2024 및 2023년 Adobe Commerce 릴리스 전략 및 라이프사이클 정책에 대한 FAQ

2024년 및 2023년 릴리스 전략과 업데이트된 수명 주기 정책

2023년과 2024년에 Adobe Commerce 소프트웨어 라이프사이클 정책은 어떻게 변경됩니까?

Adobe Commerce 고객의 미션 크리티컬 요구 사항을 충족하기 위해 Adobe Commerce 2.4.4 이상 버전에 대한 지원 기간을 버전 GA 일자​ 에서 3년으로 확대하고 있습니다. 지원에는 보안 및 품질 패치 ​가 모두 포함됩니다.

이러한 변경 사항은 고객에게 어떤 이점을 제공합니까?

지원 기간이 길수록 전 세계 여러 사이트를 운영하는 데 따르는 복잡성을 인식하고 각 배포에서 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다. 고객은 더 오랜 기간 동안 릴리스를 유지할 수 있으므로 TCO를 절감하고 리소스를 확보하여 새로운 기능을 추가하거나 구매 경험을 맞춤화하여 더 빠른 성장을 도모할 수 있습니다.

고객이 현재 라이프사이클 정책을 찾을 수 있는 곳은 어디입니까?

Adobe Commerce 소프트웨어 수명 주기 정책을(를) 온라인에서 사용할 수 있습니다.

2.4.4, 2.4.5, 2.4.6 및 2.4.7의 고객은 언제 이 새로운 정책에 따라 지원을 종료할 예정입니까?

Adobe Commerce 2.4.4+의 고객은 아래 타임라인에 표시된 대로 버전 GA 날짜부터 3년 동안 보안 및 품질 수정 사항을 받게 됩니다. 특정 지원 종료 날짜는 Experience League의 릴리스 버전 페이지를 참조하십시오.

Adobe Commerce 릴리스 일정은 어떻게 변경됩니까?

혁신을 가속화하고 TCO를 절감하기 위해 매년 핵심 응용 프로그램 패치 1개가 출시되며 새로운 기능은 언제든지 추가할 수 있는 구성 가능한 SaaS 서비스로 제공됩니다.

새로운 릴리스 일정은 고객에게 어떤 이점을 제공합니까?

컴포저블 SaaS 서비스를 통해 고객이 보다 신속하게 새로운 도구에 액세스할 수 있으므로 매출 증대에 도움이 됩니다. 핵심 Adobe Commerce 애플리케이션을 업그레이드하지 않고도 언제든지 기능을 채택할 수 있습니다. 또한 Adobe은 이러한 서비스를 지속적으로 업데이트하여 기능과 성능에 대한 최신 기술을 제공할 수 있습니다. 매년 하나의 핵심 애플리케이션 패치 릴리스를 확보하면 업그레이드 비용을 절감하고 업그레이드 계획을 더욱 손쉽게 할 수 있으며 상거래 환경을 사용자 정의하고 최적화할 수 있습니다. 경량 보안 패치를 추가하면 고객이 더욱 안전하게 보호됩니다.

프리릴리스 액세스란 무엇입니까?

2023년에는 고객이 Adobe Commerce 패치 릴리스를 약 2주 전에 액세스할 수 있습니다.

2024년부터 Adobe은 더 이상 패치에 대한 "프리릴리스" 액세스를 제공하지 않습니다. 대신 2.4.7 이상의 경우 고객은 베타 릴리스를 사용하여 테스트 및 개발 목적으로 사전 일반 가용성 코드에 액세스할 수 있습니다. 다음 2023년 릴리스에 대한 프리릴리스 액세스가 계속 예약되어 있습니다.

Adobe Commerce 릴리스 일정은 어디에 게시됩니까?

자세한 내용은 Experience League의 Adobe Commerce 릴리스 일정을 확인하세요.

일정에 포함된 다양한 유형의 릴리스는 무엇입니까?

품질 패치를 받으러 어디로 이동합니까?

품질 패치는 개별 품질 문제에 대한 수정 사항을 배포하는 방법입니다. 고객은 Adobe 지원 팀에 문의하거나 Quality Patch Tool을(를) 사용하여 품질 패치를 찾을 수 있습니다.

일반적으로 계획 수립, 예산 편성 및 업그레이드에 도움이 되는 리소스는 무엇입니까?

사용 가능한 리소스에는 포괄적인 2.4 업그레이드 안내서, 기술 업그레이드 워크숍 기록 및 Upgrade Compatibility Tool이(가) 포함되어 있습니다. Experience League에서 포괄적인 리소스 목록을 찾을 수 있습니다.

Managed Services 고객의 경우 고객 엔지니어링 팀이 2.4.4로 업그레이드하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있습니까+?

Managed Services 고객은 고객 엔지니어링 팀과 협력하여 분석, 클라우드 서비스 업그레이드, 품질 및 사용자 수락 테스트(QA 및 UAT), 프로덕션 시작 등 업그레이드 프로세스의 여러 구성 요소에 대한 지원을 받을 수 있습니다.

키

확장 지원 옵션

버전 2.4.4 및 2.4.5의 고객에 대한 확장 지원 옵션이 있습니까?

고객은 빠른 시일 내에 업그레이드하는 것이 좋지만 버전 2.4.4 및 2.4.5의 모든 Adobe Commerce 고객은 추가 비용 없이 1년 지원 확장을 제공하여 비즈니스 요구 사항에 맞게 업그레이드 계획을 조정할 수 있는 유연성을 높일 수 있습니다.

이러한 계획에는 핵심 애플리케이션에 대한 품질 및 보안 패치가 최대 1년 동안 모두 포함됩니다.

확장 지원을 통해 PCI을(를) 준수할 수 있습니까?

고객 엔지니어링 팀은 확장 지원을 통해 범위 저하 없이 평소와 동일한 품질 및 보안 패치를 계속 제공할 예정입니다. 그러나 MariaDB과(와) 같은 기본 타사 기술이 지원 종료에 도달한 경우 고객은 PCI을(를) 준수하도록 추가 조치를 취해야 합니다.

Adobe은 지원 종료에 도달한 서드파티 기술을 지원하지 않습니다. Adobe은 고객이 PCI assessor와(과) 협력하여 규정을 준수하도록 권장합니다. 테스트되고 지원되는 타사 기술의 전체 목록은 Adobe Commerce 시스템 요구 사항을 참조하십시오.