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New Relic 모니터링

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

  • 관리자
  • 개발자

New Relic은 PHP 에이전트를 사용하여 인프라와 Commerce 응용 프로그램을 연결하고 모니터링합니다. 클라우드 환경이 New Relic에 연결되면 New Relic 계정에 로그인하여 에이전트가 수집한 데이터를 검토할 수 있습니다.

APM 및 서비스 페이지에서 요약 ​을 선택하여 응용 프로그램에 대한 트랜잭션 정보를 봅니다. 이 보기는 잠재적인 오류를 식별하고 애플리케이션 및 서비스의 전반적인 상태를 확인하는 데 도움이 됩니다.

클라우드 프로젝트 New Relic 개요 페이지

이 보기에서 응답이 느려지거나 병목 현상이 발생하는 트랜잭션, 애플리케이션 처리량, 웹 오류 등을 추적할 수 있습니다.

추적된 데이터 검토:

  • 가장 많은 시간이 소요됨 - 요청을 동시에 추적하여 시간 소비량을 결정합니다. 예를 들어 제품 및 카테고리 보기에서 가장 높은 트랜잭션 시간이 있을 수 있습니다. 고객 계정 페이지가 갑자기 시간 소비량 순위가 높은 경우 호출 또는 쿼리 드래그 성능에 영향을 받을 수 있습니다.

  • 가장 높은 처리량 - 전송된 바이트 수와 크기에 따라 가장 많이 검색된 페이지를 식별합니다.

수집된 모든 데이터는 데이터, 쿼리 또는 Redis 데이터를 전송하는 작업에 소요된 시간을 자세히 설명합니다. 쿼리로 인해 문제가 발생하는 경우 New Relic은 해당 문제를 추적하고 이에 응답하는 정보를 제공합니다.

TIP
이 데이터를 사용하여 응용 프로그램 성능 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Adobe Commerce 도움말 센터 ​에서 New Relic을 사용하여 성능 문제 해결을 참조하십시오.

관리 경고로 성능 모니터링

Adobe은 성능 지표를 추적하기 위해 Adobe Commerce에 대한 관리 경고 경고 정책을 제공합니다. 이 정책에는 인프라 또는 애플리케이션 문제가 사이트 성능에 영향을 줄 때 임계값을 설정하고 경고 및 중요 알림을 트리거하는 경고 모음이 포함됩니다. 이 정책은 프로덕션 환경에서 다음 지표를 추적합니다.

지표
데이터 수집
가용성
Apdex 점수
APM
Pro 및 Starter
사용
NRI
Pro
디스크 공간
NRI
Pro
오류율
APM
Pro 및 Starter
메모리 사용
NRI
Pro
MariaDB 쿼리 로드
NRI
Pro
레디스 메모리
NRI
Pro

사이트 인프라 또는 애플리케이션 조건에서 경고 임계값을 트리거하면 New Relic에서 사전 예방적으로 문제를 해결할 수 있도록 경고 알림을 보냅니다. 경고 임계값 및 경고를 트리거한 문제를 해결하기 위한 문제 해결 단계에 대한 자세한 내용은 Adobe Commerce 도움말 센터 ​의 Adobe Commerce에 대한 관리 경고를 참조하십시오.

TIP
Pro 스테이징 및 통합 환경과 스타터 환경의 경우 상태 알림을 사용하여 디스크 공간을 모니터링하십시오.
PREREQUISITES
  • New Relic 자격 증명—클라우드 프로젝트의 New Relic 계정에 로그인하기 위한 자격 증명
  • 활성 New Relic 통합—클라우드 환경이 New Relic에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 워크플로 알림—하나 이상의 워크플로를 구성하여 경고 알림을 받습니다.

Adobe Commerce 정책에 대한 관리 경고를 검토하려면:

  1. New Relic 계정에 로그인합니다.

  2. Adobe Commerce에 대한 관리 경고 정책을 찾습니다.

    • Explorer 탐색 메뉴에서 Alerts & AI ​을(를) 클릭합니다.

    • 감지 ​에서 Alert Conditions & Policies ​을(를) 클릭합니다.

    • 경고 조건 및 정책 보기의 맨 위에서 계정이 선택되었는지 확인하십시오.

    • 정책 목록에서 Adobe Commerce에 대한 관리 경고 정책을 선택합니다.

      생성된 경고 정책

      note note
      NOTE
      Adobe Commerce에 대한 관리 경고 정책을 사용할 수 없는 경우 Adobe Commerce 도움말 센터 ​에서 Adobe Commerce에 대한 관리 경고을(를) 참조하십시오.

  3. 정책에 정의된 경고 조건을 검토하려면 Alert conditions 탭을 클릭하십시오.

경고 정책 만들기

Adobe Commerce에 대한 관리 경고 정책에 포함된 경고를 수정하지 마십시오. Adobe은 시간이 지남에 따라 이 정책의 경고 조건을 업데이트하고 개선하여 정책에 추가하는 모든 사용자 지정 사항을 덮어씁니다.

기존 경고를 수정하는 대신 경고 정책을 만들 수 있습니다. 그런 다음 경고 조건을 새 정책에 복사합니다. New Relic 설명서에서 정책 또는 조건 업데이트를 참조하십시오.

TIP
경고, 경고 정책 및 워크플로에 대한 자세한 내용은 New Relic 설명서의 경고 소개를 참조하십시오.

알림에 대한 워크플로우 설정

이제 알림 채널이라고도 하는 워크플로 ​를 설정하여 경고 정책과 같은 필터링된 데이터를 기반으로 사이트 성능에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 애플리케이션 또는 인프라의 조건이 경고를 트리거할 때 경고 정책과 관련된 모든 워크플로우로 성능 문제에 대한 알림이 전송됩니다. 문제가 확인 및 종료된 경우에도 알림을 받습니다.

New Relic은 이메일, Slack, PagerDuty, 웹후크 등을 포함하여 다양한 유형의 워크플로 알림을 구성하기 위한 템플릿을 제공합니다.

워크플로를 구성하려면:

  1. New Relic 계정에 로그인합니다.

  2. 워크플로우를 만듭니다.

    • Explorer 탐색 메뉴에서 Alerts & AI ​을(를) 클릭합니다.

    • 강화 및 알림 아래의 왼쪽 탐색에서 Workflows ​을(를) 클릭합니다.

    • 오른쪽의 Add a workflow ​을(를) 클릭합니다.

      New Relic에서 워크플로 추가

    • 워크플로 구성 페이지에서 워크플로의 이름을 입력하십시오.

    • 데이터 필터링 섹션의 Policy 드롭다운 목록에서 Managed Alerts for Adobe Commerce ​을(를) 선택합니다.

    • 알림 섹션에서 채널을 선택하고 지침을 따릅니다.

    • 구성을 확인하려면 Test workflow ​을(를) 클릭하십시오.

  3. Activate workflow ​을(를) 클릭합니다.

워크플로에 대한 New Relic 설명서를 참조하세요.

WARNING
Adobe Commerce에 대한 관리 경고 정책의 경고에는 클라우드 인프라 고객의 Adobe Commerce을 지원하는 Adobe 팀에 알리도록 구성된 기본 워크플로가 있습니다. 이러한 기본 채널에 대한 구성을 수정하지 말고 지정된 경고 정책을 제거하지 마십시오.
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