계정 권한 및 액세스 키와 관련된 배포 문제

Last update: Thu Nov 07 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

이 문서에서는 액세스 키 소유권 충돌로 인해 발생하는 클라우드 인프라에 Adobe Commerce 배포 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다.

영향을 받는 제품 및 버전

필수 구성 요소:

Cloud 라이선스는 연락처 A(전자 메일 주소: first@e.mail)와 연결되어 있습니다.

재현 단계:

계정에 생성된 Adobe Commerce 액세스 키(키 X)를 A에게 연락하여 클라우드에 설치합니다.
연락처 B(전자 메일 주소: second@e.mail)가 계정을 사용하여 확장을 구입하고 확장을 설치하기 위한 액세스 키를 만들었습니다(키 Y).
그 후 A에게 연락하여 회사를 퇴사시키고 그 후 라이선스(소유권)를 B에게 이전하였다.
System Integrator는 키 X를 사용하여 클라우드 환경에 확장을 설치하려고 합니다.

예상 결과:

확장이 정상적으로 설치되었습니다.

실제 결과:

배포가 실패하여 확장이 설치되지 않았습니다.

두 키 모두 연락처 역할에 할당되어 충돌이 발생합니다.

계정(원래 계정과 새 계정 모두에 자체 액세스 키가 있음)의 기본 연락처가 변경된 후 배포가 실패하고 원래 계정에서 새 계정으로 키가 전송된 경우 원래 계정에서 키를 비활성화해야 합니다. 위의 예에서 키 X는 비활성화해야 합니다.

이전 키와 연결된 Commerce Marketplace 계정에 대한 액세스 권한이 없는 경우 Adobe Commerce 지원 팀에 문의하여 키를 비활성화하십시오.

이전 키와 연결된 Marketplace 계정에 액세스할 수 있는 경우 다음 단계를 수행하여 키를 비활성화하십시오.