Amazon Sales Channel 소개

Adobe Commerce 또는 Magento Open Source 판매자의 경우 Amazon Sales Channel 확장을 사용하여 상점과 세계 최대 규모의 글로벌 인터넷 쇼핑 대상을 통합할 수 있습니다. 이 확장을 사용하면 Commerce을(를) Amazon Seller Central 계정에 연결하고 카탈로그 및 주문 데이터의 자동화 및 동기화를 모두 제공하여 Amazon 판매를 수행할 수 있습니다. 모든 Amazon 목록을 완벽하게 관리하고, 간단하거나 지능적인 가격 책정 규칙을 구현하고, 단일 Commerce 대시보드를 통해 주문 및 인벤토리를 유지 관리합니다.

온보딩 후 Commerce은(는) Amazon 목록, 주문 및 인벤토리, Amazon 스토어의 가격 책정 등을 관리하고 제어하는 "중앙 명령 센터"가 됩니다. 스토어 통합을 통해 Commerce 인스턴스와 Amazon을 연결하여 두 플랫폼 간에 데이터를 동기화합니다. Amazon sales channel을 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 온보딩, Adobe Commerce 또는 Magento Open Source과 하나 이상의 Amazon Seller Central 계정을 통합합니다.

  • 기존 Amazon 목록을 가져와서 동기화하고 Commerce 카탈로그의 제품에 일치시켜 중앙 집중식 제품 카탈로그를 만듭니다.

  • Commerce 카탈로그의 제품에 대한 Amazon 목록을 만들고 관리합니다.

  • 주문 상태, 결제 및 환불 정보를 동기화하여 Commerce 및 Amazon에서 주문 조회 및 처리(배송)를 수행합니다.

  • 경쟁사 가격, 변경 내용 나열통신 문제에 대한 분석 및 오류에 대한 로그를 봅니다.

Amazon 스토어에 액세스하여 Amazon 판매 채널 홈 페이지에서 이러한 모든 기능, 계정 정보, 목록, 주문 등을 보고 관리할 수 있습니다.

프로모션 및 가격

Amazon Sales Channel 확장을 사용하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • Amazon 목록 가격을 Commerce 카탈로그 가격(또는 대체 가격 특성)에 동기화합니다.

  • Amazon 목록에서 MSRP 타격 가격 책정을(를) 활성화하여 고객 가치 제안을 높이십시오.

  • Amazon 목록에서 MAP(Minimum Advertised Price)을(를) 활성화하고 관리합니다.

  • Amazon 가격에서 추가 VAT 세금을(를) 구성합니다.

  • 재고/수량 설정에서 "사용 가능한 수량"에 대한 사용자 지정 값을 설정하여 Amazon 목록에 표시하여 구매자 긴급도를 높이십시오.

가격 규칙

Amazon Sales Channel 확장을 사용하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 매일 판매하거나 계절별 프로모션을 위한 Amazon 가격을 관리하려면 스택이 가능하고 유연하며 복잡한 가격 규칙을 만드십시오.

  • 최저가와 최고 가격을 보호하려면 천정 가격을 만드세요.

  • 다른 Amazon 경쟁사(가장 낮은 경쟁사Buy Box 가격)와 비교하여 제품 가격을 자동으로 조정하는 지능형 가격 조정 규칙을(를) 만들고 관리합니다.

카탈로그 피드 관리

Amazon Sales Channel 확장을 사용하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 기존 Amazon 목록(제품)을 가져와서 기존 목록과 일치시키거나 Commerce 카탈로그에 제품을 만드십시오.

  • Publish 목록을 만들려면 Commerce 제품을 AmazonAmazon 에 게시합니다.

  • 개별 가격, 처리 시간, 조건 및 판매자 메모 메시지를 설정하려면 overrides를 만드십시오.

  • Amazon 목록에서 특성을(를) 가져와서 매핑하면 Commerce 카탈로그의 제품과 자동으로 일치합니다.

  • Amazon 목록을 Commerce 카탈로그와 일치시키려면 여러 검색 매개 변수를 설정하십시오.

