장바구니 지속성

지속적인 장바구니는 장바구니에 남아 있는 구매되지 않은 항목을 추적하고 고객의 다음 방문을 위해 정보를 저장합니다. 다음의 고객 기억됨 다음 번에 매장을 방문하면 장바구니 콘텐츠를 복원할 수 있습니다.

지속적인 장바구니를 활용하면 버려지는 장바구니의 수를 줄이고 매출을 높일 수 있다. 지속적인 장바구니는 민감한 계정 정보를 언제든지 노출하지 않는다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 영구 장바구니가 사용 중인 동안, 등록된 고객과 게스트 쇼핑객은 모두 기존 계정에 로그인하거나 체크아웃을 수행하기 전에 계정을 만들어야 합니다. 게스트 쇼핑객의 경우 지속적인 장바구니가 이전 세션에서 정보를 검색하는 유일한 방법입니다.

사이트 또는 특정 스토어 보기 내에서 장바구니 지속성 사용을 관리하려면 다음을 수행할 수 있습니다. 영구 장바구니 구성 설정. 이러한 설정이 상점 환경의 쇼핑객 경험에 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 지속적인 장바구니 워크플로.

NOTE
영구 장바구니를 사용하는 경우 서버 세션 및 세션 쿠키의 수명을 긴 기간으로 설정하는 것이 좋습니다. 다음을 참조하십시오 세션 수명 추가 정보.

영구 장바구니를 사용하려면 고객의 브라우저가 쿠키를 허용하도록 설정되어 있어야 합니다. 장바구니 작업에 사용되는 쿠키에는 두 가지 유형이 있습니다.

  • 세션 쿠키 - 단기 세션 쿠키는 사이트를 한 번 방문하는 동안 존재하며 고객이 떠나거나 지정된 기간이 지난 후에 만료됩니다.

  • 영구적 쿠키 - 영구적인 장기적 쿠키는 세션 종료 후에도 계속 유지되며 나중에 참조할 수 있도록 고객의 장바구니 콘텐츠 기록을 저장합니다.

지속적인 장바구니 워크플로

지속적인 장바구니가 다음과 같은 경우: 활성화됨, 워크플로우는 다음에 따라 다릅니다.

  • 의 값 내 정보 저장 사용로그아웃 시 지속성 지우기 설정
  • 을(를) 선택하거나 선택 취소하는 고객의 결정 사용자 이름 저장 확인란
  • 영구 쿠키가 지워지면

영구적 쿠키가 적용되면 Not Jane Smith? 링크가 페이지 헤더에 나타납니다. 이 프롬프트를 통해 고객은 지속 세션을 종료하고 게스트로 작업을 시작하거나 다른 고객으로 로그인할 수 있습니다. 나중에 고객이 다른 디바이스를 사용하여 스토어에서 쇼핑하는 경우에도 시스템은 장바구니 콘텐츠 기록을 유지합니다. 예를 들어, 고객은 랩톱 컴퓨터에서 장바구니에 항목을 추가하고, 모바일 장치에서 더 많은 항목을 추가하고, 태블릿에서 체크아웃 프로세스를 완료할 수 있습니다.

각 브라우저에 대해 별도의 독립적인 영구 쿠키가 있습니다. 고객이 영구적인 단일 세션 중에 스토어를 방문하는 동안 여러 브라우저를 사용하는 경우 한 브라우저에서 변경한 사항은 페이지를 새로 고칠 때 다른 브라우저에 반영됩니다. 영구 장바구니가 활성화되면 스토어는 고객이 로그인하거나 계정을 만드는 데 사용하는 각 브라우저에 대해 별도의 영구 쿠키를 만들고 유지 관리합니다.

예: 공유 컴퓨터의 열린 세션

제인은 명절 쇼핑을 끝마치고 있는데, 끈질긴 세션이다. 그녀는 존에게 줄 선물을 장바구니에 추가하고, 어머니에게 줄 선물을 추가한다. 그리고 나서 그녀는 주방에 간식을 먹으러 간다.

