시작 단계

시작 검사 목록을 테스트하고 완료한 후 실행할 마지막 단계를 시작할 수 있습니다. 이러한 단계에는 티켓 입력, 사이트 액세스 전송 및 라이브 시 스토어 테스트가 포함됩니다.

Adobe 지원 직원은 프로세스, 상태 확인, 질문 또는 문제 발생 시 지원 등을 통해 귀하와 협력합니다. 발생한 사항과 해결 방법을 가장 잘 포착하기 위해 티켓으로 모든 문제를 추적해야 합니다. 시작된 스토어에 업데이트를 배포하는 연속 반복을 시작할 때 유사한 문제가 다시 발생할 수 있습니다. 이러한 티켓을 통해 문제를 정확히 파악하고 배포 작업을 조정할 수 있습니다.

사이트를 시작하려면 Adobe에게 문의하십시오.

Adobe Commerce 지원에 문의하고 스토어를 전환하고 시작하는 데 필요한 날짜 및 시간으로 사이트 시작(라이브) 티켓을 업데이트합니다.

DNS를 새 사이트로 전환

Time-to-Live 변경 값은 변경된 도메인을 확인하는 데 중요합니다. A 및 CNAME 레코드를 수정할 때 업데이트에서 TTL 구성 시간을 올바르게 업데이트합니다. DNS 설정에 대한 자세한 내용은 DNS 구성.

새 사이트로 변경하려면:

  1. DNS 서비스에 액세스합니다.

  2. 도메인 및 호스트 이름에 대한 A 및 CNAME 레코드를 업데이트합니다.

  3. TTL 시간이 경과할 때까지 기다렸다가 웹 브라우저를 다시 시작합니다.

  4. Storefront 도메인을 사용하여 스토어에 액세스합니다.

라이브 스토어 테스트

라이브 스토어에서 몇 가지 UAT 테스트를 완료하여 모든 항목이 로드되고 작업이 올바르게 완료되었는지 확인합니다. 테스트 목록은 다음을 참조하십시오 배포 테스트.

출시 후

Adobe은 사이트를 점검하고 모니터링하여 모든 서비스 및 액세스가 녹색으로 표시되는지 확인합니다. Dell은 고객과 고객의 요구에 따라 모든 시스템 로그, 서비스, 캐싱 및 기능이 작동하는지 확인하기 위해 필요한 작업을 계속 수행합니다.

문제가 발생하면 지원에서 문제를 만들고 추적하십시오. 날짜/시간, 문제가 있는 특정 기능, 증상 및 이상한 행동, 확장 등을 포함하여 가능한 한 많은 정보를 포함합니다. 우리는 로그, 문제를 조사하고 가능한 한 빨리 해결하기 위해 당신과 함께 작업합니다.

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