ACSD-49877: 모바일 Safari에서 비디오 자동 재생이 작동하지 않습니다.

ACSD-49877은 비디오가 원격 비디오 파일에 직접 연결되어 있을 때 모바일 Safari의 자동 재생 옵션이 작동하지 않는 문제를 해결했습니다. 이 패치는 Quality Patches Tool (QPT) 1.1.30이 설치되어 있을 때 사용할 수 있습니다. 패치 ID는 ACSD-49877입니다. 이 문제는 Adobe Commerce 2.4.7에서 수정됩니다.

영향을 받는 제품 및 버전

Adobe Commerce 버전에 대한 패치가 만들어졌습니다.

  • Adobe Commerce(모든 배포 방법) 2.4.5

Adobe Commerce 버전과 호환:

  • Adobe Commerce(모든 배포 방법) 2.3.7 - 2.4.6
NOTE
새 Quality Patches Tool 릴리스가 있는 다른 버전에 패치를 적용할 수 있습니다. 패치가 Adobe Commerce 버전과 호환되는지 확인하려면 [ !magento/quality-patches] 패키지를 최신 버전으로 업데이트하고 [Quality Patches Tool: 패치 검색]에서 호환성을 확인하십시오. 패치 ID를 검색 키워드로 사용하여 패치를 찾습니다.

문제

비디오가 스트리밍 서비스가 아닌 원격 비디오 파일에 직접 연결되어 있는 경우 모바일 Safari에서 비디오 자동 재생이 작동하지 않습니다.

필수 구성 요소:
Page Builder 모듈이 설치되었습니다.

재현 단계:

  1. 새 CMS 페이지를 만들고 Page Builder (으)로 Content Value ​을(를) 편집합니다.
  2. 콘텐츠에 Tab 요소를 추가하고 Tab 내에 비디오 요소 ​를 추가합니다.
  3. 이제 톱니바퀴 단추를 클릭하여 비디오 요소 ​를 편집합니다.
  4. mp4 비디오 파일에 대한 링크를 Video URL 필드에 추가합니다.
  5. Autoplay 필드를 (으)로 표시합니다.
  6. Save ​을(를) 클릭합니다.
  7. iPhone을 사용하여 Safari에서 최근에 만든 페이지를 엽니다.

예상 결과

자동 재생 옵션은 iPhone을 사용하여 Safari에서 작동합니다.

실제 결과

iPhone을 사용하는 Safari에서는 자동 재생 옵션이 작동하지 않습니다.

패치 적용

개별 패치를 적용하려면 배포 방법에 따라 다음 링크를 사용합니다.

관련 읽기

Quality Patches Tool에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

QPT에서 사용할 수 있는 다른 패치에 대한 정보는 Quality Patches Tool 안내서에서 Quality Patches Tool: 패치 검색을 참조하세요.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a