 수 있습니다. 그러나 이로 인해 성능 문제가 발생할 수 있습니다. ElasticSuite 2.8.0으로 업그레이드하거나 추적 인덱스를 제거하면 명령을 실행합니다(Pro 스테이징 또는 프로덕션 환경에 있는 경우).localhost:9200/_cat/allocation?v 사용 가능한 공간을 확인합니다. 모든 시작 분기를 포함하는 통합 환경 중 하나에 있는 경우 elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v을(를) 실행합니다. 11단계로 진행합니다.
b. 아니요 - Pro 스테이징 또는 프로덕션 환경에 있는 경우 localhost:9200/_cat/allocation?v을(를) 실행하고 사용 가능한 공간을 확인합니다. 모든 시작 분기를 포함하는 통합 환경 중 하나에 있는 경우 elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v을(를) 실행합니다. 11단계로 진행합니다.

Adobe Commerce 및 ES 로그, 확장 및 사용자 지정 코드.

a. 예 - Adobe Commerce 도움말 센터 문제 해결 문서 Elasticsearch이 제대로 설치되었는지 확인 또는 ElasticSuite 플러그인을 사용할 때 Elasticsearch 충돌 또는 메모리 부족 문제가 있는지 확인을 검토하십시오.
b. 아니요 - 12단계로 진행합니다.

a. 예 - 사용 가능한 스토리지를 늘려야 합니다. DevDocsElasticsearch 설정: Elasticsearch을 활성화하려면을(를) 참조하십시오. 그런 다음 localhost:9200/_cat/allocation?v을(를) 실행합니다(Pro 스테이징 또는 프로덕션 환경에 있는 경우). 모든 스타터 분기를 포함하는 통합 환경 중 하나에 있는 경우 elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v을(를) 실행합니다. 11단계로 진행합니다.
b. 아니요 - 지원 티켓을 제출.