존은 제인이 주방에 있는 동안 재빠른 쇼핑을 하려고 컴퓨터에 앉았다. 을(를) 알리지 않고 Not Jane Smith? 페이지 상단에 있는 링크를 클릭하면, 그는 제인에게 줄 멋진 선물을 찾아 장바구니에 추가합니다. 그가 체크아웃을 하러 가서 자기 자신으로 로그인하면, Jane의 장바구니에 있는 두 항목이 모두 장바구니에 추가됩니다. John은 너무 급해서 다음 시간에 추가 항목을 인식하지 못합니다 주문 검토 ​을 누르고 주문을 제출합니다. Jane의 수레가 비어있어서 John은 선물을 다 샀다.

사용자 이름 저장

고객은 다음을 선택할 수 있습니다 사용자 이름 저장 장바구니의 내용을 저장하는 로그인 페이지의 확인란입니다.

나 기억나니?
결과
선택됨
영구적 쿠키를 만들고 고객의 다음 로그인 세션에 사용할 장바구니의 컨텐츠를 저장합니다.
선택되지 않음
영구적 쿠키를 생성하지 않으며, 고객이 다음 로그인한 세션에 대한 장바구니 정보를 저장하지 않습니다.

로그아웃 시 지속성 계속 - 아니요

작업
결과
고객이 로그인함
이미 사용 중인 세션 쿠키와 더불어 영구 쿠키를 호출합니다.
고객이 로그아웃함
세션 쿠키를 삭제하지만 영구 쿠키는 계속 적용됩니다. 다음 번에 고객이 로그인하면 장바구니 항목을 복원하거나 장바구니에 배치된 새 항목에 추가합니다.
고객이 로그아웃하지 않고 세션 쿠키가 만료됨
영구적 쿠키는 계속 적용됩니다.

로그아웃 시 지속성 지우기

작업
결과
고객이 로그인함
이미 사용 중인 세션 쿠키와 더불어 영구 쿠키를 호출합니다.
고객이 로그아웃함
두 쿠키를 모두 삭제합니다.
고객이 로그아웃하지는 않지만 세션 쿠키가 만료됨
영구적 쿠키는 계속 적용됩니다.

지속적인 장바구니 설정 및 효과

설정
효과
Enable Remember Me 이(가) (으)로 설정됨 No.

Clear Persistence on Log Out ​에는 아무 값도 없습니다.

다음​ ​사용자 이름 저장​ ​로그인 및 등록 페이지에서 확인란을 사용할 수 없습니다.
영구적 쿠키는 사용되지 않습니다.
Enable Remember Me 이(가) (으)로 설정됨 Yes.

Clear Persistence on Log Out ​에는 아무 값도 없습니다.

​사용자 이름 저장​ ​이(가) 선택되지 않았습니다.
세션 쿠키는 평소대로 적용됩니다. 영구적 쿠키는 사용되지 않습니다.
Enable Remember Me 이(가) (으)로 설정됨 Yes.

Clear Persistence on Log Out ​이(가) (으)로 설정됨 Yes.

​사용자 이름 저장​ ​이(가) (으)로 설정됨 Yes.
고객이 로그인하면 두 쿠키 모두 적용됩니다. 고객이 로그아웃하면 두 쿠키가 모두 삭제됩니다. 고객이 로그인하지 않지만 세션 쿠키가 만료되는 경우 영구적 쿠키가 계속 사용됩니다. 영구적 쿠키는 로그아웃하는 것 외에도 라이프타임이 만료되거나 고객이 Not Jane Smith 링크를 클릭합니다.
Enable Remember Me 이(가) (으)로 설정됨 Yes.

Clear Persistence on Log Out ​이(가) (으)로 설정됨 No.

​사용자 이름 저장​ ​이(가) (으)로 설정됨 Yes
고객이 로그인하면 두 쿠키 모두 적용됩니다. 고객이 로그아웃하면 세션 쿠키가 삭제되고 영구 세션이 계속됩니다. 영구적 쿠키는 라이프타임이 만료되거나 고객이 Not Jane Smith 링크를 클릭합니다.

영구 장바구니 구성

지속적인 장바구니를 설정하는 동안 쿠키의 수명과 다양한 고객 활동에 사용할 수 있도록 하려는 옵션을 지정할 수 있습니다.