  • 목록 규칙을(를) 정의하여 Commerce 제품 중 어떤 제품이 Amazon에 나열될 수 있는지 결정합니다.

  • 새 Amazon 목록의 기본 처리 시간을 설정합니다.

  • Commerce 특성을 기준으로 목록 조건을 일치시키십시오.

  • 각 조건 유형에 대해 판매자 노트를 추가합니다(선택 사항).

  • Amazon 목록을 Commerce 카탈로그로 가져올 때 수량 임계값을 구현합니다.

  • 권장 목록 개선 사항을 봅니다.

Order Management 및 고객 서비스

Amazon Sales Channel 확장을 사용하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • Amazon 및 Commerce에서 주문을 지원하고 처리합니다.

  • Amazon 주문을 가져오거나 Commerce (으)로 가져오거나 Amazon에 남깁니다.

  • 주문 가져오기 및 관리를 위해 Amazon 주문과 연결할 Commerce 웹 사이트 스토어를 정의합니다.

  • 이행 설정에 따라 Commerce 및/또는 Amazon에서 주문을 보고, 취소하고, 배송합니다.

  • Commerce 내의 사용자 지정 상태에 Amazon 주문 상태를 매핑합니다(선택 사항).

  • 주문 오류를 보고 관리하여 문제를 해결하고 고객과 연결합니다.

  • 주문 추적 데이터를 Amazon Seller Central 계정에 보냅니다.

  • 주문 취소 및 이유 응답을 선택하십시오.

  • Amazon 주문에 대한 최근 주문 정보를 봅니다.

보고

Amazon Sales Channel 확장을 사용하면 다음에 대한 보고서 정보를 검토할 수 있습니다.

  • 활성, 비활성, 적격 및 미완료 상태별 목록.

  • 선적 대기 중인 주문.

  • 가장 최근 주문입니다.

  • 제품/목록 피드 변경 사항(예: 가격 및 수량)을 검토하기 위해 Amazon 목록 변경 사항 로그.

  • 제품 Buy Box 경쟁업체 가격 데이터입니다.

  • 제품 경쟁업체 최저 가격 데이터.

글로벌 영업 지원

Amazon Sales Channel 확장을 사용하면 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 여러 Amazon Marketplace 지역(국가)을 관리합니다.

  • Commerce 통화 구성 도구를 사용하여 여러 통화를 지원합니다.

  • 제품 위치 및 Amazon 이행 센터에서 발송을 관리합니다.

고객 관리

Amazon 주문과 연결된 고객 데이터를 가져오기하여 Commerce 고객 데이터베이스를 빌드합니다. Amazon Marketplace 목록 및 Commerce 상점을 통해 확장된 고객 목록을 통해 마케팅 잠재력을 높이십시오.

시작하는 것은 쉽습니다. 짧은 온보딩 프로세스를 통해 Amazon Seller Central 계정을 만들고 Amazon 판매 채널 스토어 및 Commerce 카탈로그와 통합하여 Amazon 목록, 주문, 인벤토리 및 이행을 관리할 수 있습니다. 중앙 대시보드에는 모든 Amazon 판매 채널 스토어 통합 및 Amazon 목록에 대한 상태 업데이트가 표시됩니다. 간소화된 자동화된 프로세스를 통해 글로벌 Amazon Marketplace의 새로운 고객에게 도달하십시오. 새로운 시스템을 설정하는 데 드는 비용과 수고를 조금도 줄이십시오.

Amazon Seller Central 계정을 통합한 후 Amazon Sales Channel 확장을 사용하면 계정을 관리하고 Commerce과(와) Amazon 간에 데이터를 동기화할 수 있습니다. Commerce 관리자를 통해 목록을 만들고, 프로모션을 관리하고, 가격을 설정하고, 인벤토리 및 이행 상태를 직접 관리할 수 있습니다. 이러한 옵션에는 동일한 품목에 대한 Amazon 가격을 모니터링하고 가격을 자동으로 조정하여 보다 경쟁력있게 조정하는 가격 책정 규칙이 포함됩니다.

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