주문 배송

이미 지불되었지만 배송 대기 중인 주문의 상태는 Processing입니다. 출하 레코드에는 해당 주문과 연관된 이행 프로세스의 상세 내역이 포함됩니다. 주문이 이행될 때까지 부분 선적을 할 수 있습니다.

  1. 관리자 사이드바에서 Sales > Orders ​을(를) 선택합니다.

  2. Orders ​목록에서 배송할 주문을 찾은 다음 클릭하여 엽니다.

  3. 오른쪽 상단에서 Ship 단추를 클릭합니다.

  4. 청구 또는 배송 주소를 업데이트하려면 섹션의 오른쪽 상단에 있는 Edit 링크를 클릭하십시오.

    필요한 사항을 변경하고 Save Order Address ​을(를) 클릭합니다.

  5. 통신사가 배송 레이블을 생성하려면 Create Shipping Label 확인란을 선택하고 옵션을 설정합니다.

    • 추적 번호를 추가하려면 Shipping Information ​섹션까지 아래로 스크롤한 다음​ Add Tracking Number ​을(를) 클릭합니다.

    • 다음 중 하나를 수행합니다.

      • Carrier ​을(를) 선택하고 추적 Number ​을(를) 입력하십시오.

      • Carrier ​을(를) Custom Value(으)로 설정하고 사용자 지정 통신사에 대한 Title ​을(를) 입력한 다음 추적 Number ​을(를) 입력하십시오.

      • 추적 정보 보기.

  6. 부분 선적을 하려면 Items to Ship 섹션으로 스크롤한 후 각 항목에 대해 Qty to Ship ​을(를) 입력하십시오.

  7. 고객에게 발송을 이메일로 알리려면 다음을 수행합니다.

    • Shipment Comments 상자에 포함할 주석을 입력하십시오.

    • 고객에게 보낸 알림 전자 메일에 설명을 포함하려면 Append Comments 확인란을 선택하세요.

    • 배달 전자 메일의 복사본을 직접 보내려면 Email Copy of Shipment 확인란을 선택하세요.

      송장 전자 메일의 상태가 발송됨 또는 발송되지 않음으로 완료된 송장의 송장 번호 옆에 나타납니다.

  8. 완료되면 Submit Shipment ​을(를) 클릭합니다.

    주문 상태가 Processing에서 Complete(으)로 변경됩니다.

NOTE
주문이 '매장 배송'으로 이루어진 경우 배송 옵션을 사용할 수 없습니다. 고객에게 전자 메일을 트리거하려면 Notify Order is Ready for Pickup ​을(를) 클릭하십시오. 그러면 주문 상태가 Complete(으)로 변경됩니다.

배송 세부 사항 보기

  1. 관리자 사이드바에서 Sales > Shipments(으)로 이동합니다.

  2. 목록에서 납품을 찾은 다음 를 클릭하여 레코드를 엽니다.

  3. 주문에 주석을 추가하려면 Comments History ​섹션까지 아래로 스크롤한 다음 상자에 설명을 입력하십시오.

    • 고객에게 전자 메일로 댓글을 보내려면 Notify Customer by Email 확인란을 선택하십시오.

    • 고객 계정에 댓글을 게시하려면 Visible on Frontend 확인란을 선택하십시오.

  4. Submit Comment ​을(를) 클릭합니다.

배송 추적

주문 정보 탭의 메서드 1:

  1. 관리자 사이드바에서 Sales > Orders(으)로 이동합니다.

  2. 그리드에서 배달 주문을 찾은 다음 View ​을(를) 클릭합니다.

  3. Shipping & Handling Information ​섹션까지 아래로 스크롤한 다음​ Track Order ​을(를) 클릭합니다.

    사용 가능한 모든 추적 정보가 팝업 창에 나타납니다.

  4. 준비가 되면 Close Window ​을(를) 클릭합니다.

주문 배송 탭의 방법 2:

  1. 관리자 사이드바에서 Sales > Shipments(으)로 이동합니다.

  2. 목록에서 납품을 찾은 다음 를 클릭하여 레코드를 엽니다.

  3. Track this Shipment ​을(를) 클릭합니다.

    사용 가능한 모든 추적 정보가 팝업 창에 나타납니다.

  4. 준비가 되면 Close Window ​을(를) 클릭합니다.

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