고객 워크플로우가 이러한 설정에 의해 결정되는 방법에 대한 자세한 내용은 지속적인 장바구니 워크플로.

NOTE
고객이 로그인한 동안 세션 쿠키가 만료되면 영구 쿠키는 활성 상태로 유지됩니다.
  1. 다음에서 관리자 사이드바, 이동 Stores > Settings>Configuration.

  2. 왼쪽 패널에서 를 확장합니다. Customers 및 선택 Persistent Shopping Cart.

  3. 영구 장바구니를 활성화하고 추가 옵션을 표시하려면 다음을 설정하십시오. Enable PersistenceYes.

    장바구니 지속성 활성화 및 구성 {width="600" modal="regular"}

    이러한 각 구성 설정에 대한 자세한 내용은 구성 참조

    note note
    NOTE
    필요한 경우 Use system value 확인란을 선택하여 이 설정을 수정합니다.
  4. 대상 Persistence Lifetime (seconds) ​영구적 쿠키가 지속될 시간(초)을 입력합니다.

    기본값 31,536,000초는 1년과 같습니다. 허용되는 최대 시간은 100년입니다.

  5. 설정 Enable “Remember Me” 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Yes - 다음을 표시합니다. 사용자 이름 저장 고객이 장바구니 정보를 저장하도록 선택할 수 있도록 스토어의 로그인 페이지에 있는 확인란

    • No - 지속성은 계속 활성화할 수 있지만 고객은 정보를 저장할 것인지 선택할 수 있는 옵션이 제공되지 않습니다.

  6. 을(를) 미리 선택하려면 사용자 이름 저장 고객을 위한 확인란, 설정 Remember Me Default ValueYes.

    고객은 선택한 경우 이 옵션을 지울 수 있습니다.

  7. 설정 Clear Persistence on Log Out 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Yes - 등록된 고객이 로그아웃하면 장바구니가 지워집니다.

    • No - 장바구니는 등록된 고객이 로그아웃할 때 저장됩니다.

    note note
    NOTE
    고객이 여전히 로그인되어 있는 동안 세션 쿠키가 만료되면 영구적 쿠키는 계속 사용 중입니다.
  8. 설정 Persist Shopping Cart 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Yes - 세션 쿠키가 만료되면 영구적 쿠키가 유지됩니다. 손님 쇼핑객이 나중에 로그인하거나 계정을 만들면 장바구니가 복원됩니다.

    • No - 세션 쿠키가 만료된 후 게스트에 대해 장바구니가 유지되지 않습니다.

  9. Adobe Commerce (Adobe Commerce만 해당) 설정 Persist Wish List 세션이 종료될 때 고객 위시리스트의 상태가 유지되는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

    • Yes - 세션이 종료되면 위시리스트 콘텐츠가 저장됩니다.

    • No - 세션이 종료되면 위시 목록이 저장되지 않습니다.

  10. Adobe Commerce (Adobe Commerce만 해당) 설정 Persist Recently Ordered Items 세션이 종료될 때 최근에 순서가 지정된 항목의 상태가 유지되는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

    • Yes - 세션이 종료되면 최근에 주문한 항목의 상태가 저장됩니다.

    • No - 세션이 종료되면 최근에 주문한 항목의 상태가 저장되지 않습니다.

  11. 설정 Persist Currently Compared ProductsYes 또는 No.

  12. 설정 Persist Comparison HistoryYes 또는 No.

  13. 설정 Persist Recently Viewed ProductsYes 또는 No.

  14. Adobe Commerce (Adobe Commerce만 해당) 설정 Persist Customer Group Membership and Segmentation 세션이 종료될 때 고객의 그룹 멤버십 및 세분화 기준 상태가 유지되는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

    • Yes - 세션이 종료되면 고객의 그룹 멤버십 및 세분화 데이터의 상태가 저장됩니다.

    • No - 세션이 종료될 때 고객의 그룹 멤버십 및 세분화 데이터가 저장되지 않습니다.

  15. 클릭 Save Config.

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