설명서CommerceCommerce Intelligence 사용 안내서

웹 사이트 활동 분석

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

  • 초급
  • 중간
  • 관리자
  • 사용자

Adobe Commerce Intelligence을(를) 사용하면 광고 비용 데이터를 나머지 데이터와 쉽게 통합할 수 있습니다. 이를 통해 웹 사이트 활동을 이해할 수 있을 뿐만 아니라, 등록된 사용자가 되거나 구매하는 웹 사이트 방문자의 비율을 도출할 수 있습니다.

이 항목에서는 페이지 보기 수, 세션 및 사용자를 포함하여 웹 사이트 활동 및 시간에 따른 고객 전환율을 추적하는 대시보드를 설정하는 방법을 보여 줍니다.

전제 조건

광고 비용 데이터를 가져옵니다 - [Google AdWords]을(를) Adobe Commerce Intelligence에 연결합니다. 이렇게 하면 AdWords 지출이 Commerce Intelligence에서 자동으로 동기화됩니다.

사용자 확보 채널 데이터 추적 - Google AdWords 데이터를 데이터베이스의 특정 주문에 연결하려면 Google Analytics E-commerce을(를) 통해 사용자 확보 추적해야 합니다. 이렇게 하면 각 주문을 utm 소스 및 미디어와 연결할 수 있습니다.

사용자 확보 캠페인

이 보고서 컬렉션은 다음을 사용하여 작성됩니다.

  • Google AdWords 데이터를 연결할 때 자동으로 생성되는 지표
  • Number of orders 및 New users과(와) 같이 계정에서 이미 사용할 수 있는 기본 지표
  • Google Analytics Ecommerce 데이터를 데이터베이스에 연결할 때 만들어지는 Dimension(예: 주문의 utm 소스 및 주문의 utm 미디어). 현재 계정에서 이러한 필드를 사용할 수 없는 경우 지원 팀에 문의하십시오

보고서 작성

시간 경과에 따른 페이지 보기, 세션 및 사용자 수를 표시하는 보고서를 만들어 시작합니다.

  1. 보고서를 만듭니다.
  2. Add Metric ​을(를) 클릭한 다음 드롭다운 아래의 Google Analytics 섹션 위로 마우스를 가져간 후 Page Views을(를) 선택합니다.
  3. 다른 지표를 추가하고 다시 Google Analytics 섹션 위로 마우스를 가져간 후 이번에는 Sessions을(를) 선택합니다.
  4. 세 번째 지표를 추가하고 다시 Google Analytics 섹션 위로 마우스를 가져갑니다. 이번에는 Users을(를) 선택합니다.
  5. 이제 31일 전부터 1일 전까지의 이동 범위로 기간을 변경하고 시간 간격을 by day(으)로 조정하십시오.
  6. 보고서에 이름을 지정하고(예: Page views, sessions and users by day) Save ​을(를) 클릭합니다.

두 번째 보고서는 지난 1년 동안의 페이지 보기 횟수를 살펴봅니다.

  1. 보고서를 만듭니다.
  2. Add Metric ​을(를) 클릭하고 드롭다운 아래의 Google Analytics 섹션 위로 마우스를 가져간 후 페이지 보기 ​를 선택합니다.
  3. 13개월 전부터 1개월 전까지 기간을 이동 범위로 변경하고 시간 간격을 by month(으)로 조정합니다.
  4. 보고서에 이름을 지정하십시오(예: Page views by month,). Save ​을(를) 클릭하십시오.

세 번째 차트는 지난 1년 동안의 바운스 비율을 보여 줍니다.

  1. 보고서를 만듭니다.
  2. Add Metric ​을(를) 클릭하고 드롭다운 아래의 Google Analytics 섹션 위로 마우스를 가져간 후 바운스 비율 ​을 선택합니다.
  3. 13개월 전부터 1개월 전까지 기간을 이동 범위로 변경하고 시간 간격을 by month(으)로 조정합니다.
  4. 보고서에 Bounce rate by month과(와) 같은 이름을 지정하고 Save ​을(를) 클릭합니다.

이제 재방문자와 비교하여 새 방문자의 평균 세션 길이를 살펴봅니다.

  1. 보고서를 만듭니다.
  2. 드롭다운 아래의 Google Analytics 섹션 위로 마우스를 가져간 후 UICONTROL 지표 추가 ​를 클릭하고 Average Session Length을(를) 선택합니다.
  3. 13개월 전부터 1개월 전까지 기간을 이동 범위로 변경하고 시간 간격을 by month(으)로 조정하시겠습니까?
  4. Group by을(를) 추가하고 New or returning visitor을(를) 선택합니다. Show All 상자를 선택한 다음 Apply ​을(를) 클릭합니다.
  5. 보고서에 Average session length과(와) 같은 이름을 지정하고 Save ​을(를) 클릭합니다.

다음 최근 30일 동안 추천 도메인을 살펴봅니다.

  1. 보고서를 만듭니다.
  2. Add Metric ​을(를) 클릭하고 드롭다운 아래의 Google Analytics 섹션 위로 마우스를 가져간 후 Sessions을(를) 선택합니다.
  3. 31일 전부터 1일 전까지 이동 범위로 기간을 변경하고 시간 간격을 none(으)로 조정합니다.
  4. Group by을(를) 추가하고 ga:source을(를) 선택합니다. 모두 표시 상자를 선택한 다음 Apply ​을(를) 클릭합니다.
  5. 다른 group by을(를) 추가하고 ga:medium을(를) 선택합니다. 다시 Show All 상자를 선택한 다음 Apply ​을(를) 클릭합니다.
  6. 보고서에 Top 20 Referring Domains, 30 Days과(와) 같은 이름을 지정하고 Save ​을(를) 클릭합니다.

마지막으로 전환 확인:

  1. 보고서를 만듭니다.
  2. 다음 지표를 추가합니다.

  • New users

    • 지표 이름 아래의 Hide 클릭

  • Number of orders

    • Customer's order number = 1에 대한 필터를 추가하고 Apply 클릭
    • 지표 이름을 클릭하고 Number of first orders을(를) 호출한 다음 Hide ​을(를) 클릭하여 지표의 이름을 변경합니다.

  • Number of orders

    • Hide 지표

  • Users

    • Hide 지표
    • 기간을 24 months ago to now(으)로 변경하고 시간 간격을 by month(으)로 조정합니다.
    • Formula ​을(를) 클릭하여 다음 수식을 추가하십시오.
    • A/D를 클릭한 다음 Apply 클릭
    • 수식 이름 바꾸기 Registration conversion
    • B/D를 클릭한 다음 Apply 클릭
    • 수식 이름 바꾸기 First order conversion
    • C/D를 클릭한 다음 Apply ​을(를) 클릭합니다.
    • 수식 이름 바꾸기 Any order conversion

  • 이제 보고서에 Conversion by month과(와) 같은 이름을 지정한 다음 Save ​을(를) 클릭합니다.

다음 단계

이제 웹 트래픽 및 전환율의 데이터에 액세스할 수 있으므로 이를 활용하여 사이트로 트래픽을 유도하는 데 가장 적합한 사이트를 선정할 수 있습니다. 또는 라이프타임 값이 높은 고객을 확보하는 데 가장 효과적인 캠페인은 무엇입니까?

광고 지출과 마케팅 전략을 조정할 때 Commerce Intelligence에서 결과를 계속 추적할 수 있으며, 이 대시보드를 반복하여 회사의 진화하는 우선 순위를 충족할 수 있습니다.